北京
5月27日，大連瓦房店火車站客運(yùn)班組在站臺(tái)執(zhí)勤過(guò)程中，憑借敏銳的觀察力、果敢的行動(dòng)力，成功勸阻一名意圖輕生的年輕旅客，用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)，為生命筑牢安全防線。
當(dāng)日14時(shí)40分，K7321次列車有序開(kāi)展旅客乘降作業(yè)，站臺(tái)上人來(lái)人往，一切井然有序。二站臺(tái)北部客運(yùn)員史文濤在巡查中發(fā)現(xiàn)，一名年輕女旅客獨(dú)自拖著行李箱，長(zhǎng)久駐足滯留，并未跟隨客流出站，隨即通過(guò)廣播溫馨提醒旅客靠邊行走、盡快出站。
看似尋常的滯留，卻被尾部客運(yùn)員孫雁捕捉到了危險(xiǎn)信號(hào)。她注意到該旅客神情麻木、情緒低落，始終沉默不語(yǔ)，狀態(tài)極不正常。此時(shí)，站臺(tái)旁8道工程車正開(kāi)展轉(zhuǎn)線作業(yè)，呼嘯而過(guò)的車輛與冰冷的軌道，讓危險(xiǎn)近在咫尺。孫雁沒(méi)有絲毫遲疑，快步奔至旅客與站臺(tái)邊緣之間，用身體筑起一道“安全屏障”，一邊看護(hù)旅客遠(yuǎn)離線路，一邊耐心溝通疏導(dǎo)，可旅客始終毫無(wú)回應(yīng)，反常的狀態(tài)讓她愈發(fā)警惕，隨即護(hù)送旅客向出站口方向移動(dòng)。
14時(shí)44分，綜控員鄒黎黎及時(shí)預(yù)警，下行1道有貨物列車即將通行。刺耳的行車提示下，該旅客突然掙脫看護(hù)，丟下行李箱，不顧一切沖向股道。客運(yùn)員孫雁一個(gè)箭步上前死死抱住旅客，順勢(shì)將其撲倒在地，牢牢控制住躁動(dòng)的旅客。扶梯值守客運(yùn)員邢立君聞?dòng)嵒鹚亳Y援，協(xié)助穩(wěn)住旅客情緒；史文濤同步通過(guò)對(duì)講機(jī)緊急上報(bào)值班干部、聯(lián)動(dòng)車站公安，現(xiàn)場(chǎng)處置忙而不亂、銜接高效。
待貨物列車安全通過(guò)后，工作人員平穩(wěn)安撫旅客情緒，將其移交車站公安進(jìn)一步處置，一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的輕生險(xiǎn)情，被成功化解。經(jīng)公安核查得知，這名旅客為網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者，因簽訂用工合同后長(zhǎng)期承受工作壓力，被單位持續(xù)施壓，內(nèi)心郁結(jié)無(wú)法排解，一時(shí)陷入絕望，產(chǎn)生了輕生的極端念頭。
半島晨報(bào)、39度視頻記者齊芳芳
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