北京
“原本以為只是常規檢查，沒想到審批部門的同志現場就幫我們解決了專科建設難題，讓我們少走了很多彎路。”一家醫院的負責人感慨道。從“管理者”轉變為“服務者”，從“坐等審批”轉變為“上門送策”，這正是市衛生健康委常態化開展“便企利民直通車”和“我陪群眾走流程”工作的縮影。
為深入貫徹落實省、市優化營商環境工作部署，常態化開展“便企利民直通車”活動，市衛生健康委立足行業特點，積極探索“審批+服務”深度融合新模式。醫療機構校驗是確保醫療質量安全的重要關口。近日，在辦理某醫院醫療機構校驗申請過程中，市衛生健康委主動轉變工作方式，變“坐等審批”為“主動問需”，在嚴把準入關的同時，為醫院長遠發展“把脈開方”，以實際行動踐行審批為民的服務理念。
在該醫院校驗現場，市衛生健康委行政審批部門不僅邀請了行業專家嚴格對照標準進行檢查，更將此次上門服務視為一次難得的前置輔導機會。審批人員深入一線，與醫院管理層面對面交流，詳細了解醫院在運營管理、學科建設及未來規劃中遇到的難題。在得知醫院有意規劃建設血液透析室，但對審批標準、布局流程及材料準備尚不清晰時，審批團隊立即啟動“直通車”服務機制，將審批窗口“搬”到建設一線，并依據相關設置標準，針對擬改造區域的選址布局、分區通道、感染防控及人員資質等核心要素提出了合理化建議。通過“面對面”講解、“手把手”指導，幫助醫院在動工前優化設計方案，有效避免因布局不合理導致后期整改造成的資金和時間浪費。
下一步，市衛生健康委將繼續梳理審批工作中的難點堵點，用有溫度、有速度的審批服務，為全市醫療機構高質量發展保駕護航，讓優化營商環境的成果真正惠及更多企業和群眾。
半島晨報、39度視頻首席記者黃鳳桐
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