一只皮皮蝦260元,這個數(shù)字讓無數(shù)網(wǎng)友倒吸一口涼氣,卻在官方調(diào)查后被認定為“價格沒問題”。
5月4日晚,一名從湖南來三亞旅游的網(wǎng)友在海棠區(qū)一家海鮮店用餐,點了4只“大號泰國瀨尿蝦”,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)僅這一道菜就花了1035元。加上紅花蟹、生蠔及酒水,4人共計消費1815元。
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賬單在社交平臺曝光后迅速引發(fā)熱議,“天價海鮮”“三亞宰客”等標簽瞬間沖上熱搜。三亞市市場監(jiān)管局于5月6日凌晨緊急通報,啟動“先行賠付”機制,涉事金額被凍結(jié),游客當天即收到賠付款項。
然而,僅僅一天后,劇情發(fā)生了戲劇性反轉(zhuǎn)。
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據(jù)三亞市12345政府服務(wù)熱線向消費者回復(fù)的調(diào)查結(jié)果顯示:涉事的0.685公斤泰國瀨尿蝦,單價為1512元/公斤,合計1035.70元。
這一價格,對照5月4日三亞市海鮮餐飲店鮮活海鮮品調(diào)控價格,并未超出官方調(diào)控上限。
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當事游客事后也坦承,自己此前并不了解皮皮蝦的市場價格,誤將菜單上標注的756元(按斤計價)理解成了每公斤的價格。
涉事海鮮店工作人員回應(yīng)稱,店內(nèi)海鮮明碼標價,近幾日大號泰國瀨尿蝦的進貨價就高達700多元一斤,售價不存在宰客行為。
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有網(wǎng)友在評論區(qū)“科普”:這種蝦其實叫“泰國富貴蝦”或“泰國瀨尿蝦”,并非普通皮皮蝦,其特點是個頭大、膏滿肉厚、產(chǎn)量稀少。在電商平臺上,兩只一斤的規(guī)格售價便達數(shù)百元。加之五一小長假客流高峰、熱門景區(qū)餐廳的房租人工等成本,700多元一斤的定價在業(yè)內(nèi)人士看來并非無稽之談。
比價格更值得深究的,是這頓飯的“引流”方式。
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當事游客在投訴中透露了一個關(guān)鍵細節(jié):事發(fā)當晚,他們是被出租車司機拉到這家店的。
“司機帶客拿回扣”在三亞海鮮市場是個公開的秘密。司機通過話術(shù)貶低游客自行選擇的目標餐廳,再將游客帶至有合作關(guān)系的高價店,事后從店家處獲取高額返點。這筆錢,最終會以更高的菜價轉(zhuǎn)嫁給消費者。
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針對這一情況,三亞市市場監(jiān)管局已協(xié)同交通局對涉事司機展開調(diào)查,并以“涉嫌商業(yè)賄賂”對涉事海鮮店立案調(diào)查。有關(guān)負責(zé)人明確表示,一旦查實存在違規(guī)經(jīng)營行為,將“從嚴處理,絕不姑息”,并依法追究相關(guān)司機的責(zé)任。
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此次事件中,三亞監(jiān)管部門的應(yīng)對速度值得肯定。從輿情發(fā)酵到深夜通報,再到啟動“先行賠付”凍結(jié)款項,幾乎實現(xiàn)了“連夜響應(yīng)”。
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