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杜鵑花海醉游人,前坪碧水映晴空。今年“五一”假期,汝陽文旅市場熱度空前,西泰山漫山紅遍,前坪水庫游人如織,“醉美汝陽”刷屏朋友圈,杜鵑花海話題強勢登上熱搜榜單。
在如織的人潮中,有一抹“法院灰”穿行于花海與山水之間。汝陽法院蔡店法庭、上店法庭假日服務(wù)“不打烊”,干警們放棄休息,輪流值守景區(qū)一線,用法治溫度護航八方游客。假期收官,法庭交出了一份亮眼答卷:全縣涉旅矛盾提前防范、就地化解,景區(qū)秩序井然,游客安心暢游、滿意而歸。
出發(fā)!法治“楓”景綻放在杜鵑花海
“沒想到在花海里還能遇到法官,心里特別踏實。”來自鄭州的游客張女士接過普法手冊,笑著點贊。這個“五一”,法庭干警將服務(wù)陣地前移至游客身邊。
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在西泰山景區(qū)、紅花嶺等客流集中點位,設(shè)立流動法律服務(wù)點,干警們身披紅馬甲,手持宣傳冊,穿行于花海步道,在游客駐足賞花時送上“游法可依”溫馨提示。
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在游客服務(wù)中心,干警耐心解答咨詢,受理糾紛訴求;在民宿小院,干警與游客圍坐一起,以拉家常的方式講解旅游途中常見的人身損害、消費糾紛等法律問題;在杜鵑花叢前,干警手持宣傳牌,開展“花海普法”,成為景區(qū)一道獨特的法治“楓”景線。
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堅守!全天守護,讓游客“游”法可依
為保障假期旅游秩序,法庭主動與景區(qū)管委會、文旅部門、派出所建立假日應(yīng)急聯(lián)動機制,做到“糾紛發(fā)現(xiàn)即響應(yīng)、響應(yīng)即處置”。干警們不僅在固定點位提供法律服務(wù),還深入景區(qū)步道、停車場、餐飲區(qū)等重點區(qū)域動態(tài)巡查,及時發(fā)現(xiàn)、就地化解苗頭性問題。
從清晨到日暮,從游客中心到山間小徑,法庭干警用腳步丈量景區(qū),用專業(yè)守護平安。
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答卷!圓滿收官,文旅安瀾顯擔(dān)當(dāng)
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據(jù)統(tǒng)計,今年“五一”假期,汝陽縣接待游客數(shù)量再創(chuàng)新高。在縣委、縣政府統(tǒng)一部署和各部門全力協(xié)作下,全縣未發(fā)生一起涉旅訴訟案件,涉旅糾紛投訴均得到圓滿化解。
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從護航杜康文化節(jié)平穩(wěn)舉辦,到守護恐龍谷漂流和諧運營,再到保障“五一”文旅假期安定祥和,旅游法庭以全程靠前服務(wù)的務(wù)實舉措,生動印證了法治是最好的旅游環(huán)境,平安是最美的旅途風(fēng)景。
下一步,汝陽法院將繼續(xù)深耕“法庭+文旅融合”特色,讓“假日法庭”成為常態(tài),讓司法服務(wù)始終在線,在杜鵑花海與湖光山色之間,守護每一位“為汝而來”的遠方客人。(孫世航 申康)
【編輯 瀅瀅】
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