為什么舊打法,今天越來越難奏效?
我們都知道世界變了,但我們仍下意識地沿用舊世界的打法。直到新世界把我們打得頭破血流。
這兩天,兩條新聞讓很多老板和職業經理人心里一震。一條來自消費行業,曾被視作乳業明星操盤手的白瑛,從越秀體系離開,引發業內熱議。另一條來自文娛行業,華誼兄弟被申請破產重整,昔日“中國影視第一股”走到命運拐點。
一個是職業經理人的進退沉浮,一個是行業龍頭的風云變局,看似毫無關聯,卻在共同說明一件事:時代已經翻篇了。而更殘酷的是,時代拋棄你時,連一聲招呼都不會打。
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所有成功,都是時代給出的階段性答案
我們總習慣把成功歸因于能力、戰略、勤奮和眼光,這些當然重要,但還有一個經常被忽視的變量——時代紅利。
白瑛這一代職業經理人,成長于中國快消最黃金的年代。那時市場高速增長,媒介高度集中,渠道紅利明顯,企業只要做對幾件事,就有機會迅速放大:大媒體投放形成全國認知,終端鋪貨占領貨架位置,打造高端單品拉升利潤結構,再通過明星代言建立大眾信任。這套打法曾經創造過無數經典案例,也塑造了一代行業明星。
華誼兄弟同樣如此。它踩中的,是中國影視最繁榮的增長周期。2009年全國電影總票房約62億元,到2019年突破640億元,10年增長超過10倍。院線擴張、資本涌入、明星效應、票房神話,共同構成了那個時代的黃金敘事。
于是很多人后來產生了誤判,以為企業贏,是因為方法永遠正確;其實很多時候,是因為他們身處正確的時代。
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最危險的,不是落后的人,而是成功過的人
今天最危險的人,不是落后的人,而是曾經成功過的人。失敗的人愿意改變,成功的人卻最容易相信舊經驗。
當傳播從央視時代進入算法時代,當消費者從認品牌轉向認價值,當渠道從貨架競爭轉向流量競爭,當內容行業從明星驅動轉向用戶驅動,很多企業仍在重復昨天的動作:銷量不漲就加預算,增長放緩就鋪渠道,關注度下降就請明星,競爭激烈就擴規模。
看起來很努力,本質上卻是在加碼過去。
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華誼兄弟給所有企業上了一課
一個企業最大的風險,不是短期虧損,而是過去最值錢的資產,突然失去了時代溢價。
曾經值錢的明星資源,不再保證票房。過去1部電影集齊頂流演員,往往就意味著市場基本盤,但近幾年票房榜前列作品已經明顯換了邏輯。《哪吒之魔童降世》票房超過50億元,《流浪地球》票房超過46億元,靠的是世界觀設定、工業化制作和全民討論度,而不是單一明星驅動。越來越多觀眾決定買票時,先看內容值不值得看,而不是主演是誰。
曾經值錢的大制作,也不再穩贏市場。過去“投資越大、陣容越強、贏面越高”幾乎是行業共識,但近幾年多部高投入影片票房不及預期,反而一些中等成本甚至小成本作品憑借口碑逆襲。電影市場已經反復證明,預算規模和市場結果之間,早已不能簡單畫等號。大制作仍有機會成功,但不再天然成功。
曾經值錢的品牌光環,同樣不再自動轉化年輕用戶。曾經觀眾看到華誼兄弟、博納影業、光線傳媒等廠牌,就會形成天然信任。但今天的年輕觀眾買票前,先刷短視頻平臺片段、看豆瓣評分、搜社交平臺真實反饋,再決定是否下單。歷史地位仍有價值,但已經無法替代當下選擇。
你以為自己擁有資產,后來才發現,那只是舊時代的通行證。
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白瑛事件,也值得所有老板深思
很多企業喜歡請明星職業經理人,希望復制上一家公司成功經驗。在老板眼里,這類人做過大品牌、打過大戰役、帶過大團隊、贏過大市場,自帶確定性,于是常見的想法是:既然他曾經把品牌做起來,那也能把我的品牌做起來。
但商業從來沒有復制粘貼。
白瑛到越秀體系后,外界期待并不低。市場看中的,是他背后代表的成熟經驗:高端品牌打造、大傳播戰役、全國化營銷推進、渠道增長管理。
隨后,越秀方面推出高端新品“謝添地”,定位高端鮮奶賽道,并高調贊助熱門音樂綜藝《聲生不息》。在節目播出期間,“謝添地”以冠名商身份高頻露出,從主持人口播、舞臺字幕到產品植入,曝光強度很高,業內一度調侃“節目還沒唱完,品牌名先記住了”。這一動作的邏輯非常清晰:用頭部綜藝迅速建立全國認知,用高端新品承接品牌勢能,再借聲量推動渠道招商與終端鋪貨。
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如果放在10年前,這幾乎是標準答案。彼時特侖蘇、金典等高端乳品的崛起路徑,都離不開強勢媒體投放、頭部內容綁定和全國渠道同步推進。那是一個“大傳播能迅速轉化大銷量”的年代。
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為什么舊打法,今天越來越難奏效
今天的問題在于,市場運行邏輯已經變了。
過去很多企業做品牌,路徑相對清晰:先用一次大傳播把聲量做起來,再借渠道鋪貨把銷量接住。廣告負責種草,終端負責成交,品牌只要足夠響,生意往往就能增長。
但現在,這條路徑越來越難走通。注意力被切碎了,消費者每天面對的是短視頻、直播間、社交平臺、即時零售入口,以及無數碎片化內容。一個綜藝節目即便熱度很高,也未必直接轉化為購買;一次集中曝光即便讓消費者看見了你,也不代表會持續選擇你。很多企業花大價錢買來的,只是被看見,不是被買走。
高端定價的邏輯,也發生了變化。消費升級年代,貴本身就是一種價值表達,價格高意味著品質更好、身份更高、生活方式更精致。但如今用戶更理性了,大家會認真比較配料表、產地、口感、功能和價格是否匹配。包裝高級一點,故事動聽一點,就想支撐高溢價,越來越難。
過去消費者問的是這牌子夠不夠高級,現在消費者問的是這東西到底值不值。
渠道端的變化則更直接。以前終端愿意給品牌最好位置,因為廣告一打,消費者自然來找貨。現在渠道首先關心的是賣得快不快、庫存壓不壓、利潤穩不穩、復購高不高。說得直白一點,渠道越來越相信數據,而不是故事;越來越在意周轉效率,而不是廣告排場。
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不是人不行,是劇本換了
所以問題往往不是人不行。
白瑛這一代職業經理人,能力是真能力,經驗也是真經驗,只是他們最擅長的武器,誕生于另一個時代。
在增長周期有效的動作,到了存量周期,可能成本過高;在中心化媒體時代成立的模型,到了碎片化時代,可能迅速失靈;在A公司奏效的打法,到了B公司,也可能水土不服。
不是人不行,是劇本換了。
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未來10年,企業拼什么
未來10年,企業拼的不是誰更會重復過去,而是誰更快承認變化;不是誰案例最多,而是誰離用戶最近;不是誰預算最大,而是誰試錯最快;不是誰最會做年度規劃,而是誰能持續迭代、快速修正、及時反饋。
過去的商業,是規模戰;今天的商業,是適應戰。
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請一定要與時代俱進
如果公司這兩年增長乏力,先別急著怪團隊執行差,先問自己一句:你要求團隊拼命執行的,到底是戰略,還是過時經驗?
很多企業不是輸給競爭對手,而是輸給自己曾經的成功。
時代拋棄你時,連一聲招呼都不會打。它只是悄悄改變規則,然后把還活在舊規則里的人,留在原地。
責任編輯:楊曉 | 責任校對:趙艷麗 | 審核:白哲 | 美編:丁然
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