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      1919酒類直供:即時酒飲賽道的破局者與場景革命家

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      “靠名酒賺差價的年代已經結束,現在拼的是能不能更快、更準地滿足消費者需求。”2025年“孤勇者聯盟大會”上,1919創始人楊陵江的這句話,道破了酒類零售行業的轉型焦慮,而1919本身正是這句宣言最徹底的破局者與最前線的踐行者。“更快”對應其“19分鐘即時配送”的極致承諾,“更準”則源于其直供模式與場景化運營對需求的精準洞察。

      名酒價格倒掛讓經銷商利潤縮水,渠道碎片化導致資源內耗,即時零售浪潮下傳統門店難以跟上“即買即得”的消費需求,整個名酒行業一直被三重困境纏繞。就在多數企業還在觀望時,自創立之初就自帶即時零售基因的1919繼續在即時酒飲賽道打開缺口,推動門店從單一售酒點轉向“品鑒+社交”的場景空間。1919如何在變局中找到出路,又面臨哪些待解的難題,值得深入拆解。

      酒類零售行業困局:全鏈條受困于亂、散、慢

      從上游品牌方的渠道管控難題,到中游經銷商的利潤空間壓縮,再到下游終端門店的客流流失,酒類零售行業普遍面臨全鏈條式發展瓶頸。在多重矛盾的交織下,行業增長陷入停滯,其核心癥結可聚焦于亂、散、慢三大維度:

      價格鏈亂:經銷虧困

      在傳統酒類流通模式下,產品需經過“廠家—省代—市代—批發商—終端門店”3—5級分銷鏈路,每級中間商均需加價10%—20%,直接導致終端售價與廠家指導價嚴重脫節,形成“無序漲跌”的混亂格局。

      以白酒行業標桿產品茅臺飛天為例,其廠家指導價為1499元/瓶,但傳統渠道終端價一度飆升至2800元/瓶,溢價超90%;而當市場需求出現波動時,終端價又快速回落,不少經銷商因前期高位囤貨,陷入賣1瓶虧1瓶的被動局面。據中國酒類流通協會統計,近幾年傳統酒類經銷商平均利潤率已不足5%,超三成小型經銷商因持續虧損而被迫徹底退出市場——價格體系的亂不僅打亂了行業定價規則,更是直接沖擊了經銷商的生存根基。

      渠道鏈散:轉化受阻

      國內酒類零售渠道呈現高度分散特征:夫妻店作為最基礎的終端形態,占比超60%;連鎖品牌雖逐步崛起,但市場份額仍不足20%;剩余份額則被電商平臺、大型商超、品牌專賣店等多種渠道零散分割,形成“各自為戰”的碎片化格局。

      零售渠道高度分散帶來的問題貫穿全鏈條:對品牌方而言,需要投入大量人力物力對接不同類型的渠道合作伙伴,卻難以統一營銷節奏、傳遞一致的品牌信息,導致營銷資源被嚴重浪費;對消費者而言,“線下門店價高,線上平臺難辨真偽”的矛盾始終存在,有第三方消費調研顯示,45%的消費者在有即時飲酒需求時,會因“渠道選擇混亂,擔心買到假貨”而放棄購買——渠道的分散不僅降低了行業整體運營效率,更直接阻斷了消費需求向實際購買行為的轉化。

      消費鏈慢:門店失市

      隨著即時零售平臺的普及,“下單后半小時內收貨”已成為酒類消費的主流需求。但傳統酒類門店的服務能力卻難以跟上這一快節奏消費趨勢,呈現出明顯的“慢”態短板。

      多數傳統門店缺乏專業的配送團隊與庫存管理系統:即便部分門店接入美團、淘寶閃購等外賣平臺,也常因庫存信息更新不及時導致“下單后無貨”,或因配送人員非專業配送,而導致平均配送時間超過35分鐘,遠高于消費者“半小時達”的預期。數據顯示,72%的消費者在購買酒類時,會將即時送達作為首要選擇條件,而傳統門店的即時配送覆蓋率不足15%——消費鏈的慢讓傳統門店錯失了大量的即時消費訂單,也進一步拉大了與新型零售模式之間的差距。

      1919的破局實踐:以即時服務為核心的多維革新

      面對行業困局,1919自創立之初就摒棄傳統連鎖擴張的老路,圍繞真、值、快構建差異化競爭力,從流通模式、供應鏈效率、門店場景三個維度推進變革。

      以直供治價亂,實現價穩客黏

      針對傳統渠道層層加價的痛點,1919直接與茅臺等700多個品牌廠家簽約,建立“廠家—1919供應鏈—門店—用戶”的扁平流通鏈路,砍掉所有中間分銷環節,實現價格的理性回歸。

      價格優勢直接轉化為用戶黏性,近兩年1919會員的復購率皆不低于60%,而行業平均復購率僅35%;其戰略產品銷售額突破6億元,轉化率達6%,是行業平均水平的3倍。

      此外,從2022年開始,1919開放旗下玖媽媽供應鏈平臺,傳統酒企、經銷商實現渠道扁平化,直接向1919下游終端供貨。供應鏈酒類直供模式減少了傳統流通渠道的中間環節,極大地提升了下游加盟商的運營能力和盈利能力,也極大地促進了1919平臺生態系統的長期健康發展,后續潛力不容小覷。

      以數智治鏈慢,撐起即時承諾

      要實現“最快19分鐘極速達”,必須有強韌的數字化和供應鏈支撐。據悉,近年來1919在信息數字化方面的投入超6億元,不斷實現“人—貨—場”的數字化迭代。

      1919搭建三級倉配聯銷體系:3000家直供店形成3—5公里的即時配送圈,消費者下單后,系統自動匹配最近門店發貨;區域中心倉負責門店補貨,全國總倉儲備滯銷商品,形成“門店—區域倉—總倉”的三級保障體系。

      2025年“雙11”期間,1919與淘寶閃購進一步深化戰略合作,重點探索更高效的前置倉履約模式。具體而言,1919依托全國線下門店及網點快速承接淘寶閃購的前置倉功能,結合其即時零售能力,成為平臺在酒水乃至大食品類目的重要服務入口。

      立場景治店冷,重構消費價值

      傳統門店“只售酒,不留客”的模式,難以滿足消費者的社交需求。1919將門店按星級矩陣劃分等級,每類門店承擔不同的場景功能,推動酒類消費從即時購買轉向體驗社交。

      五星級和六星級門店——酒飲生活館定位“生活體驗中心”,融合咖啡、酒館、鐵板燒、酒肆等業態,打造“酒+餐+社交”的復合場景。成都玉林路六星級門店推出咖啡免費喝策略,將消費者停留時間從8分鐘延長至45分鐘,客單價也實現了多倍提升;三星級和四星級門店主打社區服務,推出“酒+咖啡”組合,吸引上班族成為常客,打造年輕人的“快樂星球”,日均訂單量增長50%;衛星店則以店中店形式嵌入餐廳、酒行中,如嵌入川江壩子火鍋的衛星店,通過“買酒送火鍋券”模式讓餐廳酒水坪效提升200%。



      場景化轉型還帶動會員深度運營。1919通過CRMS(客戶關系管理)系統記錄2000萬名會員的飲酒偏好,實現精準推薦;高凈值會員年均消費達3.2萬元,復購率達75%。此外,通過 App會員營銷、門店線下的贈酒拉新、餐廳店中店的百億贈酒引流等方式,1919助力門店實現銷售轉化與用戶體驗的雙重提升。有會員反饋:“現在去1919不只是買酒,還會約朋友去店里品酒、聊酒,感覺像是一個專屬的酒友空間。”

      破局之后的挑戰:“幸福的煩惱”

      在持續進化的路上,取得顯著成就的同時,1919也清醒地認識到,隨著業務規模的持續擴大與行業影響力的不斷提升,未來將面臨更多新的課題與挑戰。這些課題與挑戰并非阻礙,而是企業邁向更高的發展階段必須跨越的臺階,是成長過程中不可避免的“幸福的煩惱”。

      依托于廣泛的加盟網絡,1919的服務得以快速覆蓋全國。為確保成千上萬門店的服務品質與用戶體驗始終如一,1919于2025年7月啟動門店升維計劃,通過一系列嚴管措施提升加盟商質量,保障消費者體驗。1919試圖終結“粗放連鎖時代”,據悉2025年底前,1919或將淘汰1500家不符合標準的加盟店,以確保體系內加盟商理念、營收、利潤的持續健康增長。

      “這次變革是我們主動做的,不是被市場逼的。”楊陵江稱。“我們不依賴加盟費生存,我們靠的是規模、品牌和效率。”他強調,收縮并不意味著悲觀,而是為下一階段的增長清場騰地。

      1919所面對的是一個領先企業在快速發展后必然會遇到的成長型挑戰。這些課題的解決將推動其從商業模式的破局者,進一步成長為能夠引領行業健康、可持續發展的生態構建者。前路充滿機遇,也需要更多智慧與擔當。

      即時酒飲革命的探路者,仍需跨越多重門檻

      1919用19年的時間完成了從“酒類直供平臺”到“酒飲生活新生態”的進化,不僅為1919自身帶來了逆勢增長,更成為酒類流通行業的破局樣本。

      正如楊陵江所言:“孤勇者才能引領變革,而1919的終極目標是構建一個讓酒廠、經銷商、消費者共同成長的酒飲生活新生態。”在這個生態中,酒廠可以通過1919的直供模式直達消費者,降低流通成本;經銷商可以通過玖媽媽平臺獲得穩定的貨源與利潤保障;消費者可以通過“即時零售+門店場景化”,獲得“即想即得、即得即享”的酒飲消費體驗。這種共生共贏的生態,正是1919在酒類零售變革中能夠持續引領行業前進的底層密碼。

      在酒類零售的這場“速度與場景”的雙重革命中,1919既是探路者,也是答卷人。它的成敗不僅關乎一家企業的命運,更關乎整個行業能否真正走向共生共贏。英國詩人約翰·多恩曾寫道:“不必問喪鐘為誰而鳴,它就為你而鳴。”在今日的商業世界中,這鐘聲早已響起——若不能合力構建一個共生共贏的新生態,舊世界里的每一個人都將在時代的轟鳴中,聽見自己事業落幕的序曲。

      所以,敬破局者!但破局之后,更需共建。

      所以,唯有聯起手來,才能讓1919真正成為那個理想的“1919”。

      責任編輯:楊曉 | 責任校對:趙艷麗 | 審核:白哲 | 美編:丁然

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