葉志聰怒斥“幽靈外賣(mài)”唯利是圖泯滅良知

近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局就“幽靈外賣(mài)”而開(kāi)出的35.97億元罰單，震動(dòng)中外。針對(duì)這一重磅事件，廣東省制造業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、紅牌集團(tuán)董事長(zhǎng)、貢河國(guó)酒投資人、廣州食品行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)葉志聰直指“幽靈外賣(mài)”不僅侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，更威脅公眾健康；痛斥涉案企業(yè)藐視法律、唯利是圖、泯滅良知。

參加廣東省制造企業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)的葉志聰

罰單背后：觸目驚心的違規(guī)與對(duì)抗

根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局《國(guó)市監(jiān)處罰〔2026〕22號(hào)》行政處罰決定書(shū)，拼多多平臺(tái)內(nèi)裱花蛋糕經(jīng)營(yíng)者中，9463家食品經(jīng)營(yíng)者在缺乏合法資質(zhì)的情況下違規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，涉案交易額約9708.93萬(wàn)元。更令人震驚的是，監(jiān)管部門(mén)調(diào)查期間，拼多多多次無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供材料、信息，甚至提供虛假內(nèi)容，更采用暴力、軟對(duì)抗等手段阻礙執(zhí)法，這種公然對(duì)抗監(jiān)管的態(tài)度，讓其最終面臨15.22億元的罰沒(méi)處罰。

此次“幽靈外賣(mài)”系列案共涉及拼多多、美團(tuán)、京東等7家主流電商平臺(tái)，總罰沒(méi)款達(dá)35.97億元，創(chuàng)下《食品安全法》實(shí)施以來(lái)的史上最大罰單紀(jì)錄。其中，拼多多一家承擔(dān)近一半罰款，成為此次整治行動(dòng)中處罰最重的對(duì)象，其違規(guī)情節(jié)之嚴(yán)重可見(jiàn)一斑。

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專(zhuān)家觀點(diǎn)：罰單不是整改，是法律尊嚴(yán)的宣示

深耕制造業(yè)三十余年、涉足食品行業(yè)的葉志聰，對(duì)此次事件有著深刻獨(dú)到的見(jiàn)解。他表示，拼多多15億罰單的警示意義，遠(yuǎn)超普通的食品安全整改，更是對(duì)法律尊嚴(yán)的有力宣示。

“首先，這暴露了部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)張中的法律意識(shí)淡漠。”葉志聰指出，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)追求規(guī)模無(wú)可厚非，但規(guī)模越大，責(zé)任越重。拼多多平臺(tái)近萬(wàn)家食品經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)不全，絕非技術(shù)漏洞，而是系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的合規(guī)缺失，是企業(yè)逐利過(guò)程中對(duì)法律規(guī)定的刻意忽視。

“其次，暴力對(duì)抗監(jiān)管的行為，是對(duì)監(jiān)管權(quán)威的公然藐視。”葉志聰指出，官方處罰決定書(shū)中“采用暴力、軟對(duì)抗等手段阻礙監(jiān)管執(zhí)法”的表述，意味著其行為已超出管理疏忽范疇，是對(duì)法律底線(xiàn)的直接挑戰(zhàn)。作為廣州食品行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，他深知食品安全是民生底線(xiàn)，“幽靈外賣(mài)”不僅侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，更直接威脅公眾健康，而拼多多允許商家未告知消費(fèi)者一鍵轉(zhuǎn)單加工食品的行為，也嚴(yán)重違反了相關(guān)監(jiān)管辦法，本質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的漠視。

ECl國(guó)際數(shù)字創(chuàng)新節(jié)上獲獎(jiǎng)的葉志聰

深層反思：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的合規(guī)必修課

葉志聰認(rèn)為，拼多多事件是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。過(guò)去十年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，資本驅(qū)動(dòng)下的快速擴(kuò)張往往以犧牲合規(guī)為代價(jià)，“先發(fā)展后治理”“法不責(zé)眾”的僥幸心理在部分企業(yè)中根深蒂固。

他引用自己在第11屆ECI國(guó)際數(shù)字創(chuàng)新節(jié)上的演講觀點(diǎn)：“融合創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)實(shí)業(yè)而言不是‘選擇題’，而是‘生存題’”。同樣，合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不是“可選項(xiàng)”，而是“必答題”。“實(shí)業(yè)是軀體，科技是靈魂，合規(guī)是血脈。沒(méi)有合規(guī)保障的創(chuàng)新，就像沒(méi)有剎車(chē)的賽車(chē)，速度越快，危險(xiǎn)越大。”

葉志聰以紅牌集團(tuán)和貢河國(guó)酒的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為例，說(shuō)明傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)合規(guī)建設(shè)的重視。“制造業(yè)和食品行業(yè)監(jiān)管?chē)?yán)格，我們?cè)缫褜⒑弦?guī)融入企業(yè)基因，從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)銷(xiāo)售，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確規(guī)范和操作流程，這種合規(guī)文化需要長(zhǎng)期培育，絕非臨時(shí)抱佛腳所能實(shí)現(xiàn)。”

靠品質(zhì)贏得市場(chǎng)的貢河國(guó)酒

行業(yè)啟示：合規(guī)才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基

葉志聰表示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)如同釀酒，需時(shí)間沉淀、匠心堅(jiān)守。貢河國(guó)酒能贏得市場(chǎng)認(rèn)可，靠的是對(duì)品質(zhì)的極致追求和對(duì)規(guī)范的嚴(yán)格遵守。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)亦是如此，技術(shù)可顛覆模式，資本可加速擴(kuò)張，但法律底線(xiàn)不可逾越，商業(yè)倫理不可丟棄。

他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，監(jiān)管環(huán)境日趨完善，過(guò)去鉆法律空子、打擦邊球的野蠻生長(zhǎng)模式已行不通。拼多多15億罰單是一個(gè)分水嶺，標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“合規(guī)元年”的真正到來(lái)，也為所有企業(yè)敲響了警鐘：唯有堅(jiān)守合規(guī)底線(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（新雄 翹華）