保持好奇心,死磕真問題
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文/刀客doc(頭條精選作者)
上個月,沃爾瑪交出了一份已經很難再按傳統零售財報去理解的成績單。
FY26 第四季度,沃爾瑪營收 1907 億美元,同比增長 5.3%;全球電商增長 24%,美國電商增長 27%;全球廣告業務增長 37%,其中美國 Walmart Connect 增長 41%。
再往前看,2025 年 12 月,沃爾瑪完成轉板納斯達克;2026 年 2 月初,它的市值第一次站上 1 萬億美元。
我們把這些信號放在一起看,就會得出一個結論:沃爾瑪由一個零售公司,變成一個科技公司。沃爾瑪的增長引擎,越來越多地被電商、廣告、自動化、數據和 AI 這些詞來解釋。
一
市值不會改變一家公司是什么。
但它會暴露,市場準備把你當成什么。
過去很多年,沃爾瑪對應的是一套很穩的估值邏輯:成熟,大,抗周期,增長不激進。它靠門店網絡、供應鏈效率和成本控制守住基本盤。這樣的公司,大家尊重,也敢長期拿著,但很少會把它放進高成長公司的籃子里。
現在,這套看法已經松動了。
門店賣貨,拼的是規模、周轉和效率。電商、廣告、零售媒體、數據產品,帶出來的是另一層東西:更高頻的數據回流,更強的運營杠桿,也更輕一點的利潤結構。
納斯達克轉板,也是這個變化的一部分。
換個交易所,當然不會讓營收突然變多,利潤率也不會因為敲鐘地點變了就自己往上走。但資本市場很吃坐標系這套。
紐交所更像老牌工業和消費公司的主場,納斯達克更像科技和成長公司的地盤。
沃爾瑪在2025年12月9日正式開始在納斯達克交易,這個動作本身就是一次公開表達:它想讓市場重新看自己。
當然,沃爾瑪的底盤還在。線下門店網絡,依然是它最硬的一塊資產。
但今天支撐想象力的,已經不只是多開一家店,多賣一件貨。線上訂單、會員、廣告、履約、數據,這些能力正在慢慢長成新的解釋。
市場愿意給更高溢價,也不只是因為這些詞更新鮮。更關鍵的是,它們對應的是另一種利潤結構:更輕一點,更能放大一點,也更接近平臺公司的估值語言。
沃爾瑪這次站上 1 萬億美元,意義不只是在數字上過了一個坎,更像是華爾街正式承認:這家公司,已經不能只按全球最大零售商去定價了。
二
很多公司談數字化,大家最容易看到的是前臺。
App 更順了。推薦更準了。營銷更會講 AI 了。
沃爾瑪更值得看的地方,在后臺。
它這幾年做的事并不玄乎。
就是把零售最重、最土、最容易出摩擦的業務,重新做了一遍。倉儲、庫存、調度、配送、履約,這些原來分散的環節,被一層層接成了一張網。
美國電商能連續多個季度跑出 20% 以上增長,靠的是那套店倉配協同系統開始跑順了。FY26 Q3,沃爾瑪披露,大約 35% 的門店履約訂單已經能在 3 小時內送達;這類加急履約渠道的銷售額增長接近 70%。
這幾個數字,含金量其實很高的。
它說明一件事:門店今天干的活,已經和過去不太一樣了。
在消費者眼里,它還是那個賣場。
但在系統里,它越來越像附近訂單的處理節點。接單、揀貨、周轉、發貨,很多原來更像倉和物流的活,現在門店也一起干了。離消費者近,這件事過去主要用來逛;現在,更多開始用來發。
這或許也是沃爾瑪更像科技公司的地方:它能把一個本來很笨重、很復雜、很容易卡殼的行業流程,慢慢壓成一套能持續優化的零售系統。
門店還在,零售也還在。變化是什么呢?
是這家公司運行的方式。
到了 FY26 Q4 財報電話會,沃爾瑪管理層提到,庫存效率正在被門店、供應鏈中的技術、AI 和自動化持續改善;在美國市場,大約 60% 的門店已經能接收來自自動化配送中心的部分貨運,約 50% 的電商履約中心處理量已經實現自動化。
對合作品牌來說,這種變化也已經很具體了。
2026 年 2 月,Walmart Data Ventures 推出 Scintilla In-Store,把門店執行、實時數據、指標和供應商任務收進同一個 app。
以前品牌在沃爾瑪做生意,最頭疼的地方就在這兒,總部能知道哪家店賣得好、哪個活動沒跑起來,但知道歸知道,門店現場到底有沒有補貨、陳列有沒有做到位、促銷物料有沒有擺出來,常常是另一套體系,反應慢,還容易失真。
現在這個 APP就是讓品看到某家店數據不對,立刻就能知道問題出在哪,馬上把動作派下去,再看結果回沒回來。
對品牌來說,促銷費用花出去以后,不用再等很久才知道有沒有白花,門店執行可以立即反應執行。
它讓品牌在沃爾瑪做生意這件事,開始更像在開一個能實時調節的系統,而不是守著一堆滯后的報表干著急。
三
真正讓市場重新看沃爾瑪的,還有一條很關鍵的曲線:廣告。
FY26 第四季度,沃爾瑪全球廣告業務增長 37%,美國 Walmart Connect 增長 41%。全年看,全球廣告業務已經做到 64 億美元。這個體量還遠沒到亞馬遜的級別,但方向已經很清楚了:沃爾瑪開始從賣貨利潤,往高毛利走。
很多人提零售媒體,第一反應還是超市也開始賣廣告位。
這個理解太窄了。
Walmart Connect 的價值,在于它把原來散在不同部門的數據,盡量往一套系統里收。誰看了廣告,誰買了貨,買了多少,哪個區域轉化更高,哪種促銷真的帶動了銷量,這些東西過去橫跨媒介、渠道、銷售,現在開始變成一條更短的鏈路。
鏈路越短,廣告主越愿意掏錢;預算越謹慎,這種能力越值錢。
再往深一點看,廣告業務長得快,靠的是沃爾瑪把原來服務零售的能力,又打包賣了一遍。
門店是觸點,電商是行為數據,會員體系幫它識別人群,履約網絡負責把結果閉環,最后廣告產品把這一整套能力重新封裝成品牌愿意長期購買的服務。
對品牌來說,這不只是買流量,更像是在買一整套更接近銷售結果的經營能力。
這條路,很多科技公司都走過。先把基礎設施做出來,再把基礎設施商品化。
云是這么干起來的,支付也是,廣告也是。
沃爾瑪現在,其實也在做類似的事。
所以,廣告這條線重要,是因為它讓沃爾瑪手里的平臺生意有了雛形。
資本市場愿意給科技公司更高估值,很多時候是看這家公司能不能在主業之外,長出可復制、可擴展、邊際成本更低的利潤來源。
Walmart Connect 正在把這件事做得越來越具體。
四
還有一個動作,很有代表性。
2025 年 10 月,沃爾瑪宣布和 OpenAI 合作,允許用戶通過 ChatGPT 直接購物,并使用 Instant Checkout 完成交易。這個動作表面看是多了一個新渠道,往前看,它更像是在搶下一代購物入口。
過去十幾年,零售公司爭的是搜索框、首頁、推薦位、貨架和結賬臺。
AI 時代,入口可能會再往前挪一步。
先出現的,不一定是頁面。
可能是一句話,一個需求,一張購物清單,甚至是模型提前生成的建議。
誰能接到這條鏈路上,誰就更接近下一代零售流量的上游。
沃爾瑪出現在這里,說明它想拿的,已經不只是最后那一下交易。它開始往用戶表達需求的前端走。
這件事很關鍵。
因為很多科技公司真正擅長的,也不是把存量環節修修補補,而是不斷往上游走,去占意圖,去奪取分發的權力。
AI 代理式購物的重點,是把發現商品—比較方案—下單支付—安排配送這整條鏈子,壓縮得更自然,更自動。
誰更適合接這種入口?
無非就是,商品庫得足夠大,履約得足夠穩,價格帶得足夠寬,消費場景還得足夠高頻。
沃爾瑪基本都占了。它有龐大的 SKU,有高頻日用品,有門店和配送網絡,也有會員和支付體系。所以 AI 進來之后,它看上去不像在從零補課,更像是在原來的系統前面,又多裝了一道門。
放到更長的時間線里看,沃爾瑪這幾年的變化,可能不只是沃爾瑪自己的故事。
它提示了一個更大的趨勢:今天最有可能被重新定價的零售公司,更可能是那些能把門店、供應鏈、廣告、會員、數據和 AI 接成一套新基礎設施的新玩家。
沃爾瑪越來越像一家科技公司,未必是因為它離零售越來越遠。
很多跡象恰恰說明,它只是把零售這件事,推進到了一個更高技術密度的階段。
萬億美元市值只是一個結果。真正值得看的,是它怎么把一門最傳統、最重資產、也最容易被認為沒有想象力的生意,一點點做成了一套可以繼續放大的系統。
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