安徽
西貝在作死的路上越走越遠。
西貝創始人賈國龍在朋友圈發了一條長文，字里行間透著悲壯、憤怒、委屈、不甘。
我記住了一個關鍵數字:西貝將關閉102家門店。
個西貝在全國有三百多家門店，這個關店數量就意味著三分之一倒閉了。
自輿論危機爆發以來，西貝沒有一家門店實現盈利，累計虧損已超過5億元。
賈國龍還說:遭到鋪天蓋地的污蔑125天……我們不求人，就靠自己，拼了整整125天。
還說西貝不是預制菜，等等。
有興趣的朋友可以自己去看看賈志龍的話，我這里就不一一列舉了。
只能說一個感受:賈的話說的可能都有道理，數據也詳實，也有反思，等等。
但是看來看去，不知道為什么，那個語氣腔調，卻總是讓我感覺不舒服。到底哪里不舒服，我也說不出來。
看賈國龍的話，有種強烈的感覺:
有個脫離社會多年的老登在苦大仇深給人上課，在強行綁架老百姓的情感，想要糾正大家對預制菜“誤解”的。有著一種竇娥冤的冤屈想要拼命訴說。
你們看，我做企業多不容易。你們看，我也就一套房。你們看，鋪天蓋地的污蔑我都忍了。
我的判斷就是:西貝在作死的道路上越來越遠。
從賈國龍的話里，我感覺他們根本還沒理解公關的本質，沒有理解社會公眾的情緒，沒有明白流量時代的邏輯。
真假事實其實不重要。賈國龍趕緊閉嘴，等待風頭過去，同時慢慢修復調整西貝產品才關鍵。
他那些話本質上還是把絕大部分消費者放到了對立面。不僅沒有爭取到同情，反而讓大家更不舒服了。
對于一個餐飲企業來說，讓消費者感覺不舒服，吃頓飯還要被上一課，吐個槽還涉嫌污蔑。換你你怎么想？
坦率地說，我是西貝的老客戶，對他們還是挺信任的，預制菜啥的也無所謂。西貝出事后，我還特意去充值了三千塊支持一下。
但看了賈國龍的朋友圈，我決定還是趕緊去消費完。
這家企業，最后的下場估計是成也賈國龍，敗也賈國龍。
且看一年，拭目以待。
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