揚州一小區3.8元/㎡的物業費，環境讓業主心寒！

每年按時交物業費，一分兒不拖欠，那有沒有得到相應的服務呢？

物業服務的水平，每個小區褒貶不一，有的小區做得挺好。有的小區，業主提到就生氣。

一個小區的物業水平，直接決定了你的生活品質。

住了這么多年房子，我發現：你家小區什么檔次，看物業就知道了，差距一目了然！

一、高收費，物業管理卻跟不上，小區環境一塌糊涂！

近日，【運河名墅】業主向“新聞女生”節目組求助，稱小區物業服務質量與收費標準嚴重不符，公共設施破損、環境荒蕪等問題已持續多年，業主們苦不堪言。

據了解，運河名墅于2018年交付，物業費標準為3.8元/㎡/月，即便是小區最小戶型，業主每年需繳納的物業費也達1.7萬元左右。但高價物業費并未換來對等服務，小區環境反而愈發破敗。

干涸的水景、長滿青苔的水池、搖搖欲墜的玻璃、潮濕脫落的墻皮、昏暗的地下車庫、斑駁破敗的防火門……小區里公共設施破損的問題比比皆是。

業主多次向物業反映問題均石沉大海，這也是不少業主拒絕續繳物業費。

因現有物業公司服務嚴重不達標，物管會已聘請第三方機構，啟動新物業公司的招標工作。

二、好的物業管理，業主財產安全也能得到保障！

物業的好壞對小區房價影響非常大，還跟業主的幸福指數有很大關聯。

比如中海物業保安，在凌晨三點勇擒小賊，保護業主生命財產安全！

2025年11月20日凌晨三點，大家都進入夢想，但在【中海世璽】園區內，保安們按照既定路線開展夜間安全巡查。

在巡查過程中發現五名形跡可疑人員，幾人四處張望、行動鬼祟，始終在樓棟周邊徘徊，疑似圖謀不軌。

當可疑人員潛入地庫，準備拉車門行竊時，保安們利劍出鞘，成功抓獲其中兩名涉案人員，并報警。

民警對中海物業的安全管控能力和工作人員的專業素養給予高度肯定。

據民警介紹，周邊小區已接連發生多起拉車門盜竊案件，但均未實現當場抓獲，中海物業此次成功擒獲嫌疑人，不僅及時遏制了園區盜竊風險，更為周邊同類案件的破獲提供了關鍵線索和有力支撐。

可現實中不少小區的保安多為年長者，工作也僅是看守大門，遠遠達不到保障小區安全的要求。由此可見，優質的物業不僅能打造整潔舒適的居住環境，更能為業主的財產安全筑牢防線。

優質物業的安保工作，從來不是簡單的 “看大門”。專業的安保團隊會配備訓練有素的人員，建立 24 小時巡邏機制，對小區出入口、停車場、樓道等關鍵區域進行常態化巡查；同時運用智能門禁、監控系統等科技手段，實現人防與技防的結合。一旦發現陌生人員徘徊等情況，能第一時間介入處理，從源頭降低盜竊、破壞公共財物等風險。

三、監管部門發力，提升物業服務水平，凈化物業收費市場環境！

隨著大家對生活品質的追求，物業的重要性愈發凸顯！相關監管部門也對物業管理加大力度。

今年8月，為進一步提升全市住宅小區物業服務水平，暢通居民訴求反映渠道，維護群眾合法權益，揚州住建局、市場監管局、城管局、消防等部門聯合編制了住宅小區部門執法服務事項清單，并向公眾公示投訴舉報電話進行公告，維護廣大業主權益。

在信用揚州平臺看到，管理部門對物業公司不當行為，進行了監管與處置。

近日，市場監管部門公布了4起物業違法違規收費問題專項整治典型案例，內容涉及臨時停車費、電梯運行費等多個方面。

其目的是希望通過案例警示，引導物業企業規范收費行為，進一步凈化全市物業收費市場環境。

好的小區環境，需要物業、業主和監管部門三方合力，各司其職、同向發力，才能讓居住的幸福感落地生根。

物業要扛起服務主體的責任，既要精細化做好園區保潔、設施維護、安全巡邏等基礎工作，也得及時響應業主的訴求，用專業和貼心搭建好服務的橋梁；

業主應樹立主人翁意識，自覺遵守小區規約，主動配合物業的管理工作，珍惜共同的居住空間；

監管部門則需發揮監督與指導作用，嚴格規范物業行業的服務標準和收費行為，協調處理物業與業主之間的矛盾糾紛，為小區的良性運營筑牢制度防線。

三方協同運轉，才能讓小區環境始終保持整潔、有序、溫馨，真正成為居民安心的港灣。