上海嚴(yán)管樞紐出租車違規(guī)，試運(yùn)行半月35輛車納入“限制名單”

為提升上海樞紐場(chǎng)站服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)場(chǎng)站管理單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車企業(yè)共同商定，上海已建立樞紐場(chǎng)站限制名單機(jī)制。5月10日起，上海正式在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、鐵路上海虹橋站試行巡游出租車樞紐場(chǎng)站限制名單措施，重拳整治出租車營(yíng)運(yùn)頑疾，切實(shí)規(guī)范樞紐場(chǎng)站出行秩序。新民晚報(bào)記者獲悉，目前已有35輛違規(guī)出租車被納入限制名單。

措施明確拒載、議價(jià)、中途拋客、計(jì)價(jià)器舞弊、違規(guī)獲取短途快捷通道資格等8類嚴(yán)重違規(guī)行為，實(shí)施分級(jí)懲戒機(jī)制：首次違規(guī)將限制車輛及駕駛員進(jìn)入樞紐場(chǎng)站3個(gè)月，第二次違規(guī)限制期延長(zhǎng)至6個(gè)月，第三次違規(guī)將永久禁止進(jìn)入上述樞紐運(yùn)營(yíng)。

據(jù)上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)通報(bào)，5月10日至5月24日期間，已通過(guò)12345市民投訴、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法查獲等渠道，累計(jì)推送35名涉事駕駛員及車輛信息，經(jīng)審核委員會(huì)統(tǒng)一認(rèn)定后全部納入限制名單，均處以3個(gè)月禁入懲戒。違規(guī)行為主要集中在拒載、繞道、多收費(fèi)、擾亂站點(diǎn)秩序、違規(guī)獲取短途通道資格等，涉及上海多家出租企業(yè)及個(gè)體駕駛員。

上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)新聞發(fā)言人王旭峰表示，下一步將全面推進(jìn)第四階段執(zhí)法管控，堅(jiān)持巡游出租車與網(wǎng)約車“兩手抓”。巡游車領(lǐng)域緊盯交通樞紐、商圈景點(diǎn)等高客流區(qū)域，嚴(yán)查各類違規(guī)行為，高效處置市民投訴；網(wǎng)約車領(lǐng)域強(qiáng)化路面執(zhí)法，打擊不合規(guī)車輛、“馬甲車”，深挖徹查黑租賃公司，斬?cái)喾欠ń?jīng)營(yíng)鏈條。同時(shí)，執(zhí)法全程保障駕駛員合法申訴權(quán)利，確保公平公正規(guī)范。

大眾出租安全中心經(jīng)理王棟告訴新民晚報(bào)記者，公司已于4月30日啟動(dòng)駕駛員全員宣貫，采用車載終端語(yǔ)音提示、企業(yè)微信專題視頻、線下質(zhì)檢人員駐場(chǎng)解讀等線上線下結(jié)合方式，實(shí)現(xiàn)全覆蓋告知。大眾出租此前已對(duì)嚴(yán)重違規(guī)執(zhí)行“一次性清退”機(jī)制，本次舉措實(shí)施后，將與行業(yè)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)，對(duì)觸碰紅線駕駛員堅(jiān)決列入黑名單清退，嚴(yán)防違規(guī)人員流入行業(yè)。針對(duì)駕駛員缺口與嚴(yán)管運(yùn)能的矛盾，王棟表示，企業(yè)承諾絕不因運(yùn)能壓力縱容違規(guī)行為。同時(shí)將通過(guò)疏堵結(jié)合提升行業(yè)吸引力，嚴(yán)把入職關(guān)，強(qiáng)化崗前培訓(xùn)與紅線教育，依托服務(wù)站點(diǎn)為駕駛員提供休息、營(yíng)運(yùn)輔導(dǎo)等全方位關(guān)懷，提升服務(wù)質(zhì)量。

下一步，上海將常態(tài)化落實(shí)樞紐場(chǎng)站限制名單制度，對(duì)出租車違規(guī)行為保持“零容忍”，持續(xù)優(yōu)化執(zhí)法與信息化手段聯(lián)動(dòng)，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，全力保障乘客合法權(quán)益。交通執(zhí)法部門提示廣大市民，乘坐出租車時(shí)切勿輕易同意駕駛員換車要求，避免擾亂排隊(duì)秩序；如遇拒載、多收費(fèi)等違規(guī)行為，可通過(guò)錄音錄像留存證據(jù)，妥善保管車費(fèi)發(fā)票，及時(shí)撥打12345市民服務(wù)熱線投訴舉報(bào)。

原標(biāo)題：《上海嚴(yán)管樞紐出租車違規(guī)，試運(yùn)行半月35輛車納入“限制名單”》

欄目編輯：楊玉紅

本文作者：新民晚報(bào) 任天寶

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