來源:市場資訊
(來源:中國地產基金百人會)
去年參與過一個公園商業項目的交流會。
開發商拿出客流數據,周邊公園日均進園人次超過兩萬,節假日能到五六萬。PPT上有一頁特別醒目:公園自帶流量,商業轉化潛力巨大。然后是一套規劃,綠植圍繞、露臺餐廳、精品零售、濱水市集,設計圖做得很漂亮,甚至有點讓人心動。
會上沒什么人提出異議。大家都在談商機、談場景、談體驗升級。
老陳問了一個沒有人問的問題:這兩萬人,有多少是來公園遛狗散步的,有多少是來公園消費的?
沉默了幾秒。答案是:還沒有做過這個分層研究。
這個細節,其實就是整個城市型公園商業最核心的悖論:公園的流量是真實的,但它和商業消費之間,隔著一道很多人沒看見的墻。
公園商業這兩年確實熱。艾媒咨詢數據顯示,2025年中國一線及新一線城市公園商業體數量將達150個,全國TOP30城市公園商業面積占比從2020年的3.7%上升到2025年預估的17.6%(數據來源:艾媒咨詢2025年公園商業市場報告及騰訊商業洞察報道)。熱度沒有問題,但熱度掩蓋了這條賽道真正的難度。
這篇文章,老陳想把公園商業的難、痛,以及一些真實有效的解法,說清楚。
最大的難:公園客流和商業客流,根本不是同一批人
公園自帶人流,這是公園商業最大的吸引力,也是最大的誤判來源。
進公園的人,動機是多元的,而且大部分動機跟消費沒有直接關系。晨練的大爺大媽、下午遛娃的家長、傍晚跑步的上班族、周末來拍照打卡的年輕人——這些人都是真實的公園客流,但他們在公園里的行為模式,跟傳統商業的目的性消費客流完全不同。
目的性消費客流是:我今天出門,目標是要買什么或者吃什么,我去了那個地方,發生了消費行為,然后走了。
公園客流是:我今天出門散步(或遛狗、或跑步),順便逛了逛,如果有特別吸引我的東西,我可能會停下來。
"順便"和"目的"之間,是巨大的轉化率差距。
老陳見過數據最好看的公園商業項目,日均進園兩萬人,商業區日均進店客流不到八百。換算一下,轉化率4%。對標一個同地段的傳統街區商業,自然客流轉化率通常能到15%到25%。
這不是說公園商業不行,而是說:如果你用傳統商業的邏輯來做坪效預測,最終的結果一定會讓你大跌眼鏡。公園人流量不等于商業消費客流,這一步認知不做清楚,后面的一切規劃都是建在沙灘上的。
最痛的痛:政策天花板,限制了商業密度的上限
城市公園的用地性質是綠地,不是商業用地。這個基礎條件,決定了公園內商業開發的物理上限非常低,而且各地政策差異極大,落地過程充滿不確定性。
日本在2017年推出Park-PFI制度,把城市公園商業化開發的建筑覆蓋率從2%放寬到了最高12%,并允許私營企業以最長20年的運營周期進入,這才讓三井不動產的RAYARD宮下公園、久屋大通公園得以做到今天的商業深度(數據來源:澎湃新聞城市公園商業化系列報道)。
國內的情況是:政策正在松動,但還沒有形成統一框架。成都在2021年就出臺了《關于進一步加強成都城市公園(綠道)場景營造和業態植入規范管理的指導意見》,明確了不同類型城市公園的商業用地面積配置范圍。深圳從2025年5月1日起施行的《深圳經濟特區公園條例》也進一步明確了綜合公園、專類公園引入社會資本經營餐飲、零售等配套服務的法律依據(數據來源:新華網2025年8月城市公園報道)。上海則發布了《公園、綠地與"一江一河"濱水開放空間設施配建管理導則》。
三個城市,三套規則,各不相同。更麻煩的是,很多二三線城市根本還沒有出臺相應的具體指引,公園商業項目要落地,得一事一議,跟多個部門分別談,審批周期動輒一年以上,很多項目還沒有開始建就已經耗掉了大量時間成本。
政策的不確定性,比市場的不確定性更讓人頭疼。因為市場不好,你可以調整策略;政策沒法落地,你什么都做不了。
這就是為什么公園商業項目高度集中在一線城市和新一線城市——那里政策相對清晰,有執行先例,操盤團隊能夠找到路徑。二線以下城市做公園商業,政策風險是頭號問題,不是市場問題。
最難算的賬:養護成本是一個隱秘的坑
做公園商業的人,前期預算里通常會漏掉一件事:綠化養護。
公園商業的賣點是自然生態——綠植、草坪、水景、大樹。但這些東西不會自己長,需要持續的專業養護。根據相關測算,一個中型公園商業項目,年度綠化養護成本在120萬到1200萬元之間,核心變量是綠化面積和植物種類(數據來源:騰訊商業洞察2025年公園式商業體分析報道)。
這個數字不小。
傳統購物中心的硬質地面維護成本是可預期的,綠化就是些盆栽,壞了換新的。公園商業的喬木灌木成片種植,一旦出現問題——大樹患病、草坪退化、水景變綠藻——修復成本和修復周期都不可控。更棘手的是,這部分成本不產生租金收入,純粹是運營支出,很多項目在做財務模型的時候嚴重低估了這塊。
順便說一句,公園商業還有一類養護成本更難被量化:形象維護成本。公園里的木棧道腐爛了、導示牌掉色了、公共座椅壞了三個月沒人修——這些細節的失控,對消費者體驗的打擊是直接的,但它進不了財務報表,不會在月度會議上被討論,直到消費者開始不來、口碑開始下滑才被察覺。
這不是個小問題。前三篇文章聊過,非標空間的容錯率極低,公園商業尤其如此——消費者到這里是為了感受"好的狀態",一根斷了的木樁、一塊積了雨水的洼地,足以毀掉整個下午的體驗感。
最容易被忽視的痛:天氣是最大的不可控運營變量
所有的商業運營都受天氣影響,但公園商業受天氣影響的程度,是傳統封閉式商場的三到五倍。
成都的冬天陰雨天氣超過三分之一,北京的春天沙塵暴頻繁,廣深的梅雨季長達兩個月。在這些氣候條件下,公園商業的露天區域基本等于停擺。消費者不是不想來,是沒有辦法待——沒有遮蔽的座位,沒有可以閑逛而不被淋濕的路徑,沒有合適的室內緩沖空間。
來過一次沒有好天氣的公園商業,很多人不會來第二次。
老陳調研過一個戶外市集型的公園商業,平日的客流數據很漂亮,周末晴天可以達到四千人次。但一個雨天,客流不到三百。這個項目的月度運營數據,完全被雨天拖垮——成都那年秋天多雨,連續三個周末都下雨,整個季度的運營收入比預算低了40%。
天氣不是意外,是公園商業的結構性風險。
問題在于,大多數公園商業項目在規劃階段沒有做系統的氣候風險評估,也沒有針對雨天設計配套的運營預案和物理遮蔽方案。這不是運氣問題,是規劃時的疏忽,但它的后果在運營期才會被完整地感受到。
先說兩個真正有效的解法,再說一個方向性的判斷
痛點說了這么多,不是為了勸人不做公園商業,而是為了讓做這件事的人把這些問題真正列進決策依據里,而不是靠感覺和情懷往前沖。
解法之一:從規劃階段就分開公園人流和商業人流,分別做動機研究。
這件事聽起來理所當然,但很少有項目真正做到。具體方法是:在目標公園里做一段時間的觀察,記錄不同時段、不同天氣、不同客群的行為路徑,摸清楚哪些人在公園里有"停留和消費的意愿",他們的停留點在哪里,他們的消費動機是什么。這個研究的結論,應該直接影響商業的選址、業態、以及規模設計——而不是用公園總人流乘以一個"轉化率估算"來做財務模型。
深圳大運天地的成功,很大程度上是因為它從一開始就清楚:大運公園的核心人流是體育健身客群,商業的定位圍繞這個客群的需求來做,而不是做一個碰運氣的泛消費場景。它把演唱會、賽事作為流量核心,商業跟著內容走,而不是商業獨立存在等人流自然轉化(數據來源:筑格公園商業盤點)。
解法之二:把天氣風險做成一個設計命題,而不是運營補救命題。
雨天應對,不是開業后再想辦法,而是應該在設計階段就被寫進空間規劃里。具體講,就是要保證不管什么天氣,消費者在商業區里都能有一條"干燥路徑"——從停車場到室內休息區、從室內到有遮蔽的外擺區,之間要有連續的遮蔽設計。這個路徑不需要覆蓋所有區域,但核心消費場景之間不能出現雨天斷檔。
成都此地CyPARK在空間設計上有一個細節值得參考:它的半室內公共區域和有頂篷的外擺區被刻意打通,讓雨天的消費者依然可以在有保護的空間里流動,不會因為天氣被"困"在某個角落。這不是偶然,是設計團隊提前想到了成都的氣候條件(數據來源:筑格公園商業報道)。
還有一個方向性的判斷,老陳覺得值得單獨說。
公園商業最容易出錯的地方,是把公園當成商業的背景板——公園在那里提供氛圍,商業在旁邊等著收割客流。這個邏輯的問題是:當公園的吸引力下降,或者消費者的注意力轉移,商業就什么都沒有了,因為它沒有獨立的存在價值。
真正耐用的公園商業,是讓商業和公園互為內容。消費者來公園,發現這里的商業內容也是公園體驗的一部分,而不是一個插入的廣告。REGULAR源野做到了這一點——它的品牌選擇、空間設計、內容活動,跟大源中央公園的自然屬性是有機結合的,而不是嫁接上去的。消費者去公園,順便逛了REGULAR;逛了REGULAR,覺得公園更值得來了。兩者互相加持,而不是互相消耗。
這個互為內容的邏輯,需要從立項時就開始建立,而不是開業后再想辦法粘合。做到這一點的公園商業,才有可能從"借助公園的流量"變成"自己也是一個內容目的地",這才是護城河。
公園商業值得做,但要把它當成一門高難度的生意來對待
城市型公園商業是一個真實存在價值的賽道。消費者對自然生態場景的需求是真實的,城市密度越來越高、能在公園里同時完成消費和放松的場所確實稀缺,戴德梁行的報告顯示,76%的消費者愿意為具有療愈屬性的空間支付20%的溢價(數據來源:戴德梁行2024全球公園商業發展白皮書)。這個需求不是假的。
問題不在需求端,在供給端的執行難度。
公園商業的難,難在它同時是一個物業管理題、一個政策協調題、一個氣候風險題、一個客群精準轉化題——四道題全都要答對,項目才能跑通。任何一道答錯,收益就會大幅縮水。而傳統商業的難,大概只需要同時回答兩道題。
這不是在勸退,是在提醒:公園商業的失敗率比它的光鮮看起來的要高得多,目前市面上能被反復引用的成功案例,背后都有極其精細的前期研究和極其扎實的運營團隊。用同樣的預算、同樣的團隊去做一個公園商業,比做一個傳統非標商業,犯錯誤的代價更高,因為養護成本、政策成本、氣候損失這些東西是不可逆的。
把它當成一門高難度的生意來對待,而不是一張流量紅利的入場券。
想清楚了再進,進了就認認真真做——這是老陳見過的做成公園商業的人的共同特征。
(參考來源:艾媒咨詢《2025年公園商業市場報告》;戴德梁行《2024全球公園商業發展白皮書》;騰訊商業洞察《零售創新3.0:公園式商業體分析》;新華網2025年8月城市公園報道;澎湃新聞日本Park-PFI公園商業報道;仲量聯行《2025中國商業地產趨勢報告》)
轉自:商業不標準
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