評論員 邱延波
山海關(guān),關(guān)山海。
萬里長城第一關(guān)因其“兩京鎖鑰無雙地”的特殊位置,一直見證著歷史風(fēng)云:1644年,吳三桂引清兵入關(guān),改寫了中國的歷史走向;1933年1月,中國東北邊防軍第九旅在山海關(guān)一帶,阻擊日本侵略軍的戰(zhàn)斗,標(biāo)志著長城抗戰(zhàn)的開始。山海關(guān)的城磚上,刻著的不是門票的價格,是“天下興亡,匹夫有責(zé)”。
這樣的地方,本該是敞開的。不是敞開收門票,是敞開接納四方來客,成為民族情感的公共空間。
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可如今,山海關(guān)卻再次引起爭議。有游客發(fā)現(xiàn),山海關(guān)景區(qū)正門區(qū)域通過種植高大樹木、安裝柵欄與背景墻等方式,對城樓及“天下第一關(guān)”牌匾形成明顯遮擋。如果不買票只想遠(yuǎn)遠(yuǎn)拍張照片的話,無法在正面拍到完整景觀。為了防止“偷窺”大好山河,變相逼著游客購買門票。
景區(qū)工作人員稱,不存在故意遮擋行為,雖然正面拍不到城樓與牌匾全景,但側(cè)面可以拍到。
景區(qū)客服的回應(yīng),很“藝術(shù)”:不存在故意遮擋。請問:那樹是自己長起來的?柵欄是自己立起來的?背景墻是自己冒出來的?
側(cè)面也能拍到全景。這其實(shí)就是告訴你,正面被擋了,不掏錢別想看正面的好風(fēng)景,只能去側(cè)面看“縮水”版的。
這不是山海關(guān)第一次引起爭議。
早在2015年10月9日,國家旅游局發(fā)布通報稱,取消河北省秦皇島市山海關(guān)景區(qū)5A級資質(zhì),原因:存在價格欺詐,環(huán)境衛(wèi)生差,設(shè)施破壞普遍,服務(wù)質(zhì)量下降嚴(yán)重。
當(dāng)時的山海關(guān)區(qū)旅游局局長,面對媒體痛哭:“我是山海關(guān)的罪人。”
2017年,山海關(guān)經(jīng)過不懈努力,重回5A景區(qū)。沒想到好了傷疤忘了疼,沒過幾年又鬧出幺蛾子。2024年7月,山海關(guān)就因“燈光秀遮擋大門”上過熱搜。當(dāng)時,景區(qū)在正門前方修了一道圍墻,防止游客“白嫖”燈光秀。官方的說法是:“如果不遮擋,在外能看燈光秀,對買票游客不公平。”這理由看似合理,卻遭到網(wǎng)友回懟:“按照這個邏輯,演唱會外面的觀眾是不是該戴耳機(jī)?在家里看直播的是不是該收門票?”
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從“燈光秀圍墻”到“樹木柵欄背景墻”,山海關(guān)的“遮遮掩掩”一脈相承:公共資源是我的,想看請付費(fèi)。
可“天下第一關(guān)”不是燈光秀,是文化遺產(chǎn),是歷史記憶,是民族情感的物理坐標(biāo)。用“燈光秀”的邏輯管理文化遺產(chǎn),是用“生意經(jīng)”替代“文化觀”——關(guān)還在,總感覺不是原來那個關(guān)了。
景區(qū)的想法不難猜:門票是硬收入,門口拍照的“白嫖黨”多了,買票的人就少了。擋一擋,逼一逼,轉(zhuǎn)化率就上去了。
但是,如果賬這么算的話,眼光就短了。
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山海關(guān)的門票多少錢?幾十塊。但一個游客來了,要住宿、要吃飯、要交通、要買紀(jì)念品——這些才是大頭。你把門口拍照的人擋走了,等于把整條產(chǎn)業(yè)鏈的入口堵了。
更關(guān)鍵的是傳播價值。現(xiàn)在人人都是自媒體,一張朋友圈照片、一條短視頻,帶來的曝光量值多少錢?擋了游客,引來吐槽,典型的撿芝麻丟西瓜。這種小家子氣,也與“天下第一”實(shí)在不相稱。
天下第一關(guān),格局應(yīng)該在“天下第一”,而不是在“關(guān)”。“關(guān)”起門來,把游客擋在外面,只會讓自己顯得“小”。
這方面不妨看一看杭州西湖。
從2002年起,杭州西湖免票,每年損失門票收入數(shù)千萬,但帶動周邊消費(fèi)數(shù)十億。免費(fèi)開放二十多年,西湖沒有因免費(fèi)而被人看小,反而在游客心目中不斷“大”起來——成為城市名片、文化符號、民生福祉。
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(圖源 視覺中國)
再問一個更深一點(diǎn)的問題:山海關(guān)的“核心資產(chǎn)”到底是什么?
是城墻、是城樓、是“天下第一關(guān)”這五個字,還是實(shí)物背后承載的歷史記憶、民族情感、文化認(rèn)同?
如果真的只是一座城樓、幾個字,圈起來賣票也無可厚非。如果承認(rèn)它是文化遺產(chǎn),這種遮擋還可取嗎?畢竟,文化遺產(chǎn)屬于公眾所有,民族情感被公眾所認(rèn)可,歷史記憶屬于民族共有,把大眾共同承認(rèn)的帶有文化屬性和情感的載體遮擋起來,不大方,不得體。
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(圖源 視覺中國)
天下第一關(guān),從來不只是物理高度,還有精神高度,是中國人心中“家國情懷”的物理坐標(biāo)。
真正的天下第一,是敞開胸懷的自信,是共享文化的格局,是讓每一個站在城墻下的游客,都能抬頭看見“天下第一”。
“天下第一”的底氣,不在門票上,而在人心上。
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