五一長假圓滿收官｜信陽市南灣湖景區(qū)優(yōu)質服務暖心護航，新業(yè)態(tài)新活動持續(xù)精彩

假日客流平穩(wěn)有序，管控措施精準有效

五一長假期間，信陽市南灣湖景區(qū)人氣旺盛、客流攀升。景區(qū)嚴格執(zhí)行分時預約、實時監(jiān)測、提前限流、精細管控等管理服務措施，做好停車服務，外圍免費接駁，科學疏導人流，規(guī)范游覽秩序，全程安全、平穩(wěn)、有序運行，為游客營造安心、舒心的游覽環(huán)境。

景區(qū)設施煥新升級，游覽體驗全面提升

為進一步優(yōu)化游客體驗，景區(qū)在假期前對茶島等核心游覽區(qū)進行設施增設與環(huán)境提升，打造愛情碼頭、花朵天幕候船區(qū)、茶園實景演藝區(qū)、鮮花迎賓區(qū)等觀光打卡區(qū)域；全面更新導覽標識系統(tǒng)，同步完善宣傳標牌、服務配套，讓景區(qū)顏值更出片、游覽更便捷、等候更舒適，整體體驗顯著升級。

特色活動精彩紛呈，假日氛圍歡樂濃厚

精心打造“當南灣湖水遇上信陽毛尖”茶文化體驗、湖畔音樂節(jié)、“茶鄉(xiāng)迎客來”特色演藝、NPC游戲互動等系列活動。

新增加的“歡樂小貨郎”“熊貓人偶”“迎客鸚鵡”廣受歡迎，每日下午開展的“湖畔音樂節(jié)”讓游客體驗“想唱您就來”，整體活動內(nèi)容豐富、亮點突出，讓游客在湖光山色中沉浸式感受景區(qū)文化，收獲充實愉快的假日時光。

景區(qū)在望湖軒廣場全程提供免費品茶、茶藝表演、候車區(qū)敬茶等服務，收獲廣大游客好評；在碼頭和島嶼候船區(qū)人流集中排隊時發(fā)放礦泉水、甜品飲料，為游客解渴降暑；雨天設立愛心雨衣發(fā)放處，為游客遮風擋雨，貼心服務。

5 月 5 日收官當天，景區(qū)特別推出早鳥福利 —— 信陽毛尖冷泡茶，清爽解膩、口感鮮爽，成為假日收尾的暖心亮點。

志愿服務溫暖一線，凝聚力量顯擔當

公司員工與風景區(qū)管委會志愿者、轄區(qū)公安干警、交警、辦事處工作人員全程聯(lián)動，全方位做好假日服務保障。

公安干警全員在崗、全程堅守，維護景區(qū)秩序，確保安全有序；交警分段管控車輛，科學引導進出；志愿者遍布景區(qū)各個關鍵點位，為游客提供路線指引、咨詢解答、行李協(xié)運、老人兒童陪護等貼心服務。多方力量同心聯(lián)動、并肩值守，為游客全程護航、暖心相伴。

用實干詮釋責任，用微笑傳遞溫暖，成為假日里一道靚麗的文明風景線。

嚴守安全運營底線，全力筑牢假日防線

景區(qū)始終把安全放在首位，嚴格落實游船 “六不出航” 制度，做好發(fā)船前全面檢查與登記；觀光車雨天慢行穩(wěn)行、規(guī)范運營；游客服務中心急救車輛與醫(yī)務人員全程待命，應急保障有力，確保假日運營安全有序。

五一假期圓滿收官，品牌形象持續(xù)擦亮

五一長假圓滿落下帷幕，南灣湖以優(yōu)美生態(tài)、煥新設施、豐富活動、暖心服務、堅實保障，交出一份高質量的假日答卷。

感謝每一位游客的信任與支持，下一步，景區(qū)將持續(xù)豐富業(yè)態(tài)、優(yōu)化服務，后續(xù)推出更多精彩活動，以更好的面貌迎接八方賓朋，讓大家充分領略中原第一湖的獨特魅力。