一“碼”通辦智慧便民，醫保碼惠及福建3800萬群眾

第九屆數字中國建設峰會于4月29日至30日在福州舉辦。作為數字中國建設的思想源頭和實踐起點，福建在數字惠民領域持續深耕，其中“智慧醫保”建設成果亮眼。醫保碼（醫保電子憑證）等數字應用，正深刻改變著八閩大地群眾的就醫購藥模式，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”成為現實。

就醫購藥“碼”上完成

醫保碼，即醫保電子憑證，由國家醫保信息平臺統一生成，是參保人辦理醫保線上業務的唯一身份憑證。

以前，忘帶醫保卡，可能導致就醫不便，不論結算窗口或取藥窗口排長隊更是常態。如今在福建，這些煩惱已成過去。一部手機、一個醫保碼，從掛號、就診到繳費、取藥，全流程都能輕松搞定。

自2019年作為全國首批試點上線醫保電子憑證以來，福建持續深化應用，截至2025年12月，全省3800多萬醫保參保群眾中，醫保碼激活率已達99.7%，全省醫保碼結算占比58%，群眾就醫購藥全流程均可“碼”上完成。

“一碼多用”拓展服務溫度

近年來，福建不斷拓展醫保碼的應用邊界，培育了移動支付、家庭共濟、處方流轉等豐富場景，讓“一碼多用”真正落地。

針對老年、兒童等特殊群體，福建創新推出醫保“親情代辦”功能，家屬可通過閩政通APP、“福建醫療保障”小程序綁定家人醫保賬戶，代為展示醫保碼辦理就醫購藥、費用結算等業務，有效破解了特殊群體“用碼難”問題，讓數字服務更有溫度。

福建是全國率先上線電子處方流轉中心省份，當醫院藥房儲備不足時，醫生通過電子處方平臺將處方流轉，患者只需通過手機查詢附近備藥充足的藥店，即可就近購藥，且在藥店購買藥品也可享受醫保報銷。

目前，全省已累計流轉醫保電子處方超240萬張，居全國前列，實現醫保經辦機構、定點醫療機構、零售藥店處方順暢流轉，參保患者可憑醫保碼在指定藥店便捷購藥，享受與醫院同等醫保待遇。

數字峰會注入新動能 便捷醫保再啟新程

醫保碼的廣泛應用只是福建“數字醫保”建設成效的一個縮影。更多扎實的數據與創新應用，共同勾勒出“智慧醫保”的惠民圖景：全省已實現64項醫保服務在閩政通APP、“福建醫療保障”小程序等平臺集中上線，醫保政務服務線上可辦率達100%；超過2200家定點醫藥機構支持醫保刷臉支付，累計結算量突破2100萬筆；跨省家庭共濟資金已達5800余萬元。與此同時，AI智能客服、醫保服務“秒批”、藥品智慧比價等一批垂直領域的大模型相繼落地應用，進一步推動服務從“可辦”向“好辦、智辦”升級。

峰會聚智，數啟新程。第九屆數字中國建設峰會為醫保數智化發展注入新動能，也彰顯了福建以數字賦能民生的堅定決心。如今，福建醫保數智化應用生態已初步形成，從醫保碼全流程應用到線上服務全覆蓋，從特殊群體暖心服務到智慧技術創新落地，每一項舉措都聚焦群眾急難愁盼，每一次升級都彰顯民生溫度。

展望未來，福建將持續以數字中國建設為引領，不斷拓展醫保碼應用場景，提升服務效能，讓“幸福醫保、便捷醫保”覆蓋更廣、體驗更優，以數智化之筆，續寫醫療保障高質量發展的暖心篇章。

原標題：數字中國建設峰會智慧醫保建設成果亮眼：一“碼”通辦智慧便民，醫保碼惠及福建3800萬群眾

來源 | 福建衛生報

編輯 | 符媚茹 徐冰冰 何作為

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