只要提到物業(yè),就會(huì)有很多人會(huì)說(shuō):以前的房子沒(méi)有物業(yè),由社區(qū)來(lái)管理,不僅沒(méi)有物業(yè)費(fèi),還非常好,為什么現(xiàn)在就不能執(zhí)行呢?
特別是看到小區(qū)的物業(yè)不作為時(shí),就會(huì)有人信口而來(lái)喊:“取締物業(yè)!讓社區(qū)管!讓國(guó)家管!”
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總感覺(jué),管理物業(yè)這個(gè)事包袱甩給相關(guān)部門后,就不用花一分錢,所有的事都能解決,業(yè)主直接,坐享其成了。
事實(shí)上,真正毀掉一個(gè)小區(qū)的,從來(lái)不是物業(yè),而是這種只想坐享其成、算不清賬的“依賴心態(tài)”!
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網(wǎng)友:我在很久以前就說(shuō)過(guò)一個(gè)小區(qū)的好壞,70%的責(zé)任在于業(yè)主,30%在于物業(yè)。只有好的業(yè)主才有好的物業(yè),才有好的小區(qū)。誰(shuí)是行使監(jiān)管權(quán)的主體這才是關(guān)鍵。
寫到這里時(shí),相信就有很多人會(huì)說(shuō),你肯定是干物業(yè)的,要不就是物業(yè)派來(lái)的人,給物業(yè)洗白的。
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在這里想說(shuō),凡是這樣想的人都想多了, 寫這篇文章,不站隊(duì),不洗白,是想讓大家明白,天天喊著讓“國(guó)家兜底”,為什么不能實(shí)現(xiàn)的原因?
一、物業(yè)是“空手套白狼”
在大多數(shù)業(yè)主的心中,物業(yè)就是“空手套白狼”,只收錢不干活。
當(dāng)然了,也不否認(rèn)國(guó)內(nèi)一大部分物業(yè)公司根本沒(méi)有服務(wù)能力,也沒(méi)有服務(wù)意識(shí),有的就是收錢的積極性。
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在這樣物業(yè)的管理下,收物業(yè)費(fèi)才是頭等大事,至于如何來(lái)服務(wù)業(yè)主,就是想干就干,不想干就不干的事,反正也沒(méi)人能管得了。
為此,小區(qū)里的臟、亂、差現(xiàn)象,讓很多業(yè)主覺(jué)得,物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是高高的,管理能力是低低的,給保潔、保安、維修、客服的工資像是打發(fā)人的,都是最低的。
所以說(shuō),物業(yè)是一本萬(wàn)利的好差事,只要干了,就不愿意退出,并且還是想盡各種方法來(lái)漲物業(yè)費(fèi)。
但事實(shí)上,小區(qū)里保潔、保安、維修、客服的工資、電梯維保、消防年檢、化糞池清理等公共設(shè)施的維護(hù),每一項(xiàng)都是需要花錢的。
試想一下,以上這些事,如果找你來(lái)干,不給錢給你,你會(huì)愿意做嗎?
所以說(shuō),物業(yè)雖然是一本萬(wàn)利的好差事,但并不代表是一分錢不花的。
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好的物業(yè),在管理小區(qū)上,還是非常用心的,這也是為什么諸多業(yè)主愿意交物業(yè)費(fèi)的原因所在。
對(duì)此,只要記住一點(diǎn)就行,物業(yè)服務(wù)并不是免費(fèi)午餐。
二、業(yè)主自治小區(qū),年底還能分紅
一旦物業(yè)不作為了,很多人就會(huì)說(shuō)趕走物業(yè),由業(yè)主自治小區(qū),這樣到年底了還能分紅。
并且,業(yè)主自治小區(qū)的成功案例,現(xiàn)在也有很多的。
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在這里想說(shuō),業(yè)主自治小區(qū)完全是可以的,但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法是有前提條件的:
1)小區(qū)里有愿意來(lái)自治小區(qū)的業(yè)主,并且在時(shí)間上非常充裕,愿意無(wú)私奉獻(xiàn)。
2)在無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí),還要能承受小區(qū)部分業(yè)主的“白眼”,因?yàn)榭傆幸徊糠謽I(yè)主會(huì)覺(jué)得“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”,在自治小區(qū)的管理人,肯定在里面撈好處的。
特別是小區(qū)里多年不交物業(yè)的刺頭,肯定是會(huì)第一個(gè)站出來(lái),說(shuō)自治小區(qū)管理人員的壞話,來(lái)挑撥鄰里之間的關(guān)系,好帶頭再次不交物業(yè)費(fèi)。
3、業(yè)主愿意繳納足額的物業(yè)費(fèi),讓小區(qū)自治管理人員來(lái)統(tǒng)一管理,無(wú)條件選擇相信這些人。
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以上這3個(gè)條件,在國(guó)內(nèi)95%以上的小區(qū)里,都無(wú)法達(dá)到其中的1條,更何況要達(dá)到全部的3條了。
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網(wǎng)友:說(shuō)白了就是想白嫖心理作怪,換位思考而已,正常人動(dòng)動(dòng)腦子就知道物業(yè)是不可能被取締或者社區(qū)接管的,都是成年人了,說(shuō)話前過(guò)一遍腦子就不會(huì)天天吵著要換物業(yè)了,多少錢辦多少事,這是真理。
三、把物業(yè)費(fèi)改成稅收
如果上面的方法都實(shí)現(xiàn)不了,有業(yè)主建議將物業(yè)費(fèi)改成稅收。
在這里想問(wèn),高層、多層、別墅、商業(yè),業(yè)態(tài)不同,面積不同,設(shè)施不同,成本天差地別。
有的小區(qū)電梯十幾部,有的一棟沒(méi)有;有的綠化超大,有的幾乎沒(méi)有;有的安防復(fù)雜,有的簡(jiǎn)單普通。
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請(qǐng)問(wèn)稅收怎么定?是按按人頭來(lái)收?還是按面積收?高檔小區(qū)和”老破小“一個(gè)價(jià)?
服務(wù)多的和服務(wù)少的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?根本沒(méi)法統(tǒng)一,也根本沒(méi)法公平。
到時(shí)候,問(wèn)題可能要比現(xiàn)在還要多的。
四、社區(qū)接手,請(qǐng)N個(gè)第三方公司來(lái)服務(wù)小區(qū)
還有人建議由社區(qū)接,然后請(qǐng)環(huán)衛(wèi)公司、保安公司,再是第三方的維護(hù)公司,例如像電梯維保公司,由這些第三方公司來(lái)服務(wù)業(yè)主,社區(qū)來(lái)統(tǒng)一監(jiān)督就行。
事實(shí)上,這個(gè)方案并不是沒(méi)有執(zhí)行過(guò),在某個(gè)小區(qū)物業(yè)被趕走后,社區(qū)接手了,但社區(qū)接手第一件事就是提高了小區(qū)原有的物業(yè)費(fèi),然后讓業(yè)主交錢,社區(qū)又找了一個(gè)新物業(yè)公司來(lái)管理小區(qū)。
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記住一點(diǎn),社區(qū)沒(méi)有那么多的時(shí)間來(lái)管理小區(qū)的,社區(qū)有社區(qū)的工作。
相信有人會(huì)說(shuō):“以前單位或房管處管理時(shí)不也好好的?”
那是偷換概念!以前是福利房,房子是國(guó)家的,維修靠財(cái)政兜底。
現(xiàn)在是什么?是商品房!是你自己花錢買的私有財(cái)產(chǎn)!
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你想享受以前的國(guó)家兜底,卻不想承擔(dān)現(xiàn)在的業(yè)主責(zé)任,只想把自家房子的包袱甩給社會(huì),這不是懷舊,是道德綁架。
網(wǎng)友:只想取消物業(yè)費(fèi),而不想取消物業(yè)服務(wù),都想著白嫖。
再說(shuō)了,讓社區(qū)的接管某個(gè)小區(qū),其他小區(qū)的業(yè)主也不同意啊!
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網(wǎng)友:社區(qū)街道的錢是全體納稅人的,憑什么拿出來(lái)管理一個(gè)無(wú)賴聚群的小區(qū)?
一句輕飄飄“讓社區(qū)管”,錢誰(shuí)出?人誰(shuí)出?責(zé)任誰(shuí)擔(dān)?你從來(lái)不想。
所以說(shuō),毀掉一個(gè)小區(qū)的,從來(lái)不是物業(yè),而是那些只想享受、不想付出的人。
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一個(gè)小區(qū)真正的毀滅,是從第一批帶頭不交費(fèi)、破壞規(guī)則的業(yè)主開(kāi)始的。是從守規(guī)矩的人吃虧,耍無(wú)賴的人得意開(kāi)始的。
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網(wǎng)友:小區(qū)是離不物業(yè)的,有些人天天嚷嚷著取消物業(yè),看看取消物業(yè)的小區(qū)一地雞毛,垃圾成堆、電梯停運(yùn),最后倒霉造罪的是我們交著物業(yè)費(fèi),還想著小區(qū)好的業(yè)主。
想要小區(qū)變好,先從按時(shí)交物業(yè)費(fèi)開(kāi)始,還要清楚什是“管”、“管”誰(shuí),誰(shuí)被嚴(yán)格按制度監(jiān)管,這才是問(wèn)題的重點(diǎn)。
如果都是空口白談,想吃免費(fèi)的午餐,小區(qū)怎么可能管理得好。
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