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文/柳華芳《TechZen 》特約稿件
在這個(gè)復(fù)雜的商業(yè)社會(huì),在中庸社會(huì)的生態(tài)里,追覓創(chuàng)始人俞浩仿佛走進(jìn)了安徒生童話,他有點(diǎn)像說(shuō)破皇帝新裝的那個(gè)小男孩。
有人問:后來(lái)小男孩怎么樣了?安徒生沒說(shuō)。。。。
今天,俞浩再次指出小紅書的問題,賺著百億利潤(rùn),不應(yīng)該躲避主體責(zé)任,不應(yīng)該故意制造社會(huì)矛盾。
同時(shí),俞浩還有一條微博說(shuō):我也不敢說(shuō)太多,畢竟我也怕啊,怕被小紅書搞我,畢竟平臺(tái)能動(dòng)用的資源比我多多了。所以我也不敢多說(shuō),就隨手截評(píng)論區(qū)給小紅書看看吧 。小紅書應(yīng)該正視!
沒有公關(guān)辭令,沒有彎彎繞。
俞浩在社交媒體上的發(fā)聲,像極了一個(gè)在自家門口發(fā)現(xiàn)一堆垃圾、忍無(wú)可忍推門而出的大哥。他說(shuō)得直白,甚至有點(diǎn)“軸”,但每一句話都產(chǎn)生回響,讓網(wǎng)友們感同深受。
實(shí)業(yè)家的憤怒,“真實(shí)”對(duì)抗“魔幻”
為什么俞浩這么火大?因?yàn)樽鰧?shí)業(yè)的人和玩流量的人,骨子里就不是一路人。
俞浩是做掃地機(jī)器人、做吹風(fēng)機(jī)的,這種活兒容不得半點(diǎn)假。機(jī)器吸力不夠就是不行,馬達(dá)噪音過(guò)大就是殘次品,眼里都是精工智造。在實(shí)業(yè)的世界里,“真實(shí)”是活下去的唯一底牌。
可回過(guò)頭看某些平臺(tái),那里簡(jiǎn)直成了一個(gè)巨大的“魔幻現(xiàn)實(shí)主義劇場(chǎng)”。
在那個(gè)屏幕里,人人都是名媛,個(gè)個(gè)年薪百萬(wàn),婆媳關(guān)系永遠(yuǎn)是劍拔弩張的爽劇,原生家庭永遠(yuǎn)是無(wú)法擺脫的枷鎖。這種靠編劇本、挑動(dòng)情緒、制造對(duì)立換來(lái)的流量,在實(shí)業(yè)家眼里,這不叫“社交分享”,這叫“販賣精神鴉片”。
當(dāng)俞浩看到那些被置頂?shù)奶摷俨钤u(píng),看到算法為了留住人而不擇手段地推送負(fù)面情緒時(shí),他的憤怒不僅是為了追覓這個(gè)品牌,更是嘆息一種價(jià)值觀的崩塌。
“別的平臺(tái)的推薦都是有好有壞,就你的算法,專門把壞的往前推?這不是故意制造社會(huì)矛盾嗎?”
別拿“算法中立”當(dāng)遮羞布,大家不傻
各大社交平臺(tái)、推薦資訊平臺(tái)最愛說(shuō)的一句話就是:“這是算法推薦的,我也沒辦法,算法是中立的。”
這話聽起來(lái)科學(xué),其實(shí)最經(jīng)不起推敲。這就好比一個(gè)開賭場(chǎng)的老板說(shuō):“我沒讓你賭,是發(fā)牌機(jī)器自己動(dòng)的,我只是個(gè)提供場(chǎng)地的。”
算法不是天掉下來(lái)的,是人寫出來(lái)的。
算法之所以專門推送“差評(píng)”、推送“低俗擦邊”、推送“焦慮劇本”,是因?yàn)檫@些東西最能抓眼球,最能讓用戶像僵尸一樣劃個(gè)不停,成就了黑洞一樣的海量流量,最能轉(zhuǎn)化成那百億計(jì)的廣告利潤(rùn)。
俞浩一針見血地指出了這一點(diǎn):“什么都推給算法,以后AI來(lái)了你是不是更可以推給AI?” 如果算法成了一個(gè)可以逃避所有法律責(zé)任的“黑盒子”,那么這個(gè)盒子背后藏著的,就是一顆極度貪婪且冷漠的心。
俞浩直言:請(qǐng)你把你的算法公開,看看這個(gè)算法推薦到底有沒有問題。請(qǐng)你把你的盈利公開,看看你到底是怎么賺錢的,這個(gè)算法里面,你每年上百億的利潤(rùn)到底怎么來(lái)的,和這個(gè)算法到底是什么關(guān)系
不能只管“攬錢”,不管“埋人”
俞浩提了一個(gè)非常樸素的邏輯:品牌方要為零部件負(fù)責(zé),那平臺(tái)憑啥不對(duì)博主的內(nèi)容負(fù)責(zé)?
現(xiàn)在的情況是:平臺(tái)靠著這些博主吸引流量、賣廣告、搞分賬,賺得盆滿缽滿;可一旦出了虛假信息、造謠抹黑,平臺(tái)馬上換上一副面孔,說(shuō):“我只是個(gè)路過(guò)的,那是博主自己發(fā)的。”
這叫“既要又要”。既要割流量的韭菜,又不肯承擔(dān)打掃衛(wèi)生的責(zé)任。
在這樣一個(gè)大家都習(xí)慣了“中庸”、習(xí)慣了多一事不如少一事的社會(huì)里,俞浩站出來(lái)怒批,看著像個(gè)“傻子”。
這個(gè)世界太需要這樣的“傻子”了。 如果每個(gè)品牌方都唯唯諾諾,每個(gè)受害者都忍氣吞聲,那虛假信息只會(huì)像雜草一樣,徹底荒廢掉我們的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
我相信,即便是平時(shí)很煩俞浩的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,也為俞浩點(diǎn)贊,因?yàn)樗麄円矔?huì)遇到類似的窘境。
沒有人本主義,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)變成“劇本殺”
當(dāng)前,年輕人活在屏幕前的時(shí)間越來(lái)越多,很容易被動(dòng)進(jìn)入認(rèn)知信息的陷阱。咱們拋開公司利益,站在普通人的視角看,各種真真假假、魑魅魍魎,有時(shí)候潛移默化地影響人們的生活。
制造焦慮: 刷著那些虛構(gòu)的財(cái)富和完美生活,年輕人開始懷疑人生,覺得努力沒用,這叫“價(jià)值觀投毒”。
瓦解信任: 當(dāng)你分不清哪篇是真心分享,哪篇是職業(yè)黑粉,哪篇是帶貨劇本時(shí),社會(huì)的基礎(chǔ)信任就被掏空了。
情緒黑洞: 算法精準(zhǔn)地捕捉你的憤怒,反復(fù)給你喂那些讓你產(chǎn)生情緒波動(dòng)的內(nèi)容。
俞浩在微博里說(shuō)他“也不敢說(shuō)太多,怕被平臺(tái)搞”。這其實(shí)是很多創(chuàng)作者和品牌方的真實(shí)心境:平臺(tái)太大了,大到了可以像螻蟻一樣捏死一個(gè)聲音的地步。
讓算法回歸人性,讓責(zé)任重回主體
俞浩的連環(huán)炮轟,撕下了一層厚厚的互聯(lián)網(wǎng)神壇的偽裝,大家不應(yīng)該稀里糊涂地變成算法投喂的內(nèi)容韭菜。
我們希望看到的互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該是能夠幫我們解決問題的工具,是連接真實(shí)世界的橋梁,而不是一個(gè)由冷血代碼編織的、專門收割情緒流量的陷阱。
算法不能大于法律,商業(yè)不能凌駕社會(huì)。 如果平臺(tái)不能保證信息的真實(shí)性,如果算法成了逃避法律主體責(zé)任的萬(wàn)能借口,那么這樣的平臺(tái)賺再多的錢,也贏不來(lái)社會(huì)的尊重。
在現(xiàn)實(shí)空間,多數(shù)人只會(huì)勸悶聲發(fā)財(cái),別多管閑事。俞浩連環(huán)炮轟小紅書,不僅是為了追覓,更是為了把那個(gè)躲在代碼背后、只顧攬錢的“透明人”,拽回到陽(yáng)光下,聊聊什么叫責(zé)任,什么叫擔(dān)當(dāng)。
沒有人文精神,互聯(lián)網(wǎng)將失去靈魂。
感謝小紅書為我們帶來(lái)的那些美好,也不能回避負(fù)向情緒流量黑洞的社會(huì)破壞力。
希望小紅書做雅典娜,不要做美杜莎!
向著太陽(yáng)奔跑,頂著月亮回家
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