普通員工8年貪2.19億，學胖東來虧損增加到2.9億，中百該怎樣突破

文/劉工昌

中百倉儲員工邵某某利用供應商結算系統漏洞，借助生鮮非標品采購與結算的特殊性，通過虛假勾對驗收單據、偽造審批人簽字、虛增供應商等隱蔽手段，惡意侵占公司資金，初步估算涉案金額累計約2.19億元。

圖源：中百倉儲網微平臺

作為一家在中國超市百強排名第九的公司，中百倉儲是存在什么漏洞讓員工鉆了空子呢？簡直有點聞所未聞。

員工利用供應商漏洞侵占公司2.19億

湖北區域零售龍頭中百倉儲收到法院一審通告。

2026年1月23日晚間，中百集團披露兩則公告，一則是全資子公司中百倉儲超市有限公司（下稱“中百倉儲”）收到職務侵占案一審判決書，另一則是公司及多名時任高管因信息披露違規被湖北證監局出具警示函。

根據法院判決，中百倉儲員工邵某某因犯職務侵占罪被判處無期徒刑，剝奪政治權利終身，并處人民幣五百萬元罰金；其余三名被告人丁某某、陳某某、左某某分別被判處有期徒刑七年、六年、六年，并處相應罰金。

從行業對比看，根據中國連鎖經營協會發布數據，中百倉儲超市位列2024年中國連鎖百強第33名、2024年中國超市百強第9名。

這起案件可追溯至2023年7月，中百倉儲發現邵某某存在職務侵占資金嫌疑后立即報案，彼時犯罪嫌疑人已竄逃境外，立案偵查工作遂秘密開展，當年10月相關嫌疑人被全部抓捕歸案。

經查，邵某某利用供應商結算系統漏洞，借助生鮮非標品采購與結算的特殊性，通過虛假勾對驗收單據、偽造審批人簽字、虛增供應商等隱蔽手段，惡意侵占公司資金，初步估算涉案金額累計約2.19億元。①

但涉案資金追回不到十分之一。中百集團2025年4月公告顯示，重新評估后該案可回收金額僅為5022.49萬元。

值得一提的是，該案件的內部發現與公開披露之間存在明顯的時間差。中百倉儲在2023年7月就發現邵某某存在職務侵占資金嫌疑，并向公安機關報案，但上市公司直至該年12月才對外公告此事。因未及時履行信息披露義務，公司隨后收到了深交所下發的監管函。

普通員工鉆了啥空子？

中百集團公告所揭示的案情，指向了傳統零售業數字化轉型中的陣痛環節——生鮮非標品供應鏈。

被告人邵某某“發現并利用供應商結算系統漏洞，針對生鮮非標品采購與結算的特殊性，通過虛假勾對驗收單據、偽造審批人簽字、虛增供應商等隱蔽手段”，完成了長達8年的“螞蟻搬家”式侵占。

生鮮商品的“非標”特性是滋養企業內部貪腐的天然土壤。所謂“非標”，即商品規格、品質、損耗難以標準化量化，每日價格波動頻繁，驗收環節高度依賴現場人員的經驗判斷。

在中百集團的案例中，這一特性被邵某某等巧妙利用：從采購訂單生成、到貨實物驗收、再到驗收單據與供應商結算單的勾對、最終完成付款，鏈條上的每一個環節都因“非標”而變得模糊，從而為舞弊留下了空間。比如：虛假勾對驗收單據，意味著一些實際未到貨或短斤少兩的商品，在系統里完成了“合格入庫”。偽造審批人簽字，則繞過了本應起監督作用的審核關卡。虛增供應商更是構建了一個脫離實物交割的資金侵占通道。

這些手法本身并不高明，卻在零售行業中廣泛存在，一個原因可能在于企業將風險控制建立在“信任”而非“制衡”之上，以至于內控流程形同虛設。

更深層次的問題在于，許多企業在推進ERP、供應鏈管理系統等數字化工具時，往往只實現了業務流程的“線上化”，卻未同步完成內控規則的“系統化”嵌入。

中百集團暴露的“供應商結算系統漏洞”，恰恰對應了業務系統與內控要求脫節的問題。在特定業務中，系統可能只記錄了“單據已勾對”“審批已通過”的狀態，卻未建立有效的機制去核驗單據與實物的真實性、審批動作的合法性，這也是傳統零售業不容忽視的內控難題。②

中百倉儲違規搞得有點大了

與職務侵占案判決公告同步披露的，還有湖北證監局對中百集團出具的警示函。

監管部門經查實，公司還存在財務數據披露不真實等違規事項，主要是2016年至2023年財務數據披露不真實。

中百集團分別于2024年4月27日、2025年4月26日兩次披露《關于前期會計差錯更正的公告》，先后對2016年至2023年度財務報表相關數據進行更正，其中首次更正還覆蓋了2023年一至三季度數據。

該行為違反了兩版《上市公司信息披露管理辦法》的相關規定，時任董事長張錦松、李軍、汪梅方，時任總經理萬明治、楊曉紅、張俊，時任財務負責人張海文、胡劍均對此負有主要責任。

2025年9月3日，公司披露連續12個月累計訴訟、仲裁金額約2.62億元，占最近一期經審計凈資產的14.68%，但未能在金額達到凈資產絕對值10%的法定披露節點及時公告，違反了《上市公司信息披露管理辦法》及《證券法》相關規定。公司董事長兼總經理汪梅方、董事會秘書李慧斌對此負有主要責任。

此外，中百集團旗下的?中百倉儲超市存在?違規失信行為?，被軍隊采購系統列入禁令名單。

軍隊采購網公告顯示，中百倉儲超市在采購活動中，存在違規轉包等違規行為，根據軍隊供應商管理相關規定，禁止3年內參加武警部隊范圍物資工程服務采購活動的處罰，以上處理自2025年12月3日起算，至2028年12月3日結束。在禁止期內，法定代表人羅輝控股或管理的其他企業禁止參加上述范圍軍隊采購活動。

?2025年7月3日?：因在項目編號?2023-JKGEGS-F1009?的采購活動中?出借資質?，被?空軍后勤部采購和資產管理局?暫停?全軍物資工程服務采購活動資格?，處罰期限內有效。

2025年12月3日?：因在項目編號?2021-JWHUJD-F1007?的采購活動中?違規轉包?，被?武警部隊后勤部采購和資產管理局?禁止?3年內參加武警部隊全品種物資工程服務采購活動?，處罰期至2028年12月3日。

這兩起事件性質有多嚴重？

先說?出借資質。軍隊供應商需經嚴格審核，具備質量、保密、供應鏈安全等條件。中百倉儲超市將獲得的資質轉給不合規主體牟利，屬于嚴重違規，可能還會導致很多問題。

再說違規轉包。未經許可擅自將承接的武警部隊采購項目轉包給第三方，違反軍隊物資供應管理規定。

更嚴峻的是，中百倉儲超市撐起中百集團近九成的營收，軍采禁令或將進一步壓縮其業務空間。③

據此，湖北證監局決定對中百集團及上述10名相關責任人采取出具警示函的行政監管措施，并記入證券期貨市場誠信檔案。

中百倉儲遭遇連續虧損

2019年起，中百集團利潤開始大幅下滑。

2019年，中百集團總營收155.48億元，同比增長2.23%；利潤總額0.8億元，同比下降87.25%。

2021年–2024年中百集團凈陷于持續利潤虧損?

?2021年?：歸母凈利潤虧損?2248.27萬元?（約0.22億元）?

?2022年?：歸母凈利潤虧損?3.20億元?（部分資料記為3.51億元，以年報為準）?

?2023年?：歸母凈利潤虧損?3.38億元??

?2024年?：歸母凈利潤虧損?5.28億元?（以2025年4月披露的年報為準），?最終年報確認虧損為5.28億元。?

4年?累計虧損?：2021–2024年四年合計虧損約?12.09億元??。

2025年前三季度，中百集團總營收65.52億元，同比下降19.41%；歸母凈利潤虧損5.8億元，上年同期虧損3.32億元。

中百集團走到今天面臨持續虧損、內控失序、監管問責等多重困境，其關鍵階段的錯誤可歸納為以下幾方面：首先，內控體系嚴重缺失，埋下系統性風險隱患。

?生鮮非標品供應鏈漏洞被長期利用?：子公司員工邵某某利用生鮮采購結算系統中“驗收單據勾對”“審批簽字”“供應商管理”等環節的內控缺陷，通過?虛假勾對、偽造簽字、虛增供應商?等手段，8年侵占2.19億元?。

這暴露了企業將風險控制建立在“信任”而非“制衡”之上，關鍵崗位未落實?職責分離?（四權分離），系統僅實現“線上化”而非“內控嵌入化”?。

?未建立有效反舞弊機制?：案件歷時8年才案發，反映日常監控、大數據預警、強制輪崗、舉報平臺等?事前防控機制形同虛設??。

中百集團的困境并非單一事件所致，而是?內控失守、治理失效、戰略遲滯、合規缺位?多重錯誤疊加的結果。正如專家所言：“反舞弊不是成本，而是生存之本”，而中百集團顯然在這一根本問題上付出了慘重代價。④

其次，是外部環境沖擊與競爭加劇。?

?消費習慣變遷?：電商、社區團購、即時零售分流線下客流，傳統大賣場模式吸引力下降。?

?新業態擠壓?：山姆、Costco等會員店，以及折扣零食店、直播帶貨等新渠道快速崛起，中百未能有效應對。

更深層次的原因在于，新時代里，新渠道、新玩法的變化對于中百集團造成了不可小覷的沖擊。不管是線上渠道的沖擊，還是線下折扣店、會員店的興起，都對舊模式造成影響。中百集團在三季報中直言，“渠道分流進一步加劇”正是業績下滑的關鍵因素。

?同時?盟友退出?：原戰略股東?永輝超市于2025年清倉離場?，反映其對中百轉型前景徹底失去信心。?

再次是管理混亂，連軍品供應資質都能外借，這樣的企業能不出問題嗎？

中百倉儲為何學不了胖東來？

2024年5月，中百集團宣布學習胖東來模式，要求中百倉儲超市公司聚焦胖東來的企業文化、經營理念、商品陳列、動線布局以及營銷策略等核心領域進行學習。

學胖東來學了1年多，中百為何仍陷虧損泥潭？

服務方面：只學了胖東來的表面而沒學實質。有消息稱中百集團強制員工微笑鞠躬以及背誦“服務話術”（未得到證實），但卻未設相應容錯機制，導致員工面對客訴時沒有服務動力。

胖東來的“細節關懷”源于制度賦能——員工有“500元投訴獎”兜底，可自主處理千元內客訴，這使得員工服務從“任務”變成“本能”。

產品方面：只想搞爆品，卻未想過構筑信任基礎。仿制胖東來“透明價簽”“自營爆品”，卻缺乏相應品控支撐。往往因供應鏈混亂，公示的“進價”與實際采購價偏差達30%，反而引發信任危機。

胖東來的“價格透明”建立在供應鏈硬實力之上——通過IFA聯盟實現300億采購規模，自建檢測室投入400余萬元，這種“先有品控，后有透明”的邏輯，讓公示數據成為信任憑證，而非營銷噱頭。

最重要的是，學不來胖東來的利益分配機制。

胖東來的邏輯是“員工幸福→顧客滿意→企業盈利”的循環，始于對傳統分配模式的顛覆。1999年于東來就將1700萬元利潤的50%分給員工，這種“先分利，后發展”的理念，貫穿其30年經營史。

而像中百這樣的上市企業面臨季度財報壓力，根本無法承受“利潤讓渡”的短期成本；利益分配受制于股權結構，不可能打破股東利益獨大的分配格局。

最后中百從股東出發的短期格局與胖東來長期主義的“反周期”定力差距。

胖東來拒絕上市避免資本綁架，30年深耕河南13家店，哪怕關閉盈利店鋪也要保障品質。其中央廚房耗資5.7億元，豆芽生產線年虧百萬仍堅持零添加，這種“不計短期得失”的投入，是品質的底氣。這種做法中百能做到嗎？

中百的困境暴露了傳統商超轉型的普遍難題：模式復制易，生態構建難。胖東來的成功本質是“區域市場+高員工福利+極致服務”的生態閉環，而全國性連鎖需在規模效應與精細化運營間找到平衡點。

由此不難得出結論，“神似”并非復制，而是將胖東來的底層邏輯與自身基因結合，實現“創造性轉化”。這恰是胖東來幫扶企業成功的關鍵。⑤

中百怎樣才能破局？

一個基層員工能利用系統漏洞，在長達8年的時間里悄無聲息地侵占2.19億，直到人去樓空才被發現；另一面，公司上下花了整整一年學習行業標桿，虧損反而從1.42億擴大到2.9億。

這看似是兩個獨立的問題，實則指向同一個核心——這家曾經輝煌的區域零售巨頭，在內部治理和外部競爭兩個戰場上都陷入了系統性的“失靈”。

前者案件持續8年未被察覺，意味著業務系統、審計監督、財務核對等一系列防線全部失效。內控是一項需要持續運行、動態監控的系統工程，而非應付檢查的文檔。

后者表明學胖東來只學到“形”，未學到“魂”。

那么，中百還有路嗎？破局的關鍵在哪？從其2026年的戰略規劃和近期動作來看，它似乎正在嘗試一條更務實、也更艱難的破局之路。這條路的關鍵在于“止血”和“造血”雙管齊下。

第一，必須徹底“止血”：構建反舞弊的銅墻鐵壁

這是所有改革的前提。如果連資產安全都無法保障，任何轉型都無從談起。對此，中百需要立刻行動：

技術硬約束：在供應商結算系統中嵌入強制校驗規則（如驗收數據必須關聯物流或影像記錄），確保“只有實物入庫，系統才能勾對”。

流程再設計：嚴格執行采購、驗收、結算、付款的“四權分離”，并對生鮮采購等高風險崗位實施強制輪崗制度。

獨立監督：設立直接向董事會或審計委員會匯報的獨立反舞弊調查部門，并建立受保護的內部舉報通道。

第二，探索真正的“造血”：走出一條差異化的中百之路

學習標桿的目的是成為更好的自己，而不是成為別人。中百未來的轉型方向可能在于：

深耕“即時零售”，利用本地優勢：大力推進“中百鄰里購”和前置倉建設，利用其作為湖北本土企業的門店網絡優勢，做好“半小時達”服務，這是全國性電商平臺難以復制的護城河。

務實推進“折扣化”轉型：面對消費分級，中百已開設79家硬折扣店，這是一個正確的方向。關鍵在于供應鏈的重塑，通過精簡SKU、發展自有品牌和優化采購成本，提供真正有競爭力的“好貨不貴”。

從“賣貨”轉向“服務社區”：在門店引入快剪、洗衣、家政等便民服務，將超市轉型為社區的生活服務中心，增加顧客到店的頻率和黏性。

總結來說，中百集團的困境是中國傳統零售業轉型的一個縮影。

它的破局之路，注定不會平坦，需要壯士斷腕的勇氣和極大的耐心。當一家企業決定同時向內“刮骨療毒”和向外“開疆拓土”時，道雖阻且長，但行則將至。

最終，能拯救中百的，不會是第二個“胖東來”，而是一個脫胎換骨、建立了現代企業治理體系并能真正適應市場變化的新“中百”。

[引用]

①（中百集團陷多重困境：職務侵占案判罰落地，監管警示疊加持續虧損經理人雜志2026-01-27）

②(黑鏡律師觀察|傳統零售反舞弊警示錄：拆解中百集團2.19億職務侵占案經濟觀察報2026年02月05日楊洋/文)

③（中百集團陷多重經營困局：年內關店30家、虧損加劇、軍采資格遭暫停2025年12月18日來源：經濟參考網）

④(2億侵占案判了,中百集團“失血”仍未停,判決難追回巨款,轉型難補巨額虧損和訊網)

⑤（學胖東來學了1年多，永輝、中百為何仍陷虧損泥潭？??瑞2025-11-05）