來源:鄧州城市網(wǎng)
物業(yè)使用私人收款碼收費(fèi)?不合規(guī)!
鄧州市東方頤景業(yè)主朱先生反映,到物業(yè)繳納水電費(fèi)時(shí),物業(yè)提供的收款二維碼竟是私人收款碼。
鄧州市住建局回復(fù):不合規(guī)!根據(jù)《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)代收水電費(fèi)必須受供水、供電單位委托并簽訂合同;收費(fèi)必須公開透明、提供正規(guī)票據(jù)、可追溯、可審計(jì),賬目需定期公示。使用私人收款碼,資金無法納入公司財(cái)務(wù)監(jiān)管,無法提供正規(guī)票據(jù),更無法接受業(yè)主監(jiān)督。目前已督促該物業(yè)整改,規(guī)范代收費(fèi)用流程。
熱線小貼士:
繳費(fèi)前看一眼收款方。如果遇到私人收款碼,您有權(quán)拒絕支付并要求整改。正規(guī)發(fā)票或收據(jù)是您繳費(fèi)的唯一合法憑證。
收房必須預(yù)繳一年物業(yè)費(fèi)?不合規(guī)!
鄧州市東正頤和府貳號(hào)院業(yè)主張女士反映,近期小區(qū)通知可以收房,但物業(yè)告知:必須先繳納一年物業(yè)費(fèi),否則不給鑰匙。這究竟是“行規(guī)”還是“霸王條款”?
鄧州市住建局回復(fù):依據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,物業(yè)不得以不繳物業(yè)費(fèi)拒絕交房/驗(yàn)房;如合同未約定預(yù)收期限或約定不明,物業(yè)公司不得違背業(yè)主意愿強(qiáng)制預(yù)收物業(yè)費(fèi)。這種“不交錢不給鑰匙”的捆綁行為屬于違法,已要求物業(yè)進(jìn)行整改。
熱線小貼士:
收房≠必須預(yù)交物業(yè)費(fèi)。合同未約定時(shí),業(yè)主有權(quán)按月或按季繳納物業(yè)費(fèi),遇到捆綁收費(fèi)直接說“不”!
來源于:南陽12345
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