北京
“以往應(yīng)急、消防等部門上門檢查，我們總擔(dān)心排查出隱患被處罰，自身又缺少專業(yè)指導(dǎo)，整改無從下手。如今園區(qū)推出點單式上門服務(wù)，專家團(tuán)隊主動入企手把手排查隱患、指導(dǎo)整改，讓企業(yè)發(fā)展更安心、更有底氣了。”5月25日，平頂山高新區(qū)臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作人員入企走訪服務(wù)時，河南銘鼎電器負(fù)責(zé)人說。
今年以來，臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚焦企業(yè)發(fā)展痛點難點，創(chuàng)新推出點單式、體檢式暖心助企服務(wù)，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展紅色管家，以全方位、全周期優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力轄區(qū)企業(yè)穩(wěn)步前行、園區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展跑出加速度。
立足中小微企業(yè)缺技術(shù)、缺人才、缺資源的發(fā)展難題，園區(qū)創(chuàng)新優(yōu)化安全生產(chǎn)服務(wù)模式，全面推行邀約式安全生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)，聯(lián)動全區(qū)掃碼入企工作機(jī)制，搭建便捷高效的政企溝通橋梁。企業(yè)可通過園區(qū)微信公眾號、服務(wù)熱線一鍵提交服務(wù)需求，工作人員接到訴求后，3個工作日內(nèi)即可協(xié)調(diào)行業(yè)骨干、專家上門開展一對一幫扶指導(dǎo)，服務(wù)結(jié)束后企業(yè)可線上完成服務(wù)評價，形成需求上報、上門服務(wù)、滿意度反饋的閉環(huán)服務(wù)體系，讓企業(yè)足不出戶就能解決安全生產(chǎn)各類難題。
聚焦企業(yè)全生命周期發(fā)展需求，園區(qū)建立常態(tài)化走訪幫扶機(jī)制，實行一企一檔、專人包聯(lián)、點對點解難，從企業(yè)入駐之初便提供全流程陪伴式服務(wù)，覆蓋工商注冊、財稅咨詢、人才招聘、政策解讀、金融貸款等方面，精準(zhǔn)對接企業(yè)發(fā)展所需。截至目前，園區(qū)累計開展各類惠企服務(wù)127次。同時，園區(qū)緊扣全區(qū)體檢式監(jiān)管、服務(wù)型執(zhí)法工作要求，前置監(jiān)管服務(wù)關(guān)口，提前聯(lián)動執(zhí)法部門開展隱患排查與整改指導(dǎo)，變被動執(zhí)法為主動服務(wù)，在嚴(yán)守安全底線的同時，最大限度減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。
為破解企業(yè)人才引進(jìn)難、產(chǎn)學(xué)研融合不足等發(fā)展瓶頸，園區(qū)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭下沉一線現(xiàn)場辦公，靶向破解企業(yè)發(fā)展堵點。主動對接平頂山學(xué)院、河南城建學(xué)院等本地高校，搭建校企合作平臺，助力企業(yè)柔性引進(jìn)4個博士團(tuán)隊、15名專業(yè)博士人才，推動7家企業(yè)達(dá)成產(chǎn)學(xué)研合作；精準(zhǔn)對接人才政策，協(xié)助企業(yè)成功申報科技副總、鷹城英才，發(fā)布并落地科研助理崗位招聘，持續(xù)為企業(yè)注入人才活水與科創(chuàng)動力。(來源：平頂山高新區(qū)管委會 作者：孟勵)
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