文 | 影子備忘錄
不是那種漸進(jìn)式的差距縮小,不是后起之秀靠“差不多能趕上”勉強(qiáng)上位,而是一場徹底、全面、從骨頭里透出來的反轉(zhuǎn)。
2026年4月,美國企業(yè)信用卡與財(cái)務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)Ramp發(fā)布的最新AI指數(shù),畫出了一條讓整個(gè)硅谷沉默的交叉線。Anthropic在工作場所的AI采用率達(dá)到了34.4%,歷史上首次超越OpenAI的32.3%。
但比數(shù)字更令人震驚的是背后的增長軌跡——過去12個(gè)月,Anthropic的企業(yè)付費(fèi)采用率從2025年5月的僅9%飆升至34.4%,增長了近4倍。
而同期,OpenAI的企業(yè)采用率從32%漲到32.3%,增長率只有慘淡的0.3%。兩條曲線,一條幾乎是垂直拉升,另一條卻已凝固成水平線。
如果你覺得這只是某個(gè)第三方平臺(tái)的片面數(shù)據(jù),那再看另一個(gè)數(shù)據(jù):當(dāng)企業(yè)在2026年首次采購AI服務(wù)時(shí),約70%的直接對決中,最終簽單的是Claude,而不是ChatGPT。新增AI采購中,65%的企業(yè)選擇了Anthropic,只有32%選了OpenAI。
曾經(jīng)的絕對王者,正在被自己的影子一步步蠶食。
這不僅僅是市場排名的更替。這是一個(gè)由一家公司親手定義、占據(jù)、統(tǒng)治了三年的賽道,正在以前所未有的速度發(fā)生權(quán)力交接。OpenAI的護(hù)城河不是被填平的,而是在外界幾乎沒怎么注意到的角落,被鑿開了一條又一條裂縫。
而最諷刺的地方在于,鑿開這些裂縫的,正是當(dāng)年從OpenAI走出去的那群人。
兩條截然相反的增長曲線
把兩家公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)放在一起看,你能直觀地感受到什么叫“天差地別”。
先看OpenAI。按照鈦媒體深度分析,OpenAI預(yù)計(jì)2026年虧損140億美元,2023年至2028年累計(jì)虧損將達(dá)440億美元,最早要到2029年才有望盈利。它擁有的數(shù)據(jù)依然驚人——9.6億月活用戶、年化收入250億美元、估值8520億美元。
但這些光鮮數(shù)字背后,隱藏著一年燒掉570億美元、凈虧440億美元的殘酷現(xiàn)實(shí)。更讓人擔(dān)憂的是,OpenAI已經(jīng)被曝連續(xù)數(shù)月未達(dá)成內(nèi)部營收和用戶增長目標(biāo)。
周活用戶徘徊在約9.05億,增長基本停滯。每一塊錢的收入背后,虧損1.22美元。
然后看Anthropic。它在2026年第一季度營收48億美元,第二季度預(yù)計(jì)達(dá)到109億美元,增幅高達(dá)130%。
與此同時(shí),它將首次實(shí)現(xiàn)5.59億美元的運(yùn)營利潤,其季度營收增速已經(jīng)超過了Zoom在疫情期間、以及谷歌和Facebook各自在IPO前夕的增速。2026年二季度,Anthropic的推理毛利率從38%躍升至70%以上,年化收入飆升至逾440億美元。
它判斷至少要到2028年才能全年盈利,但它已經(jīng)率先在季度維度實(shí)現(xiàn)了盈利——而OpenAI還在巨額虧損中掙扎。哪條路是對的,已經(jīng)不言自明。
把時(shí)間線拉長看,你會(huì)看到兩條曲線完全相反的分叉。Anthropic的年化營收在短短15個(gè)月內(nèi)從約10億美元飆升至逾440億美元,漲幅超過30倍。
而OpenAI的年化營收雖然也在增長,但增速從3月達(dá)到300億后逐步放緩,正在接近天花板,同期增長緩慢。
這是一個(gè)典型的“誰在放大規(guī)模、誰在吃存量”的故事。Anthropic在高速擴(kuò)張,OpenAI的C端增長已經(jīng)基本見頂。
OpenAI是怎么從“神壇”掉下來的?
要理解OpenAI為什么掉隊(duì),我們必須回到它的決策本質(zhì)。這家公司從未選擇“先做好一件事”,而是一直在走鋼絲——而且不幸的是,鋼絲在2026年斷了。
表面上看,OpenAI的數(shù)字依然驚人。鈦媒體文章揭示了一個(gè)更讓人不安的真相:OpenAI從Amazon、NVIDIA、SoftBank那里融來的1220億美元中,相當(dāng)一部分將以芯片采購、云服務(wù)和數(shù)據(jù)中心基建的形式流回“投資人”手里。
風(fēng)險(xiǎn)投資人Tomasz Tunguz將這種結(jié)構(gòu)比作互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期的惡性循環(huán):投資者投了OpenAI,OpenAI把錢花在它們的芯片和服務(wù)上,燒掉的錢實(shí)際上只是在賬本上轉(zhuǎn)了一圈。
這筆錢的流向揭示了一個(gè)根本性的問題:OpenAI燒了那么多,但真正用于構(gòu)建核心競爭力的投入到底有多少?
更加令人焦慮的是增長危機(jī)。報(bào)道顯示,OpenAI長期承諾在AI基礎(chǔ)設(shè)施上投入超過1.4萬億美元,已與多個(gè)云服務(wù)商簽訂超過6000億美元的未來支出承諾。
CEO奧特曼一直奉行的“全力掃貨”算力策略,一度因ChatGPT的強(qiáng)勁增長而顯得底氣十足,但隨著增長放緩,這種做法開始反噬公司——CFO弗里亞等高管已轉(zhuǎn)而著力控制成本,與CEO之間的張力不時(shí)顯現(xiàn)。
Sora就是一個(gè)典型案例。Sora預(yù)覽效果一度震動(dòng)業(yè)界,迪士尼甚至計(jì)劃與之達(dá)成10億美元的內(nèi)容合作。
但最終,Sora的全球用戶在突破100萬后迅速回落至不到50萬,每天運(yùn)營成本約100萬美元,最終不得不關(guān)閉。
這里面問題的本質(zhì)是:當(dāng)資源有限,而戰(zhàn)線拉得太長時(shí),最先倒下的就是最需要的核心業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品線在收縮,市場份額也在收縮。其企業(yè)采用率在2025年年中觸頂——約36.5%——之后就進(jìn)入了緩慢下滑通道。而AI整體市場還在持續(xù)擴(kuò)張,美國企業(yè)AI采用率在2026年3月首次突破50%大關(guān)。蛋糕還在變大,但切蛋糕的規(guī)則已經(jīng)變了。
與此同時(shí),OpenAI還在經(jīng)歷一場悄無聲息的內(nèi)部分裂。截至2025年底,最初11人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中,只剩下Sam Altman和Greg Brockman兩人仍堅(jiān)守。
外媒統(tǒng)計(jì),單2025年一年,大量管理層和主要研究人員就離開了OpenAI。而且OpenAI的戰(zhàn)略重心已經(jīng)徹底從純粹的研究探索轉(zhuǎn)向商業(yè)化,原本用于探索性研究的資源越來越多地被傾斜向產(chǎn)品迭代與維護(hù)。隨著核心研究人才的流失,OpenAI的技術(shù)護(hù)城河在加速變窄。
到2025年底,OpenAI已徹底完成了從非營利研究實(shí)驗(yàn)室向“受到嚴(yán)密保護(hù)、不透明的營利性組織”的轉(zhuǎn)型。這種路線轉(zhuǎn)向,讓OpenAI在長達(dá)一年的時(shí)間里都沒能拿出一款真正讓市場驚艷的模型。
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OpenAI與Anthropic營收對比
技術(shù)差距“既要又要”帶來的尷尬
技術(shù)層面,OpenAI的策略顯示出一種“既要又要”的困境。
一方面,它在拼命刷發(fā)布速度。從GPT-5(2025年8月)到GPT-5.5(2026年4月),過去短短半年多時(shí)間連續(xù)推出了至少5個(gè)大版本,發(fā)布周期從近百天壓縮到不足一個(gè)月。
這種迭代模式被一些觀察者稱為“小步快跑”戰(zhàn)術(shù)。與之相對,市場上曾廣泛期待顛覆性的GPT-5版本卻遲遲沒有露面的跡象。頻繁的增量更新雖然能維持市場熱度,卻在消耗用戶對OpenAI作為技術(shù)領(lǐng)跑者的信任。
頻繁更新帶來的參數(shù)提升越來越有限,而品牌溢價(jià)卻在迅速貶值。一個(gè)越頻繁發(fā)布模型的公司,它的每一個(gè)新模型受到的關(guān)注度反倒在遞減。
但問題的真正根源還不是迭代頻率。技術(shù)質(zhì)量本身也讓不少用戶產(chǎn)生懷疑。有分析指出,最新的AI模型在某些基礎(chǔ)推理任務(wù)上,表現(xiàn)反而不如兩年前的老版本。
這暗合了一個(gè)更深層的問題:OpenAI早期創(chuàng)造GPT-4的精神內(nèi)核——那種“我們正在重新定義智能邊界”的使命感——正在被商業(yè)優(yōu)先的導(dǎo)向所取代。
更令人玩味的是組織層面的人才流失與品牌形象的持續(xù)受損。早在2025年底,扎克伯格親自指揮下的Meta超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)對OpenAI的核心團(tuán)隊(duì)展開了外科手術(shù)般的精準(zhǔn)挖角。
Shengjia Zhao等前OpenAI核心人物離開后,OpenAI的技術(shù)根基就在不斷抽空。
與此同時(shí),產(chǎn)品端也出現(xiàn)了明顯的口碑惡化。當(dāng)用戶一次又一次發(fā)現(xiàn)自己的對話因?yàn)槟P透露チ耸煜さ摹叭烁裼洃洝保捶磸?fù)復(fù)地發(fā)現(xiàn)“上次能完美解決的問題這次卻不行了”,流失潮就開始加速。
最新數(shù)據(jù)披露,2026年3月,在美國市場上,Claude的下載量達(dá)到110萬次,環(huán)比暴增240%,一舉超越ChatGPT拿下免費(fèi)iOS應(yīng)用榜首。
技術(shù)差距在“感覺”層面的擴(kuò)大甚至比數(shù)據(jù)還要明顯。很多嘗試從ChatGPT轉(zhuǎn)向Claude的用戶都有一個(gè)共同的表述,那就是對OpenAI行為模式的日益不滿——包括公司從原始非營利身份轉(zhuǎn)型、與美國國防部合作等。
這讓一批有“道德潔癖”的用戶開始主動(dòng)尋找替代品。一個(gè)典型的例子是《Neuron》雜志的讀者投票:在3143票中,Claude獲得1449票(46%),ChatGPT僅790票(25%)。投票者們給出的理由集中在編碼質(zhì)量、長文本寫作的無縫體驗(yàn),以及品牌的道德一致性認(rèn)同上。
投票行為背后透出一個(gè)更深層次的信號(hào):當(dāng)用戶選擇AI模型,買的不再只是功能,而是在選擇價(jià)值觀、品牌認(rèn)同和“我想和誰一起共事”。
Anthropic憑什么反超?
如果說OpenAI的困局源于“想得太多、做得不夠聚焦”,那Anthropic的故事則恰恰相反。
Anthropic的核心團(tuán)隊(duì)正是因?yàn)閷penAI的治理路徑和產(chǎn)品方向存在根本性分歧,才選擇了另立門戶。
這一背景賦予了Anthropic非常獨(dú)特的戰(zhàn)略定性:從一開始,它的目標(biāo)就不是“做一個(gè)ChatGPT的Copycat”,而是定義AI使用方式的全新范式——始終強(qiáng)調(diào)AI的安全對齊、合規(guī)性和企業(yè)級(jí)應(yīng)用場景。
所有判斷的基礎(chǔ)來自一條反常識(shí)的商業(yè)邏輯:那些每年能創(chuàng)造巨額營收的企業(yè)客戶,往往會(huì)“落地付款”,而非“點(diǎn)擊即續(xù)費(fèi)”。
Anthropic的B端收入占比高達(dá)80%,年消費(fèi)超過100萬美元的大型客戶數(shù)量已突破1000家——這一數(shù)據(jù)在過去兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。
在全球財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中,已有超過70家(相當(dāng)于8家)將Claude深度嵌入其核心業(yè)務(wù)流。
更關(guān)鍵的是效率。數(shù)據(jù)揭示了一個(gè)殘酷的真相:Anthropic的每一美元訓(xùn)練成本所換回的營收效率,比OpenAI高出接近四倍。
與此同時(shí),Anthropic每賺1美元,算力成本約為56美分,而未來還在快速下降。相比之下,OpenAI的算力成本仍然居高不下。Anthropic用戶的月均創(chuàng)收能力約為211美元,而OpenAI的用戶僅為25美元。
前者是后者的8倍有余。把這一差異歸結(jié)為B端與C端之別當(dāng)然可以,但也揭示了一個(gè)核心問題——OpenAI雖然擁有海量流量,但它的流量變現(xiàn)效率已經(jīng)低到令人擔(dān)心的程度,而對Anthropic來說,少量高價(jià)值用戶則共同撐起了一個(gè)高回報(bào)率的商業(yè)模式。
Claude Code是這場逆襲中不能被忽視的變量。這一編程工具的年化收入已超過25億美元,份額達(dá)到驚人的54%。
一個(gè)更有沖擊力的數(shù)據(jù)是:全球4%的GitHub公開代碼提交由Claude Code完成,而一個(gè)月前這個(gè)數(shù)字還是2%。如果保持這一增速,到2026年底,這個(gè)比例可能突破20%。
為什么編程能力會(huì)成為企業(yè)AI市場的決勝主戰(zhàn)場?答案很簡單——在企業(yè)的AI采購決策鏈條中,絕大多數(shù)起點(diǎn)都不是CEO在戰(zhàn)略會(huì)議上拍板,而是一線工程師先用起來,再推薦給團(tuán)隊(duì),最后推動(dòng)公司買單。
一旦工程師成了“布道者”,企業(yè)的采購決策就會(huì)從價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)為“產(chǎn)品錨定”。而Claude Code恰恰抓住了這個(gè)關(guān)鍵的“賦能者”角色。
Anthropic的運(yùn)營思路同樣是OpenAI的“鏡像版”。與OpenAI揮金如土砸品牌廣告不同,Anthropic將大部分資源投入組建專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),深入客戶現(xiàn)場手把手協(xié)助企業(yè)完成AI與工作流的垂直整合。
這一策略創(chuàng)造了高達(dá)70%的直接對決勝率。從技術(shù)架構(gòu)到商業(yè)模式再到銷售鏈條,Anthropic整個(gè)系統(tǒng)都在圍繞“怎么為企業(yè)創(chuàng)造最大實(shí)際價(jià)值”運(yùn)轉(zhuǎn)。
在基礎(chǔ)設(shè)施的保障上,Anthropic同樣構(gòu)建了一個(gè)龐大的合作伙伴生態(tài)。它已深度綁定亞馬遜的AWS云服務(wù)——亞馬遜承諾未來向Anthropic投資50億至250億美元,而Anthropic將為此投入超過1000億美元——同時(shí),谷歌又承諾再投資400億美元,微軟也已通過Azure向Anthropic提供下一代AI芯片Maia 200。這種多源化供應(yīng)布局,為它提供了極為穩(wěn)定的算力支持。
從根本上講,Anthropic的打法是一次精準(zhǔn)的對OpenAI“全都要式競爭”策略的系統(tǒng)性反擊。
當(dāng)OpenAI同時(shí)追逐視頻生成、硬件設(shè)備、AI電商等多條分散戰(zhàn)線時(shí),Anthropic始終用最簡單、最專注的策略——All in B端、All in實(shí)際產(chǎn)出、All in工程效率——來回應(yīng)。
這場博弈的勝負(fù)最終驗(yàn)證了一個(gè)非常淺顯卻容易被忽略的道理:AI領(lǐng)域最終不是靠誰嗓門大、戰(zhàn)線長贏下來的,而是靠誰能真正把技術(shù)“用”出真金白銀。
當(dāng)盈利本身成為最深的分水嶺
2026年3月,Anthropic達(dá)成公司史上迄今最重要的一座里程碑。它在季度維度實(shí)現(xiàn)盈利——在全球頭部AI企業(yè)均為“營收增長、虧損擴(kuò)大”的大背景下,這家公司率先打破盈利困局,成為主流AI企業(yè)中較早實(shí)現(xiàn)季度盈利的代表。
從行業(yè)角度看,這一里程碑的意義甚至比表面的數(shù)字更加深遠(yuǎn)。今天的市場環(huán)境充滿了這樣的企業(yè)——年?duì)I收幾十億、數(shù)百億美元,但依然要靠在資本市場上不斷融資才能活下去。
投資者對AI的耐心開始接近極限,盈利能力和現(xiàn)金流正取代簡單的用戶數(shù)成為新的估值核心。
市場數(shù)據(jù)證實(shí)了這一轉(zhuǎn)向。Anthropic的企業(yè)采用率在從9%狂飆到34.4%時(shí),OpenAI的份額同期幾乎原地踏步。
更讓OpenAI管理層焦慮的是,即便奧特曼立刻推出“企業(yè)客戶兩個(gè)月免費(fèi)Codex訪問權(quán)”以挽留客戶,免費(fèi)午餐帶來的效應(yīng)也只能是暫時(shí)的。
與盈利分水嶺幾乎同時(shí)到來的,還有企業(yè)客戶對OpenAI品牌信心的嚴(yán)重侵蝕。外界最大的不安來自于OpenAI快速增長的巨額虧損:2026年將虧損140億美元,2027年現(xiàn)金消耗將飆升至570億美元。
除非在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)機(jī),否則一個(gè)越來越多的人在問的問題是——當(dāng)OpenAI自己的資金鏈緊張到不足以繼續(xù)燒錢的時(shí)候,市場上還有什么理由留下來?
相較之下,Anthropic的運(yùn)營如同一個(gè)精密的“造血模型”:2026年Q1,它在算力上的每1美元邊際成本大幅下降,用戶結(jié)構(gòu)向更高回報(bào)率的企業(yè)級(jí)客戶遷移,訓(xùn)練與推理成本的控制同時(shí)達(dá)到空前水平。
到二季度,其利潤率更是實(shí)現(xiàn)大幅飛升。它的年度現(xiàn)金流預(yù)計(jì)將在2027年轉(zhuǎn)正——而OpenAI最樂觀的預(yù)期至少在2030年以后。
盈利本身成為一種強(qiáng)大的護(hù)城河。一個(gè)投資者最終不會(huì)害怕那些技術(shù)暫時(shí)落后的公司,但他們會(huì)害怕那些“永遠(yuǎn)看不到盈利希望”的賭注。
在這家從OpenAI出走創(chuàng)立的公司身上,如今站在它前面的,只是一片無邊的藍(lán)海。
結(jié)語
回到最初的問題——OpenAI真的掉隊(duì)了嗎?
從月活用戶數(shù)看,OpenAI仍然遙遙領(lǐng)先。從品牌知名度看,ChatGPT依然秒殺競品。
從估值規(guī)模看,OpenAI依然是資本市場的寵兒。但越深入地審視那些真正決定企業(yè)長期命運(yùn)的底層指標(biāo)——能否將技術(shù)高效變現(xiàn)、能否將客戶長期鎖定、能否告別補(bǔ)貼依賴實(shí)現(xiàn)內(nèi)在增長——你會(huì)發(fā)現(xiàn)天平已經(jīng)徹底傾斜。
Anthropic的長板不是某一項(xiàng)技術(shù)的“領(lǐng)先那么幾個(gè)百分點(diǎn)”,而是它從一開始就構(gòu)建了一個(gè)幾乎完美的正向循環(huán)閉環(huán):B端深度鎖定(客戶既掏錢又參與生態(tài))、利潤率迅速提升(現(xiàn)金流自我循環(huán))、客戶黏性持續(xù)增加、品牌忠誠度不斷強(qiáng)化、技術(shù)迭代速度也因數(shù)據(jù)自驅(qū)動(dòng)而加快。
當(dāng)OpenAI的發(fā)言人看到Ramp發(fā)布的企業(yè)采用率被反超時(shí),回應(yīng)了一句耐人尋味的話:“Ramp數(shù)據(jù)只統(tǒng)計(jì)了信用卡扣款,而我們那些千萬級(jí)的企業(yè)級(jí)深度轉(zhuǎn)型合同不走信用卡。”
與此同時(shí),奧特曼急于推出免費(fèi)試用挽留企業(yè)客戶。一邊解釋數(shù)據(jù)“不全面”,一邊急于用免費(fèi)午餐回應(yīng)急劇縮水的市場生態(tài),兩種動(dòng)作疊加起來傳達(dá)的信息,恐怕比Ramp的任何數(shù)據(jù)都更值得深思。
護(hù)城河從來不是閃電戰(zhàn)建起來的。當(dāng)OpenAI燒了1000多億美元卻在分散戰(zhàn)線上疲于奔命,當(dāng)它的核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)幾乎走光、組織系統(tǒng)轉(zhuǎn)向保守防御,當(dāng)它的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢被迅速縮小,當(dāng)它的企業(yè)級(jí)客戶被以壓倒性的比例搶走——那么,還能說它仍然是AI的絕對領(lǐng)先者嗎?
說實(shí)話,如果你兩年前問過任何一位AI從業(yè)者,告訴他“ChatGPT的代名詞將不再是行業(yè)的標(biāo)桿,而是一家名叫Anthropic的‘叛軍’在多個(gè)維度上反超”,大概沒人會(huì)相信。但今天,這就是AI賽道的真實(shí)寫照。
核心真相很清楚:AI公司最終的護(hù)城河不是單點(diǎn)技術(shù)爆款,不是用戶量的堆疊,而是造血能力——是能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為真金白銀、把資本轉(zhuǎn)化為可持續(xù)增長的底層能力。
OpenAI選擇了一條“先造勢后造血”的路,在資金充沛時(shí)沒有建立真正的內(nèi)在循環(huán)模式,一旦增長放緩和市場情緒降溫,便暴露出根基不穩(wěn)的致命傷。
Anthropic的逆襲不是偶然。它是對“工具的本質(zhì)是價(jià)值創(chuàng)造”的又一次重申,是對“規(guī)模以上重聚焦”這一古老商業(yè)法則的實(shí)踐,也是對“一個(gè)產(chǎn)品如果解決了核心問題,增長自然會(huì)追趕上來”這一理念的最好證明。
商業(yè)社會(huì)有它自有的運(yùn)作規(guī)律,而在AI這個(gè)“燒錢神話”瀕臨破裂的時(shí)刻,那些真正懂得創(chuàng)造價(jià)值的競爭者,總會(huì)笑到最后。
今天的Anthropic,已不再是OpenAI的“追趕者”。而OpenAI,如果還不能找到解決核心盈利困境的密碼,等在前面的,恐怕就真的不只是掉隊(duì)那么簡單了。
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