北京
會計(jì)軟件公司Consero Global本周發(fā)布的《2026年CFO報告》顯示，AI在財(cái)務(wù)職能中的采用率已達(dá)97%，較2025年的76%大幅躍升。超過四分之三的AI投資在12個月內(nèi)已實(shí)現(xiàn)正回報，僅3%的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者對未來AI收益持懷疑態(tài)度。
這份與Cascade Insights合作完成的報告調(diào)查了102位來自風(fēng)投和私募股權(quán)支持企業(yè)的財(cái)務(wù)高管。數(shù)據(jù)顯示，42%的受訪者表示AI已在其財(cái)務(wù)組織中得到廣泛或全面嵌入，這一比例是一年前的兩倍。
投資者壓力正在重塑CFO的投資方向。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，投資者優(yōu)先級幾乎均勻分布：收入增長（51%）、現(xiàn)金流優(yōu)化（51%）、EBITDA和利潤率擴(kuò)張（50%）、數(shù)字化轉(zhuǎn)型（50%）。這使得財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者同時處于業(yè)績執(zhí)行和運(yùn)營變革的中心位置。
在這種壓力下，CFO們將現(xiàn)金流和營運(yùn)資本優(yōu)化列為財(cái)務(wù)職能的首要任務(wù)，其次是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和分析能力提升。更快速、更自動化的結(jié)賬流程排名第三，AI采用和自動化排名第四。
然而，運(yùn)營工作仍在財(cái)務(wù)職能中占據(jù)主導(dǎo)地位。57%的受訪者表示其工作仍偏向運(yùn)營職責(zé)，這一比例自2022年以來基本未變，盡管AI投資持續(xù)增長。與此同時，45%的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者表示他們?nèi)詫⒊^60%的時間花在手動任務(wù)上，報告將此稱為財(cái)務(wù)職能內(nèi)部的"效率缺口"。
核心會計(jì)流程的手工化程度依然很高。27%的受訪者表示仍主要依賴電子表格進(jìn)行對賬和調(diào)整，僅13%實(shí)現(xiàn)了完全自動化的結(jié)賬流程。盡管如此，65%的受訪者表示能在9天內(nèi)完成月度結(jié)賬，顯示出財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何依靠勞動密集型流程來維持報告速度。
這些發(fā)現(xiàn)揭示了一個矛盾：AI部署率飆升，但財(cái)務(wù)職能的運(yùn)營本質(zhì)尚未根本改變。投資者對企業(yè)增長、盈利能力和現(xiàn)代化的期望持續(xù)高漲，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者正在重建運(yùn)營基礎(chǔ)以應(yīng)對規(guī)模擴(kuò)張，而非僅僅采購"貨架軟件"。
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