給來華留學生做心理輔導14年，她始終相信“心理咨詢就是遇見自己”

大學生的心理健康，近來越來越受到社會輿論的關(guān)注。

近期，一篇題為《心理咨詢室擠滿大學生》的報道指出，在過去幾年里，大學生的心理咨詢需求呈現(xiàn)明顯增長態(tài)勢。焦慮、迷茫、孤獨、關(guān)系壓力……越來越多年輕人開始愿意正視自己的情緒問題，也讓高校心理咨詢室逐漸從“邊緣角落”走到公共視野中心。

心理咨詢室，作為服務(wù)在校學生的專業(yè)心理健康服務(wù)機構(gòu)，已經(jīng)成為許多高校的標配。有些高校還進一步細分服務(wù)對象。比如，華南理工大學國際教育學院就在全國高校中較早設(shè)立專門面向國際學生的心理咨詢中心，為從世界各地來到中國求學的留學生群體提供心理支持。

在咨詢中心的個體咨詢區(qū)，兩把單人沙發(fā)椅呈90度夾角擺放，讓來訪者避免與心理咨詢師直接對視，以減少壓迫感。而在心理宣泄區(qū)，除了長沙發(fā)和抱枕，還有一把蛋殼椅，來訪者可以窩在里面，獲得一種被包裹、被接住的安全感。

這種對“安全感”的強調(diào)，也貫穿于咨詢中心創(chuàng)辦人曹尚卿多年的咨詢理念之中。

在華南理工大學國際教育學院心理咨詢中心，創(chuàng)辦人曹尚卿（左五）與留學生們在一起。（圖/受訪者提供）

曹尚卿是華南理工大學國際教育學院心理學副教授、副研究員、碩士生導師，中山大學心理學博士，國家二級心理咨詢師、高級EAP咨詢師、沙盤游戲治療師。多年來，她持續(xù)深耕高校心理健康教育與跨文化心理咨詢領(lǐng)域，多次參加全國校園心理健康關(guān)懷公益活動，榮獲“全國百強心理咨詢師”“中國智慧心理健康指導師”“全國素質(zhì)教育先進工作者”等稱號。

自2009年起，她持續(xù)開展心理咨詢工作，2012年開始負責華南理工大學來華留學生心理咨詢。2016年，曹尚卿在華南理工大學正式創(chuàng)辦專門面向國際學生的心理咨詢中心。這也是國內(nèi)高校中較早聚焦留學生跨文化心理支持的嘗試之一。10年來，該中心持續(xù)為來自100多個國家的每屆約3000名國際學生提供心理咨詢服務(wù)，并獲得了教育部來華留學質(zhì)量認證專家高度表彰，認證文件稱“理念超前，師資水平高”。

長期與年輕人打交道，曹尚卿對當下大學生的心理狀態(tài)有著非常直接的感受。在她看來，如今很多年輕人的痛苦，并不僅僅來自學業(yè)或就業(yè)壓力，還來自一種更深層的“不確定感”——對關(guān)系的不確定、對未來的不確定，以及對自我價值的不確定。

尤其對于國際學生而言，除了學業(yè)、人際關(guān)系、情緒管理等常見問題，他們還要面對語言障礙、文化差異、孤獨感，以及跨文化適應帶來的長期心理消耗。

“很多學生來到咨詢室的時候，其實最害怕的不是問題本身，而是害怕被別人覺得‘我是不是有病’?！辈苌星浒l(fā)現(xiàn)，不論中國學生還是國際學生，都普遍存在某種程度的“病恥感”。因此，她始終希望學生能夠把心理咨詢理解為一種“自我探索”，而不是“被治療”。“接受心理咨詢，不是因為你壞掉了，而是因為你愿意更認真地理解自己?！?/p>

自我實現(xiàn)的掌?。毫魧W生人格特質(zhì)與天賦優(yōu)勢分析。（圖/被訪者提供）

這些年的咨詢工作，也讓曹尚卿得以不斷靠近一個個真實而復雜的靈魂。有人因為跨國戀愛陷入情緒低谷，有人因為文化沖突長期無法融入集體，也有人因為長期壓抑而逐漸失去對生活的感知力。

“一個個來訪者愿意敞開心靈的殿堂，讓我得以登堂入室。那背后，是怎樣不堪負重的痛苦與困擾，又是怎樣滿懷信任的期待與托付，才會允許我去觸摸靈魂深處纖毫畢露的真實痕跡。”在她看來，心理咨詢師能做的，并不是居高臨下地“評判”一個人，而是盡可能地理解、接納和陪伴。

數(shù)年的咨詢經(jīng)歷，也讓她見過無數(shù)不同的人生狀態(tài)：脆弱的、倔強的、敏感的、壓抑的；有人渴望愛，也有人害怕關(guān)系；有人極度優(yōu)秀，卻始終無法接納自己。

這些故事，在曹尚卿眼里，最終都匯聚成一朵朵“人性之花”。“花或艷或雅，或曲或直。做了最深層次的心理解讀之后，沒有評判，只有悲憫?！?/p>

接受心理咨詢，是為了“遇見自己”

2011年，教育部辦公廳印發(fā)《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設(shè)標準（試行）》通知，明確要求高校設(shè)立心理咨詢室，為學生提供專業(yè)心理服務(wù)。到了2023年，教育部進一步提出，高校應按不低于1:4000的師生比例配備專職心理健康教育教師。

事實上，早在20世紀80年代，清華大學、浙江大學、北京師范大學等高校便已建立心理咨詢中心。但真正讓越來越多學生愿意主動走進咨詢室、直面內(nèi)心困擾，則是近10年的事情。

曹尚卿作為華南理工大學心理學副教授、碩士生導師，日常工作是承擔教學與科研任務(wù)。

2005年，她開始學習各種心理咨詢技術(shù)，并于2009年1月在廣州考取國家二級心理咨詢師資格，工作之余持續(xù)開展線上線下心理咨詢服務(wù)。此后，她陸續(xù)接受心理動力學療法、認知行為療法、沙盤療法、催眠療法、繪畫治療、正念療法等多種專業(yè)訓練，也逐漸形成了自己溫暖而兼具專業(yè)性的咨詢風格。

沙盤療法。（圖/被訪者提供）

值得一提的是，在疫情期間，曹老師走在全國前列，早在2020年2月4日，率先開通疫情線上留學生心理咨詢服務(wù)，開始進行疫情心理干預.

在她看來，真正重要的，不是把來訪者定義為“有問題的人”，而是幫助他們理解自己、發(fā)展自己。因此，咨詢中心的中心理念——“積極、快樂、健康”，核心任務(wù)是幫助學生“認識自己，發(fā)揮天賦，開發(fā)潛能”。

除了普通大學生面臨的學業(yè)壓力、人際交往、情緒管理、戀愛心理等問題，留學生還得面對跨文化背景之下的諸多問題。比如，語言溝通障礙，孤獨、思鄉(xiāng)、安全感嚴重缺失，以及不同文化背景之間的人際磨合。

有剛到中國時因無法適應環(huán)境、長期把自己關(guān)在宿舍里的18歲幾內(nèi)亞比紹女生；有無法接受阿根廷室友“過度熱情”的中東女生；有因為送禮文化差異而與女友產(chǎn)生矛盾的法國男生；也有追隨華裔男友的腳步來廣州留學，男友跟她分手后一直無法釋懷的越南女生。

曹尚卿發(fā)現(xiàn)，跨文化心理咨詢最大的挑戰(zhàn)之一，往往并不只是語言，而是如何真正進入一個人的內(nèi)心世界。像幾內(nèi)亞比紹女孩的個案，女孩不會說英語，只會本國語言，她只能請鄰國留學生擔任翻譯，在慢慢溝通中嘗試理解彼此。

“冥想與放松療法”。（圖/被訪者提供）

也正因為如此，曹尚卿逐漸意識到，傳統(tǒng)心理咨詢模式并不足以完全覆蓋國際學生的需求?！昂芏鄷r候，不是不愿表達，而是無法表達?！彼l(fā)現(xiàn)，跨文化背景下，語言、宗教、成長環(huán)境乃至情緒表達方式的差異，都會影響咨詢的深入進行。

基于這些觀察，她開始嘗試將更多非語言心理技術(shù)引入跨文化心理咨詢之中。

比如，中心創(chuàng)新性地運用心理繪畫治療、催眠技術(shù)綜合意向?qū)υ?、沙盤療法等非語言心理技術(shù)，讓許多難以用語言表達情緒的學生，也能夠把抽象而復雜的心理狀態(tài)“表現(xiàn)”出來。

她始終相信：真正有效的咨詢，并不是“告訴別人應該怎么做”，而是讓一個人重新獲得理解自己、接納自己、與世界重新建立連接的能力。

“是你救了我”

“老師，你知道嗎？我看不見這個世界有顏色，我覺得這個世界到處都是灰色的?！?/p>

那位因失戀而陷入情緒低谷的越南女生，在第一次咨詢時這樣描述自己的狀態(tài)。經(jīng)過長期干預和陪伴，她終于慢慢走出了那段人生最灰暗的時期。畢業(yè)典禮當天，穿著博士服的她穿過人群，緊緊抱住曹尚卿?！袄蠋煟绻麤]有你，就沒有今天的我。那時候，我以為自己得了精神病，是你救了我。”

對于心理咨詢師而言，也許最欣慰的時刻，就是看見一個人的世界重新?lián)碛辛祟伾?。很多人對心理咨詢的印象來自影視作品：舒適的沙發(fā)、柔和的燈光、不斷傾訴的來訪者。

但在現(xiàn)實里，曹尚卿更在意的是“安全感”。她傾向于選擇柔和、溫暖的咨詢環(huán)境；咨詢時，也會有意識地避免與來訪者正面對坐，以減少壓迫感和對抗感。至于要不要催眠，得經(jīng)過協(xié)商，咨詢者同意才能進行。沙發(fā)通常在進行放松訓練、催眠時使用。

“心理咨詢并不是審問，而是陪伴?！彼f。長期從事跨文化咨詢工作的經(jīng)歷，也讓她越來越重視“關(guān)系感”的建立。

因此，咨詢中心設(shè)計了大量原創(chuàng)團體心理活動與心理沙龍，希望讓來自不同文化背景的年輕人，在互動中重新認識自己，也理解他人。例如“Show Yourself”名片設(shè)計活動，鼓勵參與者通過繪畫與表達重新呈現(xiàn)自我；“門當戶對”人際交往沙龍等，則借由數(shù)字配對游戲，讓學生觀察人與人之間微妙的關(guān)系心理與價值判斷。

參與名片設(shè)計活動的留學生。（圖/被訪者提供）

“門當戶對”的人際交往心理沙龍，靈感來源于普林斯頓大學的經(jīng)典心理實驗。參與者分成男女兩組，每個人背后貼上一張隨機數(shù)字牌（1—100），別人可以看到，本人卻并不知情。參與者需要通過交流，在限定時間內(nèi)完成兩兩組隊，最終數(shù)字總和最高者獲勝。

曹尚卿解釋道，這其實是對現(xiàn)實婚戀關(guān)系的一種心理映射：數(shù)字較高者往往更受歡迎，會收到更多組隊邀請；數(shù)字較低者，則需要花更多時間尋找愿意靠近自己的人。

但活動最后，很多人并不會執(zhí)著于“最高分”，而是更傾向于選擇讓自己感到舒服、相處自然、價值感接近的人。

“現(xiàn)實中的親密關(guān)系也是如此。”曹尚卿認為，人們最終選擇伴侶時，往往并不只是看單一條件，而是在年齡、外貌、性格、能力、三觀等多種因素中，尋找一種彼此匹配的平衡感。

長期與年輕人接觸，也讓她越來越關(guān)注當下的關(guān)系焦慮問題。在社交媒體時代，很多年輕人一邊渴望親密關(guān)系，一邊又害怕被拒絕、害怕失去價值感。相比“如何被喜歡”，她更希望年輕人學會“如何理解自己”。

參與“門當戶對”人際交往沙龍的學生們。（圖/被訪者提供）

除了在大學里的本職工作，曹尚卿也長期為社會群體提供心理咨詢服務(wù)。例如2023年起，她帶領(lǐng)團隊深入基層，連續(xù)4年為白云區(qū)松州街提供社會心理服務(wù)項目。她接觸過高凈值人士，也服務(wù)過留守兒童、失業(yè)者、遭受家暴者等群體。

在她看來，不同身份的人，困境的表現(xiàn)形式或許不同，但情緒深處的孤獨、焦慮與關(guān)系問題卻往往相通。通過這些年的咨詢工作，她也愈發(fā)感受到，很多個體情緒的背后，其實映照著某種時代情緒與社會議題。這些故事，也最終成為她書稿《人性之花》的來源。

“每一朵‘人性之花’，都有相似的脈絡(luò)與氣息，卻也都獨具姿態(tài)。作為心理咨詢師，我看到的從來不是‘好壞’，而是每個人背后那些未被理解的經(jīng)歷與情感?！?/p>

把心理學作為一種理解世界的方法

長期在高校工作、與年輕人打交道，曹尚卿始終密切關(guān)注年輕人的情緒變化與心理狀態(tài)。戀愛腦、容貌焦慮、AI焦慮、“奧德賽時期”……對于這些社會熱點話題，她總會本能地嘗試從心理學角度進行解讀。

最近，一位意大利前臺小哥與一顆漂洋過海的酥心糖的故事在網(wǎng)絡(luò)上刷屏。小哥住在米蘭，偶然得到一顆來自中國的酥心糖后，特意保留了糖紙，還向中國客人“求購”更多口味。隨后，有網(wǎng)友發(fā)起“酥心糖跨國接力”行動，許多人專門帶著酥心糖去“投喂”這位異國小哥。

不少網(wǎng)友表示，“看哭了”“感受到了具象化的‘地球村’”。曹尚卿也認真看完了整個故事。在她看來，人們真正懷念的，也許并不只是“地球村”的浪漫想象，而是一種“世界仍然會變好”的信念，以及人與人之間那種確定的連接感。

她發(fā)現(xiàn)，當下很多年輕人的情緒困境，都和一種“宏大信息過載”有關(guān)。每天不斷刷到戰(zhàn)爭、沖突、撕裂與對立，人很容易產(chǎn)生一種心理學上的“習得性無力感”——覺得問題太大，自己做什么都沒有意義。

而一顆糖的故事之所以能打動人，恰恰是因為它讓人重新感受到：原來普通人依然可以通過微小卻真實的行動，與世界重新建立溫柔的連接。

（圖/社交平臺截圖）

“讓世界變好也許很難，但給陌生人送一顆糖，是可以做到的?！辈苌星湔f。這樣的行動，會讓人重新獲得一種“我仍然能夠影響世界一點點”的感覺。

在她看來，這個故事之所以持續(xù)發(fā)酵，還因為它觸發(fā)了人類一種非?；A(chǔ)的心理需求——“關(guān)系需求”。

“人不僅需要生存，也需要確認自己和他人之間是有連接的?！彼J為，善意被看見、被回應，本身就是一種重要的情緒確認。前臺小哥珍惜糖紙，而網(wǎng)友持續(xù)回應這份善意，恰恰構(gòu)成了一個完整的“正向社會反饋循環(huán)”：我付出善意→對方珍惜→我感到被需要→我更愿意繼續(xù)付出。

而這種“被回應”的感覺，在現(xiàn)實生活中其實并不常見。很多人的善意長期得不到回應，久而久之，人也會變得越來越謹慎、疏離。

類似的心理學解讀，也是曹尚卿日常工作的一部分。她會從“麥穗效應”分析年輕人為什么總在選擇中焦慮：不是選擇太多，而是不知道自己真正想要什么；也會分析“舔狗”標簽為何被頻繁濫用——在一個追求效率、害怕“沉沒成本”的時代，很多人其實是在用調(diào)侃與貶低，掩飾自己對受傷的恐懼。

“自我認知與構(gòu)建美麗心世界”沙盤療法。（圖/被訪者提供）

在曹尚卿看來，真正的心理強大，并不是變得冷漠、封閉、不再付出，而是在看清人性的復雜與關(guān)系的不確定之后，依然保有去愛、去連接、去相信他人的能力。

從事17年的心理咨詢工作之后，曹尚卿越來越相信，心理咨詢真正重要的，并不是“解決問題”，而是在一個人最脆弱、最混亂的時候，讓他依然感受到：自己被理解、被接納，也依然值得被愛?；蛟S，這也是她始終堅持心理咨詢工作的原因——在復雜的人性與現(xiàn)實困境面前，始終保持理解、接納與悲憫。

題圖 | 《女心理師》