司法服務(wù)進(jìn)景區(qū) 普法護(hù)航助平安

通訊員 臧婧晗

為進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)法治宣傳力度，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)向旅游一線延伸，5月19日，長(zhǎng)春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院行政審判庭組織法官干警走進(jìn)長(zhǎng)影世紀(jì)城，開(kāi)展了以“筑牢景區(qū)法治防線、護(hù)航游客平安出行”為主題的普法宣傳活動(dòng)，全力保障轄區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。據(jù)悉，長(zhǎng)影世紀(jì)城近期為吸引更多游客，不僅更新了豐富多樣的游樂(lè)設(shè)施，還在票價(jià)上推出了更多優(yōu)惠。

活動(dòng)當(dāng)天，法官干警在長(zhǎng)影世紀(jì)城核心區(qū)域設(shè)立了“景區(qū)法務(wù)驛站”，成為游客身邊的法律“貼心人”。干警們重點(diǎn)圍繞旅游合同糾紛、消費(fèi)維權(quán)、人身?yè)p害賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)問(wèn)題，為過(guò)往游客提供法律咨詢服務(wù)，耐心解答游客疑問(wèn)。

不少游客就出行中遇到的合同條款不明、退費(fèi)難、意外受傷責(zé)任認(rèn)定等問(wèn)題進(jìn)行咨詢，干警們逐一分析、給出建議，幫助游客增強(qiáng)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，法務(wù)驛站還提供免費(fèi)審閱旅游合同、指導(dǎo)規(guī)避消費(fèi)陷阱等便民服務(wù)，切實(shí)將法律服務(wù)送到游客手中。

針對(duì)景區(qū)內(nèi)的商戶和管理人員，干警們圍繞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、旅游合同規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面開(kāi)展重點(diǎn)宣傳。通過(guò)以案釋法、發(fā)放提示單等形式，督促經(jīng)營(yíng)者依法依規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)，自覺(jué)維護(hù)公平有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。活動(dòng)期間，干警們還向游客和商戶發(fā)放了精心制作的旅游維權(quán)宣傳單，內(nèi)容涵蓋常見(jiàn)旅游陷阱識(shí)別、維權(quán)途徑、反詐防騙知識(shí)等，受到廣泛歡迎。

除了面向游客和商戶的普法宣傳，行政審判庭還和景區(qū)管理方一同對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行了實(shí)地走訪和安全排查，逐一查看設(shè)施運(yùn)行狀況、安全警示標(biāo)識(shí)、維護(hù)記錄等，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，向景區(qū)管理方和游客強(qiáng)調(diào)安全出行的重要性，并詳細(xì)講解發(fā)生意外后的合法維權(quán)途徑。針對(duì)游客集散區(qū)域、商戶經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位、各類設(shè)施及周邊環(huán)境，法官干警全面排查可能存在的法律漏洞和安全風(fēng)險(xiǎn)，提出整改建議，協(xié)助景區(qū)從源頭防范糾紛發(fā)生。

同日，東北虎園免費(fèi)對(duì)游客開(kāi)放，園內(nèi)游客絡(luò)繹不絕。行政審判庭干警借此契機(jī)同步開(kāi)展普法宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大了法治宣傳的覆蓋面。

此次普法活動(dòng)通過(guò)“零距離”答疑、“面對(duì)面”宣講、“地毯式”排查，既增強(qiáng)了游客的法治素養(yǎng)和防騙意識(shí)，也促進(jìn)了景區(qū)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。下一步，凈月法院將進(jìn)一步延伸司法服務(wù)職能，建立健全旅游糾紛多元化解機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展景區(qū)普法與安全隱患排查工作，為轄區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。

初審：劉巖

復(fù)審：韓蕊

終審：姚麗