河南
根據市政府領導月接聽12345熱線制度，5月21日上午9:00，駐馬店市副市長魏華偉將走進駐馬店市12345政務服務便民熱線大廳，現場接聽市民來電，傾聽市民心聲。廣大市民可撥打12345，反映情況，建言獻策。
魏華偉同志負責民政、行政審批和政務信息管理、文化和旅游方面工作。
分管市民政局、市行政審批和政務信息管理局、市文化廣電和旅游局、市便民服務中心、駐馬店廣播電視臺。
聯系駐馬店日報社、市文聯、新華書店、河南有線電視駐馬店分公司。
“12345，有事找政府。”駐馬店市12345政務服務便民熱線是市政府通過整合全市政務服務熱線建設的統一政務服務平臺。自設立以來，始終秉承“聽民聲、收民意、察民情、解民憂、幫民困、聚民心”的宗旨，實行7x24小時工作制，著力解決市民最關心關注的熱點難點問題，傾力打造365天不打烊的線上服務窗口。
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