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14日晚，話題“關(guān)閉支付寶支付功能后被扣捐贈184萬”沖上微博熱搜 。
15日，支付寶方面回應(yīng)稱，平臺系正常執(zhí)行用戶賬戶下達的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用的嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。
此前，山西讀者蘭曉紅向媒體反映，2023年10月19日因支付寶賬戶“1661341”(綁定手機號136****0044)異常，聽從客服指引關(guān)閉支付功能。
兩天后的10月21日3~7時，其賬戶莫名扣款六筆款項，均捐贈給公益機構(gòu)，其中一筆184萬元捐給中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會。當(dāng)天早上起床看見扣款信息，隨即維權(quán)。
蘭曉紅質(zhì)疑支付寶為何賬戶關(guān)閉了支付功能仍可支出，其稱兩年來雖然獲得中國人民銀行協(xié)助，但仍無法追回184萬元。
蘭曉紅提供的中國人民銀行上海分行文件顯示，中國人民銀行幫助蘭曉紅進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉事6筆交易中關(guān)鍵的184萬捐贈款項，系通過電腦設(shè)備驗證支付密碼完成的交易。
銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，支付寶關(guān)閉支付功能無法消費轉(zhuǎn)賬，但可進行公益捐贈。涉事基金會人員稱，款項用于公益且執(zhí)行完畢，支付寶公司核對捐贈行為反饋為“正常”。支付寶人員表示，關(guān)于詭異捐贈的質(zhì)疑將提交有權(quán)限的管理者核實。
來源 | 話匣子
編輯 | 朱潔
責(zé)編 | 陸慧
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