ChatGPT能讀取用戶的銀行流水了。
5月15日,OpenAI向美國Pro用戶推送了AI理財(cái)功能,Pro用戶可通過Plaid安全連接金融賬戶,實(shí)時(shí)查看資金流向,并向AI提出基于真實(shí)財(cái)務(wù)狀況的問題。Plaid是專業(yè)金融連接服務(wù)商,它的接口覆蓋了超過12000家金融機(jī)構(gòu),包括Schwab、Fidelity、Chase、Robinhood、American Express這些主流平臺(tái)。
![]()
(圖源:X)
ChatGPT連接完成后會(huì)自動(dòng)生成儀表盤,展示用戶的賬戶余額、支出明細(xì)、投資表現(xiàn)、待付賬單和訂閱服務(wù)。
![]()
(圖源:ChatGPT)
用戶還可以基于這些真實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)拋出類似“我有沒有為不需要的訂閱付費(fèi)”,ChatGPT會(huì)給出建議。
![]()
(圖源:ChatGPT)
邏輯上,ChatGPT這一步在意料之中。OpenAI今年4月才收購了個(gè)人理財(cái)初創(chuàng)公司Hiro的團(tuán)隊(duì),一筆典型的acqui-hire(買人式收購),創(chuàng)始人Ethan Bloch帶著十個(gè)人打包加入,而Hiro此前的產(chǎn)品恰恰就是用AI幫用戶管理超過68億美元資產(chǎn)的「?jìng)€(gè)人CFO」。
不是只有OpenAI在押這條賽道。同一周,字節(jié)跳動(dòng)的豆包App被傳將上線“掃一掃支付”功能,打通了AI對(duì)話-購物-支付的全鏈路閉環(huán)。
AI加入理財(cái)功能,金融巨頭同樣在積極AI化。支付寶早在2024年就推出了AI金融助理“支小寶”,可調(diào)用收益分析、基金經(jīng)理測(cè)評(píng)等專業(yè)工具,服務(wù)支付寶10億級(jí)月活用戶,同一年螞蟻AI金融管家“螞小財(cái)”新版升級(jí)亮相,并在支付寶APP內(nèi)全量對(duì)外服務(wù),其基于螞蟻?zhàn)匝械陌凫`大模型,以及針對(duì)金融領(lǐng)域?qū)I(yè)訓(xùn)練的Finix大模型,為用戶提供行情解讀、持倉分析、投教陪伴等理財(cái)服務(wù)。雷科技之前還分別評(píng)測(cè)過支小寶、螞小財(cái)。
![]()
(圖源:雷科技)
用戶越來越信賴AI,包括使用AI理財(cái),國內(nèi)大量用戶已在試著讓AI分析甚至推薦股票。很多時(shí)候AI生成的投研報(bào)告,完成度已接近一流賣方分析師。所有人都看到了趨勢(shì),麥肯錫近期報(bào)告指出,AI在個(gè)人理財(cái)領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模到2027年預(yù)計(jì)突破200億美元。
ChatGPT做AI理財(cái)?shù)姆较虮旧頉]有爭(zhēng)議。但讓人意外的是,ChatGPT的X評(píng)論區(qū)卻炸了,美國網(wǎng)友幾乎一邊倒地表達(dá)拒絕。“不應(yīng)該把財(cái)務(wù)隱私信息交給AI”、“讓AI訪問銀行信息簡(jiǎn)直瘋了”、“隱私這個(gè)詞將從字典里消失”,還有人擔(dān)心AI會(huì)偷偷用自己的賬戶訂閱亂七八糟的服務(wù)。
![]()
Digital Trends的評(píng)論標(biāo)題直接寫的是:“I won’t”——我不會(huì)連上去;Money.com在報(bào)道中直言:“任何時(shí)候你把個(gè)人非公開信息分享給一個(gè)不像金融機(jī)構(gòu)那樣受到嚴(yán)格監(jiān)管的非金融服務(wù)提供商,風(fēng)險(xiǎn)就擺在那里”。
顯然,AI理財(cái)?shù)淖畲笳系K不是技術(shù),而是信任。
按照OpenAI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Ty Geri的說法,目前ChatGPT對(duì)金融賬戶的訪問權(quán)限僅限于“只讀”,資金轉(zhuǎn)移或其他操作性指令仍須由用戶自行完成。用戶可隨時(shí)斷開賬戶連接,同步數(shù)據(jù)會(huì)在30天內(nèi)被刪除,隱私聊天模式不會(huì)使用任何金融數(shù)據(jù)。但用戶真正擔(dān)心的并不是自己能不能刪除數(shù)據(jù),而是數(shù)據(jù)在沒被刪除之前,到底經(jīng)過了誰的手。
所以AI理財(cái)更合理的路線,可能不是在通用AI強(qiáng)行接入金融,而是在金融超級(jí)App融入AI,它們已持有用戶金融數(shù)據(jù),積累了金融級(jí)安全技術(shù),并且受到嚴(yán)格的監(jiān)管。金融App不需要用戶丟給它任何更多的隱私數(shù)據(jù),只是將AI作為一層新能力疊加在現(xiàn)有安全框架上。
螞蟻的“螞小財(cái)”就是現(xiàn)成的例證——它內(nèi)嵌在支付寶App里,用戶支付、花唄、理財(cái)、保險(xiǎn)等等數(shù)據(jù)本來就在平臺(tái)內(nèi)且得到足夠的安全保障,增加AI功能(前提是這個(gè)AI是自主研發(fā)而非第三方),并不會(huì)改變數(shù)據(jù)權(quán)限的邊界。對(duì)用戶而言,這只是在已足夠安全的支付工具里,多了一個(gè)能提供智能財(cái)務(wù)分析的AI助手,這跟將數(shù)據(jù)通過Plaid丟給會(huì)聊天、會(huì)寫稿的ChatGPT截然不同,所以這款產(chǎn)品雖然已經(jīng)很普及,但從來沒有引發(fā)任何關(guān)于「隱私」的討論。
![]()
(圖源:支付寶內(nèi)螞小財(cái),雷科技制圖)
一個(gè)頗為諷刺的細(xì)節(jié)藏在ChatGPT這次廣告視頻的末尾“小字”:“ChatGPT不是專業(yè)財(cái)務(wù)建議的替代品”。正如OpenAI X推文“您的完整財(cái)務(wù)狀況,盡在 ChatGPT。”所言,ChatGPT要做的是幫助你“看到”財(cái)務(wù)狀況,而不是幫你“改善”財(cái)務(wù)狀況。2025年底,OpenAI已更新了ChatGPT的使用政策,明確禁止其用于醫(yī)療影像解讀、疾病診斷,以及提供法律或金融建議,此前因?yàn)锳I的建議導(dǎo)致用戶利益受損,OpenAI確實(shí)收到了多張傳票。
![]()
(圖源:ChatGPT)
一邊推出AI理財(cái)功能,一邊小字寫上“僅供參考”,這種分裂本身就耐人尋味。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.