走進萬物可租節(jié)，人人租以租用服務助力循環(huán)經濟落地

本文來源：時代周報 作者：喬念

在如今追求綠色低碳與理性消費的時代，一種租用消費的新模式正快速走進大眾的視野。

5月16日，由人人租主辦的「萬物可租節(jié)」主題活動在廣州天河南步行街落地。此次線下活動不僅直觀呈現租用消費的多元應用場景，更集中展現出該模式在優(yōu)化社會資源配置、推動居民消費升級、踐行循環(huán)經濟中的獨特價值。

當「租用消費」走向線下，新消費業(yè)態(tài)加速滲透

萬物可租節(jié)活動立足多元使用需求展開場景打造，現場劃分旅拍攝影、游戲電競、輕創(chuàng)業(yè)、智能科技、居家好物等六大體驗區(qū)域，全面覆蓋大眾日常休閑、娛樂體驗、小型創(chuàng)業(yè)等諸多場景，同時也顯示出人人租搭建生活提案館的布局思路。

活動現場人流不斷，不少參與者駐足體驗各類設備，現場咨詢交流、實操試用氛圍濃厚。結合工作人員專業(yè)講解，到場觀眾能夠直觀感受到租用服務融入日常消費的便捷與實用性。

長久以來，租用消費大多依托線上渠道完成租-用-還全流程交易，實景體驗的缺失，使得不少意向消費者始終持觀望態(tài)度。此次首屆線下萬物可租節(jié)落地開展，打破線上服務的壁壘，讓大眾近距離認知租用消費模式，有效降低消費決策門檻，更好滿足不同群體的多元化使用需求。

線下活動所折射出的租物消費體驗熱度，也與《循環(huán)經濟背景下的消費租賃行業(yè)健康發(fā)展白皮書》的研判趨勢形成相互印證。該白皮書由國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心發(fā)布。相關統計數據估測，到今年，租賃經濟市場規(guī)模將達到1044.8億元，2025至2029年的復合增長率則可能超80%。

隨著租賃經濟步入高速增長階段，輕量化體驗式租用消費，正逐步成為當下極具代表性的新興消費風向。

租用代替持有，輕消費彰顯生活智慧

這一消費趨勢，與線下活動參與者所呈現的消費觀念轉變形成呼應。

參與者小林今日在活動現場接受采訪時表示，今年五一期間，他便租借了一臺長焦鏡頭外出拍攝。談及消費選擇的出發(fā)點，小林坦言：“自己租借的鏡頭售價不到2萬元，而租3天都花不到300塊錢。平時使用頻率又不高，買不如租劃算”。

如今，這類按需租用的消費方式，已突破文娛出行單一場景，逐步延伸至個體創(chuàng)業(yè)、家庭使用等多元生活領域，尤其受到自由職業(yè)者與輕資產創(chuàng)業(yè)人群的青睞。

自媒體創(chuàng)業(yè)者小吳道出了該群體的現實考量。他表示，部分項目會需要臨時調配高性能設備，全新采購成套設備動輒數萬元，項目收入可能都不足以覆蓋購買設備成本。按照項目周期短期租用，項目結束后歸還則僅需占用少量資金。對他來說，租用不僅是一種消費方式，更是合理控制經營成本的實用經營思路。此外，當下數碼專業(yè)設備更新迭代速度較快，以租用代替購買，便能夠隨時使用最新款設備，且無需承擔二手折價的損失。??

不難看出，理性消費和量入為出已成為當下年輕消費群體的顯著特征，大眾消費重心正逐步從擁有商品所有權向短期使用權轉變。

從市場實際消費數據來看，今年五一前夕，人人租平臺預租訂單同比增長58%，其中全景相機、手持云臺租用量分別增長167%和131%。從用戶結構來看，95后、00后年輕群體訂單占比超88%。這一數據變化也直觀體現出當代消費者理性、務實的生活智慧。

多措并舉，全流程服務破除租用隱憂

提及使用前擔心的問題，活動現場不少參與者直言，租用模式雖能適配各類使用場景、切實滿足實際所需，但初次嘗試時仍普遍存在各類現實顧慮。

在與創(chuàng)業(yè)者小吳的交流中了解到，高額押金曾是他嘗試租用設備的一大阻礙。

在使用之初，他留意到平臺支持微信支付分達標即可享受信用免押服務，便抱著試探心態(tài)短期租用辦公設備。順利完成首次租用流程后，押金層面的顧慮豁然霧解，后續(xù)才放心選擇長期租用相關設備。

與創(chuàng)業(yè)者側重資金門檻的顧慮不同，現場多數普通用戶更為在意設備歸還階段的責任劃分與糾紛問題。針對這一普遍訴求，現場人人租工作人員作出詳細解答。

工作人員表示，商品品質是租用服務的核心，在產品每次進入循環(huán)租用前，平臺都會完成整機、外觀、功能等多項核驗，全程視頻留檔記錄，并出具附帶實拍細節(jié)的驗機報告對外公示，方便用戶查閱核對。同時人人租還設立了“平臺擔保敢租敢賠”等服務保障，若出現驗機報告缺失，或是設備實物狀態(tài)與驗機報告存在出入等情況，用戶可依規(guī)申領定額補貼。

在商品交付環(huán)節(jié)，平臺倡導用戶在簽收現場完成開箱驗機，確認設備狀態(tài)無誤后完成收貨；租用期滿準備歸還時，也會引導用戶錄制歸還視頻資料。面對租用過程中可能出現的爭議問題，平臺也設立了“小判官”爭議介入機制，依托平臺、商家、用戶三方留存的憑證作為判責依據，理順糾紛處理流程。

針對高價專業(yè)設備租用存在的風險，人人租則通過“無憂租用”服務拓寬保障范圍。例如，若在租用相機時出現激光意外損壞鏡頭的情況，相關維修費用由平臺全額承擔。此舉進一步分攤了用戶租用過程中的意外成本，讓用戶敢于放心嘗試。

依托信用免押機制降低租用準入門檻，搭配標準化核驗與爭議處理流程明晰租用權責，疊加安心租、敢租敢賠、無憂租用等服務保障，切實化解了用戶資金投入、租后歸還糾紛等顧慮，有效降低大眾參與租用消費的心理門檻，也進一步增強了用戶對于租用消費的認可度與參與意愿。

業(yè)態(tài)價值擴展，順應循環(huán)經濟發(fā)展導向

人人租所代表的租用消費模式，在滿足個體消費需求之外，正沿著商業(yè)鏈條和社會系統維度，釋放出更廣泛的價值。

以商品供給端品牌商戶為例，租用模式跳出了傳統售賣的固有營收模式，為商家增添了全新的營收渠道，有效助力消化存量庫存。與此同時，租用業(yè)態(tài)的普及，也同步帶動倉儲物流、設備維保等上下游配套業(yè)態(tài)發(fā)展，衍生出新的市場就業(yè)空間。

而在社會發(fā)展層面，物品循環(huán)流轉的租用形式，能夠有效拉長商品使用周期。據人人租聯合創(chuàng)始人姜鼎坤表述，以大疆Pocket3為例，購買該產品的對價相當于租用50至60次，但對于普通消費者來說，對于單一產品的總體使用次數基本達不到租用循環(huán)的次數。人人租平臺所提供的租用代替購買的方式，在推動資源高效復用的基礎上，也減少了物資的消耗與碳排放。這與當前國內綠色低碳、循環(huán)可持續(xù)的發(fā)展導向高度契合。

今年3月，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心發(fā)布《循環(huán)經濟下租用消費行業(yè)的有序發(fā)展研究》報告，立足行業(yè)整體發(fā)展現狀，選取人人租作為實踐樣本，探究租用消費深度踐行循環(huán)經濟的發(fā)展路徑。報告指出，租用服務全流程體系的建設（涵蓋設備驗機定級、風險預測、售后保障、資產回收與再流通等關鍵環(huán)節(jié)），正是該行業(yè)企業(yè)的核心競爭力，也是其實現循環(huán)經濟價值的關鍵所在。

放眼行業(yè)長遠發(fā)展，在明確的綠色消費政策與大眾消費觀念轉變的雙重加持下，以人人租為代表的租用消費服務企業(yè)，有望持續(xù)滲透更多應用場景，成為推動消費市場升級、助力社會低碳發(fā)展、踐行循環(huán)經濟的重要力量。