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主做火鍋燒烤場景的凍品食材連鎖公司——鍋圈食匯4月27日于鄭州金水區福元路開出了其首家外賣外帶小炒店。
這是繼外賣平臺美團、京東推出浣熊食堂、七鮮小廚,前置倉生鮮電商樸樸超市推出樸樸廚房后,來自實體零售領域的一家公司,宣告進入外賣廚房賽道。
一
形態
鍋圈做的外賣廚房,單店體量相對較小,標準店型面積幾十平米,菜品供應也就在幾十個左右,相比美團、京東過百平米的外賣廚房標準店型,鍋圈做的外賣廚房,也是走小店連鎖路線。
品類方面,鍋圈小炒做的是中式快餐,采取的是透明廚房+機器人炒菜模式,由此,小店+機器炒菜,所需店員也不多,鍋圈的介紹是,單店只需三位店員即可。
訂單渠道一塊,鍋圈小炒不做堂食,但做外帶與外賣,也就是去掉線下堂食空間,但保留線下獲客渠道,并通過線上線下雙渠道接取訂單。
這樣的形態,可能契合鍋圈的能力“稟賦”,它就是做幾十平米小店連鎖的,由此,在打造小店的標準復制模型方面,它可能更具經驗與能力,進而,切入外賣廚房賽道后,它也走小店連鎖模型。
整體來說,小店連鎖的標準化難度更低,由于不“貪大求全”,只聚焦一些核心單品,菜品及流程的標準化更容易。加上小店的整體投入門檻更低,鋪租,乃至設備裝修成本等更低。在滲透率方面,小店的選址也更容易,選擇面更寬,能滲透到社區及商圈毛細。
所以,鍋圈做外賣廚房,可能還是基于要實現全國的快速復制考慮。
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在供應鏈方面,鍋圈以往做的是凍品食材供應鏈,近些年也增加了一定冷藏品類售賣。
凍品的毛利率相比生鮮高,能到25%-30%左右,由此,如果鍋圈小炒是打算用鍋圈的凍品供應鏈食材來炒菜,拿到外賣廚房里炒,它的供應鏈毛利空間可能會相對更大一點。進而,通過外賣廚房業務,能疊加鍋圈的凍品供應鏈規模優勢,及增厚鍋圈的凍品食材供應鏈利潤空間。
如果是用新鮮短保食材炒菜,外賣廚房業務也具備以上所說的供應鏈“疊加”功能。
二
挑戰
不過,對于鍋圈做外賣廚房業務,可能也會有一些挑戰。
《商業觀察家》總結下來,鍋圈有可能會在以下四個層面,面臨一些挑戰。
一、流量。
餐飲業務其實需要大流量,需要大流量支撐周轉與損耗控制,沒有流量做不起來。但是無論是外賣,還是外帶,鍋圈小炒的流量盤可能會面臨一些挑戰。
比如,外賣層面,鍋圈小炒應該會更依賴于第三方流量平臺的訂單“支持”,以及需要去“分潤”三方流量平臺,它本身并沒有做出一個自有自控的足夠大的線上流量池。
這一點,鍋圈做外賣廚房業務,可能會相比前置倉生鮮電商——樸樸超市做的外賣廚房業務,缺乏一些優勢。樸樸超市通過前置倉業務已積累出一個自控自有,且在當地足夠大的線上流量盤。
不過,餐飲相對生鮮食品的毛利空間更大,也是能“負擔”流量平臺一定比例“分潤”的,有分潤空間來支撐規模化發展。
二、品控。
如果鍋圈小炒是要“復用”鍋圈的凍品供應鏈,來做機器現炒業務,毛利會更高,但它的品控則可能會面臨更大的挑戰,會多一道“解凍”工序與搬運環節。
在用戶端,消費者則可能會相對不喜歡冷凍品的“預制菜”,可能會更接受新鮮短保的中央廚房半成品預制。
機器炒菜本身在品控方面,也有一些挑戰,比如綠葉菜機器不好炒。還比如炒菜如果味道要更好,關鍵是“分開炒”,以蒜苗炒肉為例,肉先炒一遍,蒜苗再單獨炒一遍,最后合鍋調味炒一遍。這樣的炒菜味道會更豐富,食材會更有層次感。但是當下的機器炒菜可能還做不到。
三、配送。
做外賣廚房業務,需要配送能力,鍋圈在小時達配送方面,應該沒有優勢,它沒有自配網絡與能力基礎。由此,鍋圈小炒可能會依賴三方平臺來做配送,那么,配送端的“增值空間”可能也在三方平臺手里。
四、現場管理。
鍋圈以往沒有做過餐飲,因此,它是否具有餐飲業務的流程管理經驗與能力,有待觀察。
商業觀察家
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