5天假期,廣元市利州區(qū)接待市外游客72.68萬人次,同比增長11.13%;實(shí)現(xiàn)旅游總花費(fèi)3.67億元,同比增長9.11%。這組數(shù)據(jù)的背后,是一場“政府用心、游客舒心、商家信心”相互成就的“雙向奔赴”。
如果說數(shù)據(jù)是冷靜的刻度,那么利州街頭的景象則是火熱的溫度。這個假期,利州區(qū)不走“門票經(jīng)濟(jì)”的老套路,而是以滿滿的誠意和極具辨識度的“沉浸式”體驗(yàn),讓每一位游客都乘興而來、滿意而歸。
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“那時候”的懷舊風(fēng),吹旺了消費(fèi)“一把火”
要問今年“五一”利州最“靚”的仔是誰?非廣元三線記憶街區(qū)莫屬。這里的火爆并非偶然,而是利州深挖文化IP的必然成果。
走進(jìn)街區(qū),仿佛踏入時光隧道。“好人好馬上三線”不只是一句口號。游客真的可以騎馬穿行,親身感受那個年代的熱血沸騰;一臺真實(shí)的20世紀(jì)60年代工業(yè)火車頭,經(jīng)“微創(chuàng)手術(shù)”式巧妙植入街區(qū),成為社交媒體上刷屏的“硬核”背景板。這里日均接待游客高達(dá)3.5萬人次,甚至因太過火爆而連續(xù)兩次發(fā)布客流預(yù)警。
“這種‘沉浸式’懷舊,并非搭建易碎的影視棚,而是讓工業(yè)遺產(chǎn)‘開口說話’。”陜西游客王本江感嘆地說,“這里不僅有歷史的年輪,更有時間的齒印,特別‘出片’!”王本江道出了利州文旅的高明之處,就是把“場景”變成“消費(fèi)場”,將“鄉(xiāng)愁”做成“大產(chǎn)業(yè)”。
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“山野間”的慢生活,激活了文旅“一池水”
如果說三線街區(qū)是“動”的熱鬧,那么天曌山和月壩則提供了“靜”的治愈。隨著天曌山前后山交通瓶頸的打通,這個“五一”,自駕前往天曌山吸氧賞杜鵑,成為周邊游客的“新寵”。許多人選擇在山間尋一處靜謐,過兩天“不被打擾”的日子,讓天曌山在這個假期強(qiáng)勢“出圈”。
而在月壩旅游度假區(qū),露營經(jīng)濟(jì)也被玩出了新花樣。“月壩尋星?探秘自然”的星空科普活動,讓帶娃的家長直呼“值回票價”;“開放麥”形式的露營音樂會,則把舞臺真正交給游客。這種強(qiáng)烈的參與感,讓利州徹底告別“上車睡覺、下車拍照”的走馬觀花模式,實(shí)現(xiàn)了從“觀看”向“共創(chuàng)”的轉(zhuǎn)變。
更令人欣喜的是,文化的肌理正悄然滲透進(jìn)城市的毛細(xì)血管。從《鳳起利州》演藝的“一座難求”,到街頭巷尾“開放麥”的路演;從艾斯街舞的律動到民間藝人的彈唱……利州正以這種“野生”卻充滿生命力的“街藝”品牌,讓城市的夜晚不僅有美食的香氣,更有文藝的韻味。
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“寵客式”的軟服務(wù),打造了口碑“金名片”
一個地方的旅游口碑,不僅在于風(fēng)景多美,更在于人心多暖。這份亮眼成績單的背后,是利州“寵客”的滿滿誠意。
面對洶涌人潮,政府部門沒有當(dāng)“甩手掌柜”。市區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位拿出2000多個免費(fèi)停車位,交警在網(wǎng)紅街區(qū)駐場疏導(dǎo),還專門設(shè)置臨時停車區(qū)破解“停車難”;面對運(yùn)力挑戰(zhàn),交通部門加密了從城區(qū)到熱門景區(qū)的擺渡車;為了讓游客吃得放心、住得安心,衛(wèi)健部門對住宿場所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查;市場監(jiān)管和文旅部門更是推出“吐槽碼”,讓游客的每一個小情緒都能被瞬時響應(yīng)。
這種把游客當(dāng)成“自家人”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)化為了實(shí)實(shí)在在的吸引力。數(shù)據(jù)顯示,這個假期有26.48萬人次選擇在利州過夜,同比增長8.92%。
文/張文良
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