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從申通全國(guó)各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心到基層網(wǎng)點(diǎn),在30萬(wàn)快遞小哥風(fēng)雨兼程的日常里,閃耀著一位青年先鋒的堅(jiān)守與創(chuàng)新,他就是王宏乾。他憑著刻苦鉆研的韌勁與腳踏實(shí)地的作風(fēng),將科技力量深度融入快遞安全的各個(gè)環(huán)節(jié)。在近期共青團(tuán)中央、全國(guó)青聯(lián)公布的“新時(shí)代青年先鋒”獲獎(jiǎng)名單中,王宏乾榜上有名。他不僅是全國(guó)郵政快遞系統(tǒng)中少數(shù)獲此殊榮的佼佼者,更是上海郵政快遞系統(tǒng)唯一的獲獎(jiǎng)個(gè)人。
安全生產(chǎn)是快遞行業(yè)的生命線,過(guò)去靠人工巡查的“人海戰(zhàn)術(shù)”,既費(fèi)人力又難全覆蓋。王宏乾扎根一線摸實(shí)情、找痛點(diǎn),牽頭研發(fā)人工智能現(xiàn)場(chǎng)安全防控系統(tǒng),讓監(jiān)控變成24小時(shí)不打烊的“智慧安全員”,違規(guī)操作剛露頭就被毫秒級(jí)預(yù)警。這套系統(tǒng)鋪開后,申通快遞全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)率直降超90%,安全事故減少超30%,改變了行業(yè)安全治理老模式。
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王宏乾不僅關(guān)注作業(yè)場(chǎng)所安全,心里更裝著一線小哥。盛夏高溫天,快遞員戶外作業(yè)易中暑,王宏乾主動(dòng)對(duì)接工會(huì)、疾控中心和氣象等部門,把精準(zhǔn)中暑預(yù)警裝進(jìn)“申行者”app,直接推送到30萬(wàn)小哥手機(jī)上,還幫網(wǎng)點(diǎn)打通社區(qū)醫(yī)院應(yīng)急通道。這份貼心守護(hù)獲中國(guó)氣象局、上海郵政管理局點(diǎn)贊推廣,王宏乾還參與兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)制定,讓創(chuàng)新成果惠及更多行業(yè)。
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面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙向寄遞渠道蔓延的挑戰(zhàn),王宏乾又扛起反詐責(zé)任。他搭建智能反詐體系,用大數(shù)據(jù)、智能安檢建起全流程風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”,精準(zhǔn)攔截涉詐包裹,配合警方斬?cái)喽鄺l犯罪鏈條。更巧的是,他把數(shù)億張快遞電子面單變成移動(dòng)反詐宣傳欄,把30萬(wàn)名快遞員培訓(xùn)成社區(qū)反詐哨兵,讓快遞網(wǎng)絡(luò)成為守護(hù)群眾錢袋子的前哨,工作得到公安部充分認(rèn)可。
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腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。2025 年,王宏乾跑遍全國(guó)21個(gè)省市,一頭扎進(jìn)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、基層網(wǎng)點(diǎn)巡檢,把安全要求和技術(shù)服務(wù)落到最末梢。在他帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)拿下上海市安康杯一等獎(jiǎng)、全國(guó)安康杯優(yōu)勝班組,安全文化項(xiàng)目入選應(yīng)急管理部十大最佳案例,帶出一支能打硬仗的安全鐵軍。
從ai防暑降溫到智能反詐護(hù)民,從技術(shù)創(chuàng)新破題到扎根一線實(shí)干,王宏乾把青春奮斗融入行業(yè)發(fā)展,用科技與責(zé)任織密安全網(wǎng),書寫了新時(shí)代快遞青年的擔(dān)當(dāng)與風(fēng)采。
記者:李雙玖(名優(yōu))
攝影:李雙玖(名優(yōu))
編輯:葉煜杰、李璨(名優(yōu))
責(zé)任編輯:余民(首席)
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上觀號(hào)作者:綠色青浦
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