北京
“以前遇到用電糾紛、涉電矛盾不知道找誰解決，今天聽供電公司和司法所一起講法說理，這下遇到用電難題心里踏實多了?！?月20日，在豐縣大沙河鎮(zhèn)的“電力普法惠民”便民服務點前，果農李大爺拿著剛領到的用電“連心卡”，對國網豐縣供電公司工作人員連連稱贊。這是該公司聯合政府開展“三下鄉(xiāng)”活動，將普法窗口前移至田間地頭的一個生動縮影。
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入推進，農業(yè)生產用電需求持續(xù)攀升，農村涉電矛盾糾紛頻發(fā)，農戶對涉電法律法規(guī)、糾紛化解渠道的需求日益迫切。但以往農村電力普法脫離農戶生產生活實際，形式枯燥單一，往往陷入“講的用不上、用的找不到”的困境。
為破解這一難題，國網豐縣供電公司主動聯合屬地司法所、人民調解委員會等單位，組建跨領域多專業(yè)普法小組，深入豐縣涉農重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展電力普法“三下鄉(xiāng)”活動，將宣傳陣地直接扎進鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、村委會廣場，變“被動咨詢”為“主動問診”，精準捕捉群眾用電知識盲區(qū)與涉電法律困惑。
據悉，普法小組聚焦電力設施保護、春耕灌溉安全用電規(guī)范、涉電糾紛調解等群眾高頻關切，精心編制并發(fā)放服務熱線、法治要點的用電“連心卡”與普法應知應會手冊，并結合本地涉電案例場景化講解，手把手指導農戶排查安全隱患、掌握維權流程。同時，借助鄉(xiāng)村“大喇叭”、村社公告欄等方式展播法治警示教育，推動依法用電理念入耳入心。此次活動覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道15個，惠及群眾2000余人次，現場解決涉電疑難問題3200余項。
為確保普法實效，該公司還建立起“周分析、月匯報”臺賬式調度機制，通過業(yè)法聯席會議開展普法“回頭看”，動態(tài)跟蹤群眾反饋的實際效果。從“坐等上門”到“送法進村”，從“單一宣貫”到“情景互動”，國網豐縣供電公司正以更精準的電力服務，將法治溫暖送到基層社會治理的最末梢。（劉圣亞）
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