上海
4月23日，千問(wèn)宣布對(duì)外開(kāi)放“AI辦事”能力，歡迎各類社會(huì)服務(wù)接入，共同構(gòu)建AI辦事生態(tài)。據(jù)悉，千問(wèn)首家接入東方航空，上線全流程AI機(jī)票服務(wù)，用戶可直接讓AI選擇“東航最便宜的直飛航班”或“能看風(fēng)景、寬敞的座位”。
阿里千問(wèn)事業(yè)部總裁吳嘉介紹，接入東航是“千問(wèn)辦事”第一次走出阿里生態(tài)，真正對(duì)外開(kāi)放，“我們與東航重構(gòu)了機(jī)票服務(wù)的整個(gè)鏈路，用戶只要發(fā)指令給AI，讓AI來(lái)調(diào)用系統(tǒng)為用戶服務(wù)，大幅提升了用戶效率?！?/p>
吳嘉表示，自然語(yǔ)言將會(huì)激發(fā)新的需求，“傳統(tǒng)菜單式交互限制了個(gè)性化表達(dá)，但AI天然支持用戶去隨心所欲地發(fā)起需求，這也會(huì)創(chuàng)造出更多新的服務(wù)”。
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