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      2026年品牌營銷何去何從,京東提供了一套可復制的方法論

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      ● 作者 | 李東陽 來源 | 首席營銷官

      存量競爭時代,隨著流量紅利見頂,品牌獲客成本逐攀升。與此同時,隨著年輕一代成為健康消費新主力,他們對傳統營銷產生免疫,但多數品牌缺乏對年輕群體的精準洞察,導致產出內容生硬、難以引發(fā)情感共鳴,再加上無法整合資源形成合力,難以最大化營銷效果。在此背景下,品牌紛紛開始鎖定確定性的營銷陣地,做好生意轉化和粉絲運營。

      站在“生意轉化”與“精準營銷”的十字路口,2026年品牌營銷究竟該何去何從?我們發(fā)現,越來越多品牌商選擇擁抱京東。回顧去年京東11.11期間,可口可樂、蘭蔻、OPPO、康師傅等眾多品牌,聯動京東打造的現象級案例持續(xù)刷屏,這一深度聯動也帶來了實打實的增量——據京東數據顯示,在2025年京東11.11實現了下單用戶同比增長40%、訂單量激增60%的戰(zhàn)績。

      一個是偶然,兩個是巧合,三四個想必是必然。這讓人不禁思考,京東究竟做對了什么?


      四大場景營銷方法加持

      賦能品效銷一體化增長

      不同于千篇一律的同質化營銷打法,京東根據千人千面的營銷需求,為品牌匹配全案整合、明星營銷、跨界破圈和IP營銷等四大場景營銷方法論。

      一切的生意歸根結底都是“人的生意”,品牌需要做好營銷和經營這兩件事。京東為品牌帶去關注度的同時,也為它們提供更多經營場景、更閉環(huán)的生意鏈路,從而打造一個確定性增長的生意場。


      全案整合:從聲量、生意到用戶轉化

      助力全方位的營銷效能

      全案整合營銷作為一種多元化的營銷策略,旨在通過合理安排資源和工具加持營銷。然而這不是平臺對工具做簡單的相加,而是通過全域資源整合和全鏈路運營創(chuàng)造1+1大于2的營銷價值。

      京東以聲量引爆、生意增長、用戶沉淀三大維度作為核心指標,聯合品牌深度協同,以更豐富的合作形式、更優(yōu)質的資源矩陣落地全域營銷,助力全周期的營銷效能。

      以蘭蔻為例,京東11.11期間正值蘭蔻90周年慶典,借勢京東大促節(jié)點,品牌通過聯動京東“超級品牌日”這一核心營銷IP進行前期蓄勢,成功引爆大促搶先爆發(fā)。與此同時,整合平臺與品牌的雙向核心資源,聚焦核心貨品打造銷售爆點,不僅實現搶跑期業(yè)績的跨越式增長,更成功將前期積累的增長勢能高效,延續(xù)至大促的收官階段。


      進入大促高潮期,京東依托平臺大促活動矩陣與多元化場域玩法,層層遞進打造多輪次銷售爆發(fā)高峰,除了在銷售高峰期集中突破,京東還將運營貫穿整個營銷周期,為品牌提供定制化首頁核心資源位,搭配精細化人群運營策略,實現目標客群的精準觸達與高效轉化,為全周期營銷活動構建起穩(wěn)定且有效的流量供給體系。

      透過蘭蔻的案例,不難窺見京東“六邊形戰(zhàn)士”的營銷能力,并非僅為品牌搭建單一的交易轉化陣地,而是構建起“生意增長-營銷提效-用戶運營” 三位一體的生態(tài)場,實現營銷鏈路與交易鏈路的深度融合與高效協同,最終達成流量、用戶與生意的全域沉淀與轉化。


      明星營銷:

      以明星為爆點以產品為落腳點

      最大化釋放明星價值

      流量變銷量的難題,答案在于“乘法效應”。京東為品牌鎖定“明星影響力×平臺營銷能力”這一增長公式,實現營銷勢能的雙倍放大:以明星影響力引爆全網關注,結合京東的精準營銷、場景化互動與全鏈路轉化能力,將粉絲熱情導向消費行動。借勢促銷節(jié)點,以創(chuàng)新玩法貫穿傳播、互動與銷售閉環(huán),助力品牌實現破圈突圍,推動聲量、銷量與品牌價值的全域增長。

      這套打法對于可口可樂這類快消品牌而言尤其合適。可口可樂既要塑造品牌年輕化活力,又要在促銷節(jié)點實現銷量突圍,而京東的明星營銷精準擊中了這一核心需求。

      京東摒棄傳統明星營銷的單一流量打法,而是構建“明星造噱頭-產品做支撐”的營銷閉環(huán)體系,通過“明星+產品”雙向驅動構建營銷合力:一方面以明星為噱頭提升用戶轉化,搶占京東11.11的流量高地;另一方面以核心爆品為牽引,驅動可口可樂無糖等系列產品協同增長。

      在這樣的營銷邏輯之下,京東設計了分層級互動手段:線上基于寵粉營銷的手段,發(fā)起集卡分享、任務等輕量化互動,以獨家周邊、限定福利為激勵,激發(fā)粉絲自發(fā)傳播,實現從粉絲圈層到大眾化圈層的聲量擴散。線下則通過全域聯動手段,構建楊洋空降京東發(fā)布會、工位掃樓送福利等沉浸式場景,將明星熱度轉化為真實消費場景的體驗感。

      在巧妙調用代言人之外,在新品引爆方面,京東結合年輕人對于酷炫黑科技的喜好,按照他們喜聞樂見的營銷語言溝通新品,在站內為新品開發(fā)立影3D裸眼動態(tài)視效,賦予產品更多酷炫的交互感,同時聯動京東新品頻道、站內資源位為新品造勢,讓新品首發(fā)即成爆品。這種“明星噱頭引流+平臺能力承接”的雙輪驅動模式,讓明星流量不再停留在話題層面,而是高效轉化為實際銷量。

      京東不僅賦能品牌解決業(yè)務銷售問題,還助力品牌長期的用戶精細化運營,通過會員價、羊毛價等福利刺激,盤活品牌長期積累的顧客及潛客,持續(xù)激發(fā)用戶全周期的消費欲望,實現“觸發(fā)消費-用戶沉淀”環(huán)節(jié)的打通。


      可以看到,京東基于”明星事件+引爆新品+用戶運營”傳播路徑層層滲透,結合粉絲喜好設計明星互動,不斷激發(fā)粉絲的暢爽消費需求,讓心動轉化為實際消費行動,為品牌實現增長突破,收獲了1.8億全域曝光量以及15%GMV增長。


      跨界破圈:挖掘精準目標人群

      聯合卡通IP深度共創(chuàng)內容

      不止是明星營銷,在多元化營銷布局中,IP營銷也以自帶的話題熱度,成為品牌連接用戶情感、拓展增量人群的重要陣地。京東同樣是駕馭IP聯合營銷的營銷高手,通過產出IP與品牌人群匹配策略,幫助品牌通過IP聲量疊加,獲取更大范圍的關注,帶動用戶擴增。這同樣在京東打造的OPPO X 豬豬俠的案例上有所體現——起于聯名但不止于聯名,踐行用數智力取代經驗論,用定制化取代同質化的IP打法。

      去年京東11.11為OPPO搭建了一條“數智力+內容力+渠道力”三駕齊驅的營銷思路。面對手機行業(yè)白熱化競爭,OPPO Reno15系列新品上市借勢“豬豬俠”20周年IP風潮,聯合京東打造煥新跨界體驗。首先利用IP數據洞察——洞察豬豬俠x京東用戶重疊所在,精準鎖定年輕男女、學生族和高消費人群營銷;接著通過IP深度合作造話題——為聯名定制個性化的豬豬俠IP形象,開發(fā)獨家新品禮盒,賦予OPPO和豬豬俠聯名社交貨幣和情緒價值。


      最后基于全域營銷搭矩陣——通過豬豬俠動畫、表情包在社交媒體引爆熱度,其中豬豬俠定制表情包發(fā)送90萬次,精準覆蓋年輕女性群體,實現裂變式傳播;并利用京東新品及IP日核心陣地資源、線下地鐵海報等,全方位穿透OPPO聯名豬豬俠信息,為OPPO Reno15與IP豬豬俠打造現象級傳播。最終的營銷數據也充分印證了這一點:OPPO Reno15收割了曝光3億+,銷量較N-1代大幅提升,此外OPPO也通過與京東合作實現年輕用戶滲透率大幅提升。


      IP營銷:匹配熱門品類跨界聯動

      從跨圈到破圈突破圈層壁壘

      無圈層不營銷,京東不僅可以為品牌打IP圈層,還能突破特色人群圈層營銷——跨界營銷。京東的營銷邏輯是洞察特定圈層特點,聯動京東熱門品類展開多元化營銷模式,在跨界基礎上產生場景關聯消費,幫助品牌釋放聲量和生意的雙重價值。

      以京東康師傅電競品類跨界合作為例,縱觀當下的電競營銷,很多品牌存在品銷嚴重割裂、消費場景關聯性弱、電競用戶圈層共鳴低等痛點。基于此京東洞察英雄聯盟2025全球總決賽的“天時”、康師傅泡面與電競場景適配度的“人和”,發(fā)起“熱辣集結,全軍出擊”的營銷主題,捆綁康師傅+電競產品+電競明星+電競IP,觸發(fā)場景化關聯消費:

      首先在明星聯動方面,京東聯動電競超級明星無畏推出周邊、直播活動等,借助其強大粉絲效應打爆電競圈層用戶關注度。


      其次在品類聯動方面,京東賦予康師傅京東電競官方能量補給官的身份,綁定熱門鍵鼠打造熱點聯合海報,配合推出覆蓋線上線下的電競觀賽、校園活動等,強化電競場景與康師傅品類的關聯;最后基于京東一鍵搭購、買返形式的銷售利益,將電競明星話題流量轉化為生意轉化,助力康師傅完成入圈到出圈的營銷目標。

      經此一役,康師傅整體品牌年輕化向好,圈粉一大波電競人群,收獲4.5億全域曝光、21%電競用戶滲透、10%GMV同比的戰(zhàn)績。


      眼看當下品牌已經打響了新年營銷的第一槍,每個品牌都應該探索適配自己的營銷解決方案,而京東11.11的案例合集,無疑帶給營銷人一定的借鑒:

      從營銷到生意踢好銷售臨門一腳,打造品效結合閉環(huán)。京東從營銷到生意更全局地去思考營銷問題,通過整合京東站內站外觸點,將營銷各個環(huán)節(jié)打通,用內容共情力驅動產品銷售力,實現從“營”到“銷”的轉化。

      從流量到留量,賦能品牌二次運營用戶。越來越多的品牌意識到粉絲是當之無愧的第一生產力,包括明星、興趣圈層和IP圈層的粉絲,而品牌要最大化圈層價值離不開大數據支持。京東擁有強大的數智化營銷能力,可以幫助品牌挖掘明星/虛擬IP等粉絲進行營銷,并深度綁定產品合作,最大化撬動不同圈層背后的粉絲經濟;并通過精細化運營完成從拉新、促活躍到留存目標,加速用戶資產沉淀,反哺品牌的二次運營。

      從千篇一律到千人千面,提供定制化解決方案。京東根據營銷的天時地利人和要素——如品牌周年慶、代言人流量話題、品類特點等,借力自身平臺資源布局站內內容生態(tài),為品牌定制千人千面的大促營銷方案,有效賦能新品上新、品牌周年慶、代言人營銷等。

      從京東為品牌營銷賦能的豐富經驗中,足以印證其正穩(wěn)步走向助力商家進行品牌建設的主陣地,幫助商家實現銷售和品牌建設雙管齊下。這背后的底層邏輯在于,京東為品牌商提供的絕非一套一次性的促銷營銷工具,而是可復制、可落地、可沉淀的方法論。想必在來年,京東的營銷方法論還會吸引更多品牌商加入,共創(chuàng)更多有行業(yè)價值的案例,讓我們拭目以待。

      行業(yè)資訊、案例資料、運營干貨,精彩不停

      *編排 | 四夕 審核 |free

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