騰訊AI進化：全鏈路重塑游戲業態

來源：中國經營報

中經記者 許心怡 吳可仲 上海報道

近日，騰訊披露的2026年一季度財報顯示，游戲業務依然是其業績增長的重要引擎。在《王者榮耀》《和平精英》《三角洲行動》等長青產品流水創新高的同時，《洛克王國：世界》及其他新品也開始貢獻收入增量。

與此同時，騰訊方面強調AI已開始反哺核心業務增長。對騰訊而言，游戲、社交與辦公生態既為AI提供了龐大的落地場景，也為其持續投入AI提供了穩定現金流支持，其AI戰略正逐步形成從模型、產品到商業化的閉環。

而在騰訊眾多業務中，游戲成為AI落地的重要場景之一。從研發側的美術、程序、測試工業化，到產品側的AI隊友、AI NPC、語音互動與UGC生態，AI正在被嵌入騰訊游戲研發、運營的全鏈路中。騰訊方面表示，AI與玩法的深度融合，正在增強《和平精英》《王者榮耀》等長青游戲的生命力。

新品接力

騰訊2026年一季度財報顯示，其收入和凈利潤分別增長9%和21%。其中，游戲業務依然擔當了“挑大梁”的角色。

在2026年一季度，騰訊本土市場游戲收入為454億元，同比增長6%；國際市場游戲收入同比增長13%，達到188億元。

當期，騰訊部分長青游戲流水再創新高，而新產品也有望進入其長青游戲矩陣（本土及國際市場，季度平均日活躍賬戶數超過500萬的手游或超過200萬的個人電腦游戲，且年流水超過40億元）。

騰訊方面透露，旗下長青游戲《王者榮耀》《和平精英》《三角洲行動》持續穩健增長，流水創新高。根據AppMagic數據，受《王者榮耀》《和平精英》等游戲帶動，騰訊游戲在2026年一季度以16億美元手游內購收入穩居全球發行商第一，同比增長15%。

在國際市場，騰訊既有《部落沖突：皇室戰爭》《無畏契約》等成熟產品，通過持續的內容更新與精細化運營，保持穩定用戶基本盤與流水貢獻，也有《鳴潮》及其他產品帶來顯著的用戶與收入增量，支撐國際市場的發展。

不過，本土市場游戲收入6%的增長率，和此前相比有所放緩。其中原因在于2026年春節假期晚于2025年，以及爆款新品在季末上線，導致更多收入遞延至一季度之后確認。一季度末，騰訊遞延收入1413億元，環比增長28%。騰訊首席戰略官詹姆斯·米歇爾在電話會議上表示，國內游戲總流水同比增長10個百分點以上。

3月底上線的《洛克王國：世界》市場表現尤為突出，上線9天用戶量突破3000萬，為2026年的產品線貢獻了重要增量。這是一款基于“洛克王國”IP打造的收集養成類大世界產品。據騰訊方面介紹，其不僅喚醒大量情懷用戶，也因清新治愈的美術風格、輕松自由的精靈收集養成玩法，以及低門檻的探索體驗，吸引了大量非IP原生的泛用戶和年輕玩家，在抖音斬獲新游首發雙場景消費斷層第一，21天話題播放破百億。

騰訊方面表示，《洛克王國：世界》每年新增超過200個精靈的工業化產能，為其持續內容供給提供保障，有望成為騰訊游戲下一款長青產品。

另外，《王者榮耀世界》于2026年4月先后在PC端和移動端上線。得益于“王者榮耀”IP積累的知名度，《王者榮耀世界》上線后在游戲免費榜始終躋身前列。App數據查詢平臺點點數據顯示，截至5月21日，《王者榮耀世界》在游戲免費榜的排名基本位于前10名以內。

AI賦能

在騰訊一季度財報中，AI技術成為被重點提及的對象。

騰訊方面披露，其搭建的混元3 Preview模型，在同等參數規模的模型中性能領先；自4月28日以來，其在AI模型聚合平臺OpenRouter的Token（文本單位）消耗量排行榜上穩居前列。騰訊方面還表示，其效率AI智能體解決方案已初見成效，騰訊云代碼助手推出的AI Agent辦公工具WorkBuddy目前是中國使用最廣的效率AI智能體服務。

不僅如此，騰訊財報還釋放出一個重要信號——其AI戰略已經實現從技術到產品、商業的閉環。財報顯示，AI賦能核心業務增長，而核心業務在用戶黏性、收入及盈利上的持續增長，既為AI投入提供了充裕的現金流支持，也為AI的落地應用奠定了豐富的場景基礎。

2026年一季度，騰訊的銷售及市場推廣開支同比增長44%至113億元，主要由于為支持AI原生應用程序及游戲（包括新游戲）的發展而加大推廣力度。

騰訊總裁劉熾平在電話會議中透露，混元3 Preview模型已部署到131個廣泛使用的內部產品中，包括元寶、QQ和WorkBuddy。

劉熾平透露，在接入混元3 Preview后，不同產品均反饋“性能顯著改善”，從用戶側能夠直接觀察到效果變化。目前，混元3 Preview整體Token使用量已達到混元2的至少10倍。

重塑游戲業態

作為騰訊的核心業務之一，游戲也是其應用AI的重點方向。據騰訊方面介紹，AI已全面滲透進游戲業務的關鍵環節——在研發側，AI進入美術、程序、測試、運營等生產管線，成為游戲研發工業化的底座；在產品側，AI正融入玩法與生態，激發長青游戲生命力。

詹姆斯·米歇爾在電話會議上表示，對于游戲業務，生成式AI使其能夠更快地制作更多內容，包括加速制作3D資產和動畫，通過AI渲染技術提供更逼真的圖形，還能夠增強整體玩家體驗。

騰訊方面向《中國經營報》記者介紹了幾個AI落地長青游戲的具體案例。比如，《和平精英》推出的AI隊友、AI戰犬，為玩家提供實時戰術配合與情感陪伴。官方數據顯示，游戲內所有AI NPC玩法的累計體驗用戶數達1.1億，最高日活躍用戶數達1770萬，單局消息互動量達70輪，麥克風開啟率近75%，玩家在線時長和社交意愿顯著提升。

此外，基于生成式AI開發的《王者榮耀》“語音靈寶”支持游戲內全場景的語音操控與智能互動，上線首日參與量便突破千萬。

“《和平精英》《王者榮耀》等長青游戲持續保持旺盛生命力的背后，AI與玩法的深度融合起到了重要作用。”騰訊方面介紹，“AI對用戶留存、內容生態及開發效率的實質性提升，也將為下一階段的產品形態與商業模式演進構建更深厚的競爭壁壘。”

此外，騰訊方面表示，AI對UGC生態的賦能，有效解決了內容供給的可持續性問題，進一步延長了產品的生命周期。《和平精英》綠洲啟元平臺內置“AI創作助手”，將地圖與玩法創作門檻降低至普通玩家可參與的水平。2026年春節，綠洲啟元DAU（日活躍用戶量）已突破5800萬，平臺內玩法與地圖總量超15萬個，大量非專業玩家創作出破圈作品。