“真是太感謝你們了!我腿腳不方便,正愁沒法去法院,沒想到法官親自跑一趟上門辦理退費(fèi)。”當(dāng)事人劉某激動(dòng)地連聲感謝。這暖心一幕,是我院踐行“司法為民”理念的生動(dòng)寫照。
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劉某因提供勞務(wù)受傷后訴至法院。劉某勝訴后,承辦法官主動(dòng)聯(lián)系劉某為其辦理退還預(yù)交的案件受理費(fèi),但劉某卻告知法官受傷后仍需長期臥床修養(yǎng),行動(dòng)不便,而家人也因忙于照料分身乏術(shù),等過一段時(shí)間再辦理。法官了解情況后,為切實(shí)解決劉某的實(shí)際困難,與書記員一同攜帶退費(fèi)相關(guān)材料,驅(qū)車前往劉某家中。到達(dá)后,法官和書記員耐心講解退費(fèi)政策,逐字核對信息,高效辦結(jié)了全部退費(fèi)手續(xù)。臨走前,法官還貼心詢問了劉某的康復(fù)狀況,叮囑其有任何法律需求可以隨時(shí)聯(lián)系法院。
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群眾的“急難愁盼”就是司法服務(wù)的發(fā)力點(diǎn)。此次上門退費(fèi)不僅是我院推行勝訴退費(fèi)改革的具體實(shí)踐,更是將司法溫情傳遞到群眾心坎上的真實(shí)體現(xiàn)。下一步,我院將持續(xù)聚焦特殊群體訴訟需求,細(xì)化便民服務(wù)舉措,用腳步丈量民情,用行動(dòng)溫暖民心,讓公平正義以更易感知、更接地氣的方式直達(dá)群眾身邊,司法服務(wù)延伸至“最后一公里”。
來源:立案庭
初審:陳惟男
復(fù)審:于滋鈺
終審:燕振寶
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