12月3日,京東健康營養(yǎng)保健增長大會(huì)在北京舉行。會(huì)上,京東健康公布了以省心的用戶體驗(yàn)、豐富的優(yōu)質(zhì)供給、高效的品牌增長為三大核心戰(zhàn)略,在優(yōu)化用戶體驗(yàn)、助力品牌長效增長等方面的最新成果,并在現(xiàn)場啟動(dòng)“S100項(xiàng)目”,聚焦貨品、營銷、體驗(yàn)與機(jī)制四大維度全面加碼,攜手品牌伙伴實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)、更具確定性的長效增長。
京東集團(tuán)SEC委員、京東健康CEO曹冬在會(huì)上表示,營養(yǎng)保健行業(yè)的可持續(xù)增長,需要與各位品牌方、合作伙伴們一道,在全產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行深度協(xié)同和價(jià)值共創(chuàng)。京東健康將攜手各方,以專業(yè)夯實(shí)整個(gè)行業(yè)的信任基石,助力國民營養(yǎng)健康水平提升。
![]()
卓越體驗(yàn)與服務(wù)驅(qū)動(dòng),用戶留存與品牌成交穩(wěn)步增長
近年來,隨著全民健康消費(fèi)從“治已病”向“治未病”轉(zhuǎn)變,營養(yǎng)保健行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年,我國營養(yǎng)保健行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)突破4000億元。在此背景下,京東健康憑借扎實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)與專業(yè)服務(wù)能力,驅(qū)動(dòng)用戶留存與品牌成交穩(wěn)步增長,市占率持續(xù)提升。
會(huì)上,京東健康營養(yǎng)保健業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,京東健康堅(jiān)持以省心的用戶體驗(yàn)、豐富的優(yōu)質(zhì)供給、高效的品牌增長為三大核心戰(zhàn)略,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),建立“簡單選、放心用”的營養(yǎng)保健品購物環(huán)境,也為品牌伙伴提供更具確定性的增長路徑。
![]()
在用戶體驗(yàn)方面,京東健康在行業(yè)首創(chuàng)“營養(yǎng)師+AI營養(yǎng)師”專業(yè)服務(wù)矩陣,在公域拓展全域營銷場景,并在私域構(gòu)建長效陪伴機(jī)制,建立從商品推薦到全生命周期健康管理的完整服務(wù)體系。今年以來,京東健康A(chǔ)I營養(yǎng)師現(xiàn)已累計(jì)服務(wù)2000萬用戶,銷售轉(zhuǎn)化率達(dá)到45%。
為打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給,京東健康也在2025年持續(xù)完善京東好滋補(bǔ)、京東好營養(yǎng)品類標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)起行業(yè)領(lǐng)先的循證營養(yǎng)評(píng)價(jià)體系,以嚴(yán)格的產(chǎn)品篩選機(jī)制,為消費(fèi)者提供安全有效的健康解決方案,幫助優(yōu)質(zhì)品牌建立用戶信任。
啟動(dòng)S100項(xiàng)目,翻倍投入營銷資源,實(shí)現(xiàn)長效增長
在產(chǎn)品供給方面,京東健康聚焦嬰童發(fā)育、銀發(fā)營養(yǎng)、抗炎抗衰老、滋補(bǔ)即食化四大高潛力賽道,通過新品首發(fā)、包銷合作、專供品開發(fā)等多種模式,助力品牌精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,實(shí)現(xiàn)高效突圍。
![]()
京東健康數(shù)據(jù)顯示,有超過7000個(gè)營養(yǎng)保健品牌實(shí)現(xiàn)連續(xù)3年銷售增長,2025年至今,品類新用戶數(shù)同比增長30%,新品銷量同比增長40%。以今年3月在京東健康全網(wǎng)首發(fā)的合生元第二代超金菌為例,首發(fā)當(dāng)日即沖上嬰童營養(yǎng)品類目銷售額TOP1,店鋪銷量也同比增長100%。
為了進(jìn)一步賦能優(yōu)質(zhì)品牌獲得更有價(jià)值的增長,此次大會(huì)期間,京東健康正式宣布啟動(dòng)S100項(xiàng)目,旨在匯聚營養(yǎng)保健行業(yè)頭部優(yōu)質(zhì)品牌,聚焦貨品、營銷、體驗(yàn)、機(jī)制四大維度,傾斜更多平臺(tái)資源,助力品牌在2026年實(shí)現(xiàn)增長新突破。
![]()
此外,京東健康也將持續(xù)加碼全域營銷資源,通過用戶營銷助力品牌拉新,以及營銷IP矩陣的全面升級(jí),助力品牌放大品牌聲量,沉淀用戶資產(chǎn),提升銷售轉(zhuǎn)化。2025年,京東健康獨(dú)家冠名湖南衛(wèi)視王牌綜藝《花兒與少年·同心季》,全網(wǎng)曝光超120億。2026年,京東健康將翻倍投入16億營銷資源,持續(xù)打造 “翻倍計(jì)劃”“千萬上新”“超有禮”,及明星營銷、場景營銷五大營銷IP,實(shí)現(xiàn)銷量與流量的高效轉(zhuǎn)化。
展望2026年,京東健康將攜手更多行業(yè)合作伙伴,持續(xù)發(fā)揮超級(jí)供應(yīng)鏈能力與全域營銷優(yōu)勢(shì),扎實(shí)推進(jìn)S100項(xiàng)目落地,助力營養(yǎng)保健行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、更高質(zhì)量的穩(wěn)定增長,為推動(dòng)國民健康水平提升注入新動(dòng)能。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.