一場“道歉式”營銷，炸出無人機賽道的殘酷真相

一場突如其來的降價，將深圳南山兩家相距不過10公里的科技公司，推上了輿論的風口浪尖。

國慶假期剛過，無人機巨頭大疆毫無征兆地開啟“史上最大力度”促銷，爆款云臺相機Pocket 3直降900元，部分產(chǎn)品降幅甚至近1500元。這記突如其來的“價格背刺”，讓無數(shù)剛原價購入的用戶瞬間破防，社交媒體上“大疆 大冤種”的聲浪一度將其送上熱搜。

正當大疆因缺乏用戶預(yù)期管理而焦頭爛額時，一個意想不到的角色下場了。

它的競爭對手——影石創(chuàng)新（Insta360）的90后創(chuàng)始人劉靖康，在微博上演了一出“凡爾賽式道歉”。他半開玩笑地表示，“可能有一部分因為我們影石的原因?qū)е麓蠼祪r”，并“誠懇”地為購買了大疆產(chǎn)品的用戶提供100元自家無門檻代金券，還抽獎送“全家桶”。

這堪稱教科書級別的營銷操盤，傷害性不大，侮辱性極強。影石用極低的成本，不僅蹭上了行業(yè)老大的熱點，暗示了自身已強大到能逼迫巨頭降價，還順勢塑造了“格局打開、體恤用戶”的形象，成功將大疆用戶的怨氣轉(zhuǎn)化為對自己的潛在好感。

從“激情撒錢”到“隔空道歉”，這個由科創(chuàng)板首位90后創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)的“張揚新銳”，正毫不掩飾地向那位“沉穩(wěn)巨頭”發(fā)起挑戰(zhàn)。

這場看似由降價引發(fā)的口水戰(zhàn)，實則是兩大影像巨頭增長焦慮下的必然對決。當雙方都在主航道觸及增長天花板，互相“抄家”，就成了不得不打的硬仗。

“抄家”背后，是增長焦慮

大疆與影石的戰(zhàn)火，在今年夏天就已點燃。

7月，影石剛宣布進軍無人機領(lǐng)域，大疆次日便官宣首款全景相機Osmo 360，直搗黃龍。此后，雙方你來我往，新品發(fā)布、價格對標、KOL爭奪，戰(zhàn)況不斷升級。

這場“互攻腹地”的背后，是兩家公司無法回避的增長瓶頸。

對影石而言，挑戰(zhàn)尤為迫切。根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，全球全景相機市場規(guī)模到2027年預(yù)計也僅為78.5億元。影石雖已占據(jù)該市場超八成份額，但這個小池塘顯然無法支撐其千億市值的故事。其2025年半年報也印證了這一點——營收同比大增51.17%，歸母凈利潤卻僅微增0.25%，凈利潤率從21.35%驟降至14.16%。

錢都燒在了研發(fā)和營銷上。為了攻入無人機腹地，影石上半年研發(fā)投入翻倍至5.62億元；為了搶奪市場聲量，銷售費用激增75%至6.28億元。利潤被嚴重擠壓，影石必須找到新的增長引擎，而全球市場規(guī)模高達數(shù)千億的無人機，無疑是最佳選擇。

另一邊，體量是影石14倍的大疆同樣有自己的煩惱。在全球市場遭遇地緣政治阻力、產(chǎn)品創(chuàng)新被部分用戶詬病“擠牙膏”后，這位昔日的王者也需要新的故事來刺激增長。于是，大疆掉頭殺入運動相機和全景相機市場，利用自身強大的技術(shù)積累和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，向影石的核心陣地發(fā)起了猛攻。

一個急于破局，一個尋求增量。這場看似突然的戰(zhàn)爭，實則早已寫在兩家公司的戰(zhàn)略規(guī)劃里。

巨頭與新銳的基因?qū)Q

當戰(zhàn)場從錯位競爭轉(zhuǎn)向正面交鋒，比拼的不僅是價格，更是企業(yè)深層的基因。

大疆是典型的“沉穩(wěn)巨頭”。創(chuàng)始人汪滔的低調(diào)務(wù)實，塑造了公司“技術(shù)為王、產(chǎn)品驅(qū)動”的文化。它的核心優(yōu)勢體現(xiàn)在三個層面：深厚的技術(shù)壁壘，深耕多年已構(gòu)建起由3.8萬項專利組成的護城河；強大的生態(tài)協(xié)同，正將不同產(chǎn)品線納入統(tǒng)一的閉環(huán)體驗；極致的供應(yīng)鏈控制，憑借巨大出貨量實現(xiàn)更優(yōu)的成本和性價比。

影石則是“張揚新銳”的代表。創(chuàng)始人劉靖康本人就是個“技術(shù)極客”與“營銷鬼才”的結(jié)合體，其打法更具互聯(lián)網(wǎng)色彩。它的破局之道在于極致的用戶體驗創(chuàng)新，用AI一鍵剪輯等功能抓住“非專業(yè)用戶的專業(yè)需求”；敏銳的營銷嗅覺，總能用巧妙方式制造話題，實現(xiàn)“以小博大”的品牌曝光；聚焦差異化競爭，在無人機領(lǐng)域另辟蹊徑，主打“全景”概念，試圖開創(chuàng)一個新品類。

這本質(zhì)上是“工程思維”與“產(chǎn)品思維”的碰撞。大疆的邏輯是“我用最強的技術(shù)造出最好的工具”，而影石的邏輯是“我用最新穎的玩法帶給你最好玩的體驗”。

價格戰(zhàn)之外的行業(yè)反思

大疆與影石的戰(zhàn)爭，讓消費者坐收漁利，但也揭示了整個智能硬件行業(yè)面臨的深層問題。

首先是“創(chuàng)新內(nèi)卷”下的服務(wù)短板。當技術(shù)迭代進入瓶頸期，廠商們開始陷入?yún)?shù)和價格的內(nèi)卷。大疆此次降價風波，暴露的正是其從服務(wù)專業(yè)用戶轉(zhuǎn)向服務(wù)大眾消費者時的水土不服。“重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，在面對更廣泛、更價格敏感的消費群體時，顯得力不從心。

其次是流量時代的“信任危機”。影石的營銷固然高明，但過度依賴“抖機靈”式的操作，也可能反噬品牌。無論是撒錢還是道歉，都游走在“博眼球”的邊緣。在信息爆炸的時代，消費者的信任變得越發(fā)脆弱和珍貴。一兩次的公關(guān)勝利或許能帶來短期流量，但長期的品牌美譽度，終究要靠扎實的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)來建立。

最終，這場由中國企業(yè)主導(dǎo)的影像設(shè)備之戰(zhàn)，無論誰勝誰負，都將加速行業(yè)的洗牌。那些缺乏核心技術(shù)和品牌特色的中小廠商，很可能會在這輪巨頭擠壓下悄然離場。

而對于大疆和影石來說，價格戰(zhàn)只是序幕。真正的決勝局，將發(fā)生在生態(tài)、AI和用戶體驗這三個維度。誰能打造出更智能、更無縫的創(chuàng)作解決方案，誰能真正贏得用戶的長期信任，誰才能在這場“同城德比”中笑到最后。

畢竟，對消費者而言，每一次消費體驗，都是在為自己想要的未來投票。