西之月全國(guó)渠道領(lǐng)袖營(yíng)第二期：聚焦跨境全鏈路，激活行業(yè)新動(dòng)能

5月9-10日，西之月于深圳星河雙子塔成功舉辦全國(guó)渠道領(lǐng)袖營(yíng)第二期活動(dòng)。此次活動(dòng)吸引了來(lái)自河南、湖北、福建等五湖四海的企業(yè)家們齊聚一堂，旨在為跨境電商從業(yè)者及渠道伙伴提供全面、專業(yè)的知識(shí)賦能與資源對(duì)接，助力其在跨境電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高效發(fā)展與突破。

當(dāng)下，跨境電商行業(yè)正處于競(jìng)爭(zhēng)白熱化階段。一方面，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，全球消費(fèi)者對(duì)跨境商品的需求不斷增長(zhǎng)，加之各國(guó)政策對(duì)跨境電商的支持，為行業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。例如，許多新興市場(chǎng)國(guó)家的電商基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，為跨境電商開拓新市場(chǎng)提供了可能。
另一方面，行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。在運(yùn)營(yíng)層面，流量獲取成本不斷攀升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)的要求日益提高，使得企業(yè)獲客與留存難度加大；在管理方面，跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)作、供應(yīng)鏈協(xié)同管理等問(wèn)題頻發(fā)；在物流領(lǐng)域，國(guó)際物流成本高、配送時(shí)效不穩(wěn)定、清關(guān)復(fù)雜等難題長(zhǎng)期困擾企業(yè)。這些挑戰(zhàn)倒逼企業(yè)不斷尋求突破，提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力 。

主持人：西之月渠道部高忠馨

在這樣的背景下，西之月全國(guó)渠道領(lǐng)袖營(yíng)第二期以全鏈路深度賦能為核心目標(biāo)。所謂全鏈路，涵蓋了跨境電商從供應(yīng)鏈選品、獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣，到物流配送、團(tuán)隊(duì)管理以及渠道拓展等所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
活動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)化課程，邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)I(yè)人士，如貨盤網(wǎng)獨(dú)立站業(yè)務(wù)、社媒平臺(tái)、ERP、海外物流等負(fù)責(zé)人以及千萬(wàn)級(jí)大賣和主流平臺(tái)操盤手等，為企業(yè)家們傳授專業(yè)知識(shí)與實(shí)用技巧；安排實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，千萬(wàn)級(jí)大賣的成功案例剖析，讓參與者能夠借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。
其目的就是幫助從業(yè)者突破發(fā)展瓶頸，無(wú)論是解決當(dāng)下運(yùn)營(yíng)中的具體難題，還是把握未來(lái)跨境行業(yè)趨勢(shì)，都能在活動(dòng)中找到方向，從而在全球跨境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 。

▌西之月總裁開場(chǎng)寄語(yǔ)：錨定平臺(tái)價(jià)值，共拓渠道新程

西之月總裁胡華東現(xiàn)場(chǎng)連

活動(dòng)伊始，西之月總裁胡華東開場(chǎng)視頻寄語(yǔ)，向參會(huì)嘉賓深度闡釋平臺(tái)模式、客戶價(jià)值，并展望西之月渠道的廣闊發(fā)展前景。
胡華東首先介紹，西之月自成立以來(lái)，始終以“讓天下沒(méi)有難做的跨境生意”為使命，構(gòu)建起獨(dú)具特色的平臺(tái)模式。在供應(yīng)鏈端，通過(guò)自主研發(fā)的全球貨盤網(wǎng)管理系統(tǒng)，整合優(yōu)質(zhì)工廠資源，實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)+真實(shí)現(xiàn)貨SKU的實(shí)時(shí)更新，為賣家提供“多、新、爆、優(yōu)” 的貨源保障；在服務(wù)端，打造涵蓋全球開店、選品指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、物流支持等環(huán)節(jié)的一體化生態(tài)服務(wù)體系，幫助跨境小白輕松入門，助力成熟賣家突破發(fā)展瓶頸。
談及客戶價(jià)值，胡華東強(qiáng)調(diào)，西之月始終將客戶需求置于首位。對(duì)于供應(yīng)商，平臺(tái)憑借龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)，能夠快速打開產(chǎn)品銷路，提升品牌知名度；對(duì)于分銷商，不僅提供零成本創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，更通過(guò)0資金風(fēng)險(xiǎn)、0成本投資、0庫(kù)存運(yùn)營(yíng)”的三“0“模式，消除經(jīng)營(yíng)顧慮，同時(shí)依托海外倉(cāng)服務(wù)與先進(jìn)的ERP系統(tǒng)，幫助其實(shí)現(xiàn)降本增效。
展望西之月渠道的發(fā)展前景，胡華東信心滿滿。他指出，隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，西之月正加速全國(guó)渠道體系建設(shè)，通過(guò)區(qū)域代理、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)等多元化合作模式，與合作伙伴實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。未來(lái)，平臺(tái)將持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)與資源投入，優(yōu)化渠道政策支持體系，為合作伙伴提供更豐厚的利潤(rùn)空間與更廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。無(wú)論是深耕區(qū)域市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，還是尋求業(yè)務(wù)拓展的企業(yè)，加入西之月渠道，都將共享行業(yè)發(fā)展紅利，在跨境電商的藍(lán)海中實(shí)現(xiàn)合作共贏。

▌供應(yīng)鏈筑基：貨盤網(wǎng)重構(gòu)選品生態(tài)

西之月渠道經(jīng)理黃建

西之月渠道部黃建向嘉賓詳細(xì)介紹西之月貨盤網(wǎng)。西之月貨盤網(wǎng)作為西之月的核心資源中樞，首要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在其強(qiáng)大的資源整合能力上。平臺(tái)匯聚了超過(guò)10萬(wàn)SKU的實(shí)時(shí)更新優(yōu)質(zhì)貨源，這一龐大的商品庫(kù)涵蓋了電子數(shù)碼、汽配家清、美妝個(gè)護(hù)、成人保健等，這種廣泛的品類覆蓋，滿足了不同規(guī)模、不同定位賣家的多樣化選品需求。對(duì)于初創(chuàng)型賣家而言，可以從海量商品中挑選出熱門且易于銷售的產(chǎn)品，快速啟動(dòng)跨境業(yè)務(wù)；而對(duì)于成熟的大型賣家，貨盤網(wǎng)豐富的商品資源則支持其拓展產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。
在技術(shù)層面，西之月貨盤網(wǎng)借助智能算法，成為了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與賣家需求之間的 “智能橋梁”。該算法能夠?qū)θ螂娚淌袌?chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求變化進(jìn)行7×24小時(shí)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與深度分析。通過(guò)抓取各大電商平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者搜索關(guān)鍵詞、社交媒體熱點(diǎn)話題等多維度信息，算法可以敏銳地捕捉到市場(chǎng)趨勢(shì)的細(xì)微變化。

▌西之月貨盤網(wǎng)實(shí)操：解鎖流量與轉(zhuǎn)化密碼

西之月銷售部經(jīng)理馬鈺儀

銷售部經(jīng)理馬鈺儀帶來(lái)西之月貨盤網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)操作及日常問(wèn)題的深度講解。從六大板塊展開深度實(shí)操講解，助力高效使用平臺(tái)。
選品上架：依托網(wǎng)站10w+爆品 Sku，結(jié)合熱門品類推薦與市場(chǎng)趨勢(shì)選品，可參考美妝個(gè)護(hù)等熱銷品類。支持一鍵上架至Tiktok，也能手動(dòng)下載圖包或用我們合作的第三方軟件（如：馬幫、妙手）采集。
產(chǎn)品資質(zhì)及品牌授權(quán)：商品數(shù)據(jù)包可直接下載資質(zhì)，平臺(tái)授權(quán)0費(fèi)用，按流程填寫信息提交審核，授權(quán)后提升產(chǎn)品可信度。
圈貨&鎖貨：通過(guò)篩選功能按類別、價(jià)格、庫(kù)存精準(zhǔn)圈貨，完成銷售后可在個(gè)人后臺(tái)查看訂單利潤(rùn)、銷售額等數(shù)據(jù)，依此優(yōu)化后續(xù)選品策略。
下單售后：電商平臺(tái)出單后，西之月貨盤網(wǎng)支持批量下單與ERP對(duì)接。下單時(shí)確認(rèn)數(shù)量、選配送方式，上傳面單完成操作。如遇到售后問(wèn)題，可以在我的訂單里找尋需要售后的訂單并選擇退款方式。以及給大家詳細(xì)講解了西之月售后規(guī)則。
開品系統(tǒng)：PLM系統(tǒng)，支持跨境大賣提出開品需求，提交包含產(chǎn)品信息、圖片及資質(zhì)的開品申請(qǐng)，審核通過(guò)后即可上架銷售，需確保信息準(zhǔn)確、圖片合規(guī)。
客戶管理：在客戶管理板塊整理客戶基礎(chǔ)信息，按購(gòu)買頻率、金額分類。針對(duì)重要客戶提供專屬優(yōu)惠，對(duì)活躍客戶推送新品，以個(gè)性化服務(wù)提升忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。

▌跨境直播與新媒體：開拓市場(chǎng)新賽道

西之月新媒體負(fù)責(zé)人林柔

西之月新媒體負(fù)責(zé)人林柔在下午的分享中，聚焦直播跨境知識(shí)與新媒體內(nèi)容助力市場(chǎng)拓展這一主題。她認(rèn)為在當(dāng)下數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代，直播與新媒體已經(jīng)成為品牌推廣與市場(chǎng)開拓的重要利器。林柔分別從直播策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、流量運(yùn)營(yíng)以及新媒體平臺(tái)推廣幾個(gè)維度分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)從0-1跟大家剖析涉及公域流量的本質(zhì)與價(jià)值定位、公域流量平臺(tái)、抖音直播間搭建、直播賬號(hào)設(shè)置五件套、直播全流程精控、流量轉(zhuǎn)化方式和抖音公域流量轉(zhuǎn)私域流量的系統(tǒng)性運(yùn)營(yíng)流程七大板塊。
通過(guò)西之月新媒體賬號(hào)矩陣案例加真實(shí)數(shù)據(jù)展示了如何利用直播與新媒體實(shí)現(xiàn)品牌曝光、用戶增長(zhǎng)與銷售轉(zhuǎn)化，為企業(yè)開拓海外市場(chǎng)提供了新思路與新方法。

▌千萬(wàn)級(jí)大賣經(jīng)驗(yàn)分享：借鑒成功運(yùn)營(yíng)策略

多平臺(tái)千萬(wàn)級(jí)大賣

活動(dòng)特別邀請(qǐng)了千萬(wàn)級(jí)大賣來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)組西之月貨盤的商品，多平臺(tái)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)營(yíng)收。分享自營(yíng)店成功運(yùn)營(yíng)案例及策略。大賣從選品邏輯、品牌打造、團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷推廣等多個(gè)維度，毫無(wú)保留地分享了自身運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與心得。其通過(guò)實(shí)際案例展示了如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，打造差異化產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。這些寶貴經(jīng)驗(yàn)為與會(huì)者提供了極具價(jià)值的參考與借鑒。
其強(qiáng)調(diào)，成功并非偶然，而是系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)的必然結(jié)果 —— 精準(zhǔn)選品是起點(diǎn)，品牌建設(shè)是根基，高效團(tuán)隊(duì)是保障，全域營(yíng)銷是催化劑。這些經(jīng)驗(yàn)為與會(huì)者提供了清晰的成長(zhǎng)路徑，助力其在跨境電商賽道實(shí)現(xiàn)突破。

▌ERP工具實(shí)操：提升運(yùn)營(yíng)效率

妙手ERP項(xiàng)目經(jīng)理林拱學(xué)

西之月官方合作的ERP，妙手ERP伙伴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行手把手教學(xué)，幫助大家掌握ERP系統(tǒng)的使用方法。ERP系統(tǒng)作為跨境電商運(yùn)營(yíng)的重要工具，通過(guò)其快速上品高速測(cè)品給用戶提供最低成本的流量獲取方式，能夠?qū)崿F(xiàn)訂單管理、庫(kù)存管理、物流跟蹤等多環(huán)節(jié)的自動(dòng)化與信息化，有效提升運(yùn)營(yíng)效率，降低人工成本。通過(guò)實(shí)操培訓(xùn)，與會(huì)者深入了解了ERP系統(tǒng)的功能與操作流程，為企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

▌海外倉(cāng)服務(wù)：優(yōu)化物流體驗(yàn)
西之月海外倉(cāng)物流負(fù)責(zé)人張佳銘介紹公司海外倉(cāng)服務(wù)。他以海外倉(cāng)頭程服務(wù)介紹、倉(cāng)內(nèi)服務(wù)、尾程服務(wù)以及增值服務(wù)四大板塊詳細(xì)闡述了海外倉(cāng)在縮短配送時(shí)效、降低物流成本、提升客戶滿意度等方面的優(yōu)勢(shì)，并分享海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存調(diào)配、訂單履約等環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)模式與服務(wù)流程。通過(guò)西之月30＋海外倉(cāng)，覆蓋主流跨境業(yè)務(wù)國(guó)家及地區(qū)的服務(wù)，賣家能夠?qū)崿F(xiàn)貨物的本地存儲(chǔ)與快速配送，增強(qiáng)在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

▌團(tuán)隊(duì)管理：打造高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

西之月銷售1部經(jīng)理劉磊

阿里出生的西之月銷售部劉磊，憑借在阿里的豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，為大家介紹阿里味的高效團(tuán)隊(duì)：聚一群有情有義的人，共同做一件有價(jià)值有意義的事；以及如何打造高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。他從團(tuán)隊(duì)架構(gòu)搭建、人才選拔與培養(yǎng)、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)到團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等方面，分享了科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理方法與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性與創(chuàng)造力，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力與協(xié)作能力，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

▌TK操作：把握新興流量平臺(tái)機(jī)遇

西之月渠道部電商顧問(wèn)劉洪偉

第二天上午10點(diǎn)，西之月C端運(yùn)營(yíng)劉洪瑋帶來(lái)TK操作介紹。作為當(dāng)下海外熱門的短視頻社交平臺(tái)，TK擁有龐大的用戶群體與流量資源，為跨境電商帶來(lái)了新的流量入口與營(yíng)銷機(jī)遇。他分別從設(shè)備選擇、環(huán)境搭建、賬號(hào)定位、賬戶權(quán)益、短視頻、遇到的問(wèn)題、變現(xiàn)模型、視頻內(nèi)容及投流和達(dá)人建聯(lián)八個(gè)板塊為跨境電商行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力，攜手合作伙伴共創(chuàng)行業(yè)新輝煌 。

▌全國(guó)渠道體系：拓展合作共贏版圖

西之月渠道總監(jiān)周文林

最后，西之月渠道總監(jiān)周文林專程從汕頭趕回，為大家介紹西之月全國(guó)渠道體系。他詳細(xì)闡述了渠道合作模式、政策支持、資源共享等方面的內(nèi)容，展示了西之月在全國(guó)范圍內(nèi)的渠道布局與發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)全國(guó)渠道體系的建設(shè)，西之月旨在與合作伙伴實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同開拓更廣闊的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
本次西之月全國(guó)渠道領(lǐng)袖營(yíng)第二期活動(dòng)，課程內(nèi)容全面覆蓋跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)板塊，從供應(yīng)鏈到銷售、從運(yùn)營(yíng)到管理、從物流到營(yíng)銷，針對(duì)企業(yè)家們可能面臨的常見(jiàn)問(wèn)題與挑戰(zhàn)，提供了專業(yè)的解決方案與經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)此次活動(dòng)，參會(huì)的企業(yè)家們不僅獲取了豐富的行業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還搭建了高效的資源交流與合作平臺(tái)，為未來(lái)在跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，西之月將持續(xù)舉辦此類活動(dòng)，為跨境電商行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力，攜手合作伙伴共創(chuàng)行業(yè)新輝煌 。（出品：西之月跨境 作者：Ella）