廈門中院發(fā)布涉直播行業(yè)典型案例

廈門中院｜來源

為深入貫徹落實《中華人民共和國民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》《福建省民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》，堅持司法護(hù)航民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，并堅持平等保護(hù)、依法保障各類市場主體合法權(quán)益，精準(zhǔn)護(hù)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，針對直播MCN服務(wù)、服務(wù)商合作、獨家經(jīng)紀(jì)違約等常見糾紛，廈門中院選取以下典型案例，重點分析涉及事實服務(wù)合同、平臺扣罰、獨家經(jīng)紀(jì)違約金等法律問題的認(rèn)定，兼顧民營企業(yè)經(jīng)營投入和其他從業(yè)者的合法權(quán)益，規(guī)范直播行業(yè)相關(guān)主體法律行為，引導(dǎo)各方恪守契約精神、誠信履約經(jīng)營。

案例一

基本案情

（以下名稱均為化名）

阿強(qiáng)系星播公司的一人股東和法定代表人，阿珍通過朋友介紹認(rèn)識阿強(qiáng)，阿強(qiáng)稱其可以參與達(dá)人公司IP主播打造，之后阿珍通過微信向阿強(qiáng)提供的付款碼支付4萬元，微信付款記錄顯示該筆付款的商品為“IP主播”，商戶名稱為星播公司。阿珍在星播公司安排的場地聽課、參加活動，多次向星播公司培訓(xùn)老師詢問視頻制作問題，并在星播公司相關(guān)視頻號直播間出鏡。星播公司在相關(guān)群公告、課程表及培訓(xùn)安排中有體現(xiàn)培訓(xùn)周期為“60天+終身答疑”。星播公司與達(dá)人公司存在項目合作，且達(dá)人公司未直接開展直播業(yè)務(wù)。

阿珍稱阿強(qiáng)并非其宣傳的是達(dá)人公司直播基地負(fù)責(zé)人，其實際是星播公司法定代表人，其以各種理由推拖未與阿珍簽署合同，也未開展打造主播服務(wù)，阿珍系之后才知道阿強(qiáng)提供的收款碼是星播公司的收款賬戶，星播公司存在欺詐行為。星播公司稱不存在欺詐行為，其已全面履行合同義務(wù)，阿珍已實際享受服務(wù)并獲取收益，并表示不再繼續(xù)履行其與阿珍的合同關(guān)系。

阿珍起訴請求星播公司和阿強(qiáng)向阿珍退還服務(wù)費4萬元。

法院判決

星播公司已為阿珍提供部分主播培訓(xùn)服務(wù)，且阿珍已接受星播公司為其提供的培訓(xùn)服務(wù)，雙方成立事實上的合同關(guān)系。阿珍通過微信轉(zhuǎn)款，在其認(rèn)為對交易主體的認(rèn)知足以影響其訂立合同的目的時，轉(zhuǎn)款作為建立合同關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，阿珍在轉(zhuǎn)款前可核實轉(zhuǎn)款對象，轉(zhuǎn)款后可通過微信查詢轉(zhuǎn)款記錄。星播公司作為合同相對方已如實體現(xiàn)收款公司名稱，并不存在欺詐的故意。

雙方未對具體項目及其內(nèi)容進(jìn)行書面約定，但根據(jù)在案證據(jù)，阿珍事實上已接受星播公司為其提供的相關(guān)服務(wù)。結(jié)合星播公司在相關(guān)群公告、課程表及培訓(xùn)安排有體現(xiàn)的培訓(xùn)周期，可以看出服務(wù)期限目前未達(dá)到。

廈門法院在綜合考慮培訓(xùn)服務(wù)的履行情況、雙方過錯程度的基礎(chǔ)上，酌定星播公司退還阿珍培訓(xùn)服務(wù)費25000元，阿強(qiáng)應(yīng)對此承擔(dān)連帶責(zé)任。

法官說法

網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)蓬勃發(fā)展，MCN機(jī)構(gòu)（主播的經(jīng)紀(jì)公司、運營公司等）與主播之間基于培訓(xùn)、包裝、流量扶持形成的事實服務(wù)合同關(guān)系，是新業(yè)態(tài)下常見的民事法律關(guān)系。

本案中，雙方雖未訂立書面合同，但通過實際履約行為建立合同關(guān)系的合意，對權(quán)利義務(wù)的認(rèn)定應(yīng)當(dāng)遵循公平合理、誠實信用原則。主播在接受機(jī)構(gòu)前期資源扶持、技能培訓(xùn)后，單方主張退還服務(wù)費，不符合雙方實際形成的契約精神。主播應(yīng)當(dāng)正視機(jī)構(gòu)賦能價值，審慎對待合作約定，MCN機(jī)構(gòu)也應(yīng)規(guī)范簽約流程，明晰權(quán)責(zé)邊界，減少事實合同帶來的履約爭議。

案例二

基本案情

（以下名稱均為化名）

易某公司系某平臺服務(wù)商，為萬某公司服務(wù)的廣告主提供代開戶、代充值業(yè)務(wù)，萬某公司向易某公司發(fā)出開戶、充值指令并向易某公司支付款項以備充值或罰款扣劃。

易某公司多次在對接微信群中向萬某公司發(fā)出扣罰單，萬某公司要求查看官方出示的判罰公告，易某公司將平臺所發(fā)郵件轉(zhuǎn)發(fā)萬速公司，萬某公司在微信群中對逐筆扣罰款項回復(fù)確認(rèn)，金額共計50萬元。

之后，萬某公司向易某公司提出異議，稱其不知道處罰規(guī)則、易某公司未告知其申訴權(quán)利、違反告知義務(wù)等，易某公司存在欺詐并主張撤銷，訴至法院要求返還上述款項。

法院判決

微信群記錄顯示，易某公司均將每一筆的違規(guī)廣告主的名稱、賬戶id、總消耗、處罰系數(shù)、銷售單位信用分扣除、返點、消耗應(yīng)扣賬戶幣、消耗應(yīng)扣現(xiàn)金等扣罰情況提供給萬速公司，告知具體的扣罰原因及扣罰依據(jù)，并提醒萬某公司核對扣罰原因，不存在欺詐行為。逐筆扣罰款項均經(jīng)過萬某公司的確認(rèn)，雙方已形成合意且履行完畢，萬某公司要求返還款項，于法無據(jù)，廈門法院判決駁回萬某公司的訴訟請求。

法官說法

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺之間的商業(yè)合作，在交易便捷的同時，更要求雙方盡到合理注意義務(wù)。

本案雙方在業(yè)務(wù)對接中，易某公司已逐項提供扣罰明細(xì)及其事由和依據(jù)，并提醒核對，萬速公司逐一確認(rèn)，事后以不知處罰規(guī)則、未被告知權(quán)利為由主張對方欺詐，不符合誠實信用原則。企業(yè)開展直播服務(wù)合作，應(yīng)審慎審查平臺扣罰事宜，及時尋求救濟(jì)渠道，明晰自身權(quán)利義務(wù)。對待已履行的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)恪守誠實信用原則，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)市場交易秩序，實現(xiàn)共利共贏。

案例三

基本案情

（以下名稱均為化名）

夢星公司與小丁簽訂《網(wǎng)絡(luò)直播合同暨藝人經(jīng)濟(jì)協(xié)議》，約定夢星公司在全國范圍內(nèi)擔(dān)任小丁互聯(lián)網(wǎng)演藝獨家簽約公司，夢星公司對小丁提供包括唱歌、舞蹈、語言、設(shè)備操作等方面的相關(guān)培訓(xùn)，合同期限為5年；小丁每月平臺直播的總收入在扣除平臺官方提成比例后，剩余部分直播酬金由夢星公司代收并代為支付相關(guān)稅務(wù)費用后，小丁和夢星公司各收取40%、60%。

若小丁未經(jīng)夢星公司書面同意，擅自在夢星公司合作的平臺以外的其他平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的，擅自接受第三方的邀請、組織從事互聯(lián)網(wǎng)演藝活動的，均視為根本違約，小丁應(yīng)向夢星公司支付不低于50萬元的違約金。之后，小丁開始在夢星公司合作的平臺進(jìn)行直播，夢星公司陸續(xù)向其支付相應(yīng)分成。

合作期未屆滿時，小丁向夢星公司提出解約，夢星公司未同意。之后夢星公司發(fā)現(xiàn)小丁在第三方直播公司運營平臺直播表演，小丁亦未回夢星公司進(jìn)行直播。夢星公司起訴請求解除案涉協(xié)議并要求小丁支付違約金50萬元。

小丁在本案審理過程中向勞動仲裁部門提出確認(rèn)勞動關(guān)系的主張，仲裁認(rèn)定雙方不存勞動關(guān)系或者事實勞動關(guān)系。

法院判決

勞動仲裁已認(rèn)定雙方不存在勞動關(guān)系，在案證據(jù)無法證明小丁關(guān)于雙方系勞動關(guān)系的主張。在案涉協(xié)議約定期限期間，小丁未經(jīng)夢星公司同意在第三方處從事互聯(lián)網(wǎng)演藝活動，違反合同約定。

小丁主張違約金條款屬于無效格式條款，結(jié)合夢星公司實際向小丁支付的分成金額，以及小丁違約可能給夢星公司帶來的尋找替代人員或減少影響需付出的成本，協(xié)議約定一定的違約金并未不合理加重小丁的責(zé)任或限制其主要權(quán)利，相應(yīng)條款應(yīng)屬有效。

結(jié)合直播行業(yè)的特點，綜合考慮本案協(xié)議約定的合同期限、實際履行期限、夢星公司的投入與預(yù)期損失、小丁在合作期內(nèi)的實際收益及過錯程度，根據(jù)誠實信用原則以及公平原則，酌情調(diào)整違約金為20萬元。

法官說法

網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)紀(jì)合作中，藝人與經(jīng)紀(jì)公司的權(quán)利義務(wù)需兼顧意思自治與履約誠信。

本案中，藝人在合作期限內(nèi)，未經(jīng)經(jīng)紀(jì)公司許可，擅自在第三方處開展直播活動，違背協(xié)議約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。藝人混淆勞動關(guān)系與商事經(jīng)紀(jì)合作關(guān)系，試圖以勞動關(guān)系抗辯違約義務(wù)，缺乏事實與法律依據(jù)。新業(yè)態(tài)下的經(jīng)紀(jì)合作，既要注重保護(hù)藝人職業(yè)發(fā)展自由，同時要保護(hù)經(jīng)紀(jì)公司商業(yè)投入的合法收益。

藝人應(yīng)當(dāng)恪守獨家經(jīng)紀(jì)約定，經(jīng)紀(jì)公司也應(yīng)合理設(shè)定違約金、規(guī)范收益分配。商事合作中的違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對應(yīng)責(zé)任，規(guī)范締約、誠信履約，以促進(jìn)直播經(jīng)紀(jì)行業(yè)良性運轉(zhuǎn)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)作為其中最具活力的重要經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，其健康有序的發(fā)展離不開法治的規(guī)范和保障。廈門法院將進(jìn)一步聚焦直播行業(yè)新情況新問題，回應(yīng)經(jīng)營主體關(guān)心關(guān)切，平等保護(hù)各類市場主體合法權(quán)益，推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

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