北京
5月26日，北碚區(qū)民政政策知識闖關(guān)暨宣傳游園會在吾悅廣場舉行。作為2026年民政政策宣傳月的特色活動，此次游園會打破傳統(tǒng)室內(nèi)宣講模式，通過多個趣味互動環(huán)節(jié)，讓市民在游戲中了解社會救助、兒童福利等惠民政策。
民政政策知識闖關(guān)暨宣傳游園會現(xiàn)場。周小平攝
活動現(xiàn)場設(shè)置了拼圖挑戰(zhàn)、知識問答、情景模擬、政策分類、家長現(xiàn)身說法、雙人對戰(zhàn)翻翻樂等互動項目。志愿者結(jié)合拼圖向參與者講解政策標(biāo)準(zhǔn)。情景模擬環(huán)節(jié)設(shè)置了本地真實生活場景題，反詐挑戰(zhàn)聚焦“免費領(lǐng)取玩具詐騙”“網(wǎng)課退費詐騙”等北碚區(qū)高發(fā)類型，現(xiàn)場發(fā)放反詐宣傳手冊。每40分鐘安排一位本地受益家長現(xiàn)身說法，分享申請經(jīng)歷。翻翻樂采用雙人對戰(zhàn)制，重點講解“渝悅·救助通”小程序在線申請流程。游園會實行積分制，集齊印章可兌換禮品。
現(xiàn)場還設(shè)置政策咨詢臺，對符合條件的家庭當(dāng)場指導(dǎo)填寫申請材料，發(fā)放《需求收集表》。活動結(jié)束后，北碚區(qū)民政局將對收集的需求分類建立臺賬，符合政策條件的家庭由專人于3個工作日內(nèi)跟進指導(dǎo)申請，并將高頻問題整理成《北碚區(qū)兒童政策問答集錦》進行二次線上宣傳。
政策宣傳的背后，是北碚區(qū)未成年人關(guān)愛保護工作的持續(xù)深化。該區(qū)依托“區(qū)未保中心—街鎮(zhèn)未保站—村(居)未保點”三級網(wǎng)絡(luò)，推行四色分級管理和“6+X+Y”分層服務(wù)包，打造“碚愛家”“碚愛在身邊”等品牌項目。事實無人撫養(yǎng)兒童陽陽的轉(zhuǎn)變，是精準(zhǔn)幫扶的縮影。9歲的陽陽父親不詳，母親因精神障礙長期住院，與年近七旬的外公外婆相依為命。家庭監(jiān)護失衡，在校遭受語言霸凌后，她激烈拒學(xué)、長期處于失學(xué)高風(fēng)險狀態(tài)。北碚區(qū)民政局、區(qū)未保中心、鎮(zhèn)政府、社區(qū)與專業(yè)社工聯(lián)動介入，通過心理疏導(dǎo)、優(yōu)化監(jiān)護結(jié)構(gòu)、勸導(dǎo)姨媽承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任，幫助家人改善教養(yǎng)方式。同時，區(qū)民政、教委協(xié)同開通轉(zhuǎn)學(xué)綠色通道，安排友善同學(xué)結(jié)對陪伴。半年多后，陽陽從抗拒入校轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由蠈W(xué)、規(guī)律生活、笑容常現(xiàn)。外婆張紹碧說：“娃娃現(xiàn)在開朗多了，每天自己起床上學(xué)，家里笑聲越來越多。”
縉云新居社區(qū)流動兒童關(guān)愛驛站。周小平攝
在北碚區(qū)歇馬街道縉云新居社區(qū)，963名流動兒童被納入關(guān)愛服務(wù)體系。社區(qū)打造約700平方米的流動兒童關(guān)愛驛站，設(shè)置成長課堂、課后托管、親子互動、心理疏導(dǎo)、研學(xué)實踐、家庭教育指導(dǎo)六大功能區(qū)，實行三級分類關(guān)愛。社區(qū)還成立社家校共育委員會，實行社區(qū)黨委書記與小學(xué)校長雙主任制，建立月度聯(lián)席會議機制。每周一至周五提供免費課后托管，寒暑假“愛心護苗”成長營累計服務(wù)兒童6000余人次，“行走的課堂”親子研學(xué)活動開展67場。服務(wù)響應(yīng)率和群眾滿意度穩(wěn)定在95%以上，該項目獲評重慶市公租房基層治理示范項目。
下一步，北碚區(qū)民政局將持續(xù)創(chuàng)新宣傳方式、延伸服務(wù)觸角，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。(周小平)
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