北京
兩家彈簧……（圖/小羅）
幾個月前，我寫過一篇怪話，講到了索尼和微軟旗下兩大主機游戲平臺的訂閱服務在過去幾年里價格暴漲的歷史。簡單來說，索尼憑借上幾代PlayStation的巨大成功處于強勢地位，幾年中分幾輪逐步調高價格。玩家雖一時反應激烈，也有短期的退訂潮出現，卻被漲價后留存用戶的付費增長抵消，后續總體收入還實現了增長。
微軟處于相對弱勢的地位，為了擴大用戶群，在游戲推出訂閱初期有些賠本賺吆喝，不僅提供的游戲庫更豐富，庫中大作更多，訂閱費也比索尼便宜，甚至一些低價區低至白菜價。然而好日子不可能一直維持，微軟在2025年10月來了一輪大漲價，終極版訂閱（XGPU）由每月19.99美元上調至29.99美元，漲幅達到50%。一時間群情激昂。
由于Xbox這邊一貫以低價、量足換口碑，所以這樣的大轉彎讓玩家更難以接受。不過熟悉過去漲價史的朋友們認為，微軟只是在重復索尼的故事，暫時的憤怒和退訂一定會有，卻不至于傷筋動骨，微軟靠存量市場也能慢慢緩過勁兒來。
數據顯示，漲價之后的兩個財季，也就是2026財年第二、第三季度（對應去年10至12月和今年1至3月），微軟游戲業務的營收同比下滑9%和7%，其中內容與服務營收同比下降5%和5%，財報中提到，XGP的訂閱收入確實“抵消了部分收入下滑”。
微軟財報中的一些數據
可是，我們并沒有等到索尼故事的完全重演，等來的是堪稱罕見的峰回路轉。4月22日，微軟宣布XGPU的月費從29.99美元降至22.99美元，PC版月費從16.49美元下調至13.99美元。
這次價格調整的主要推動力或許不是財報，而是源自人事變動——這被認為是阿莎·夏爾馬掌管Xbox業務之后重要的重組舉措，夏爾馬曾是Meta的高管，今年2月接替菲爾·斯賓塞成為微軟游戲業務負責人。在一份內部備忘錄中，夏爾馬告知員工，XGP定價過高，阻礙了用戶增長。
印度裔的夏爾馬（左）上任后陷入了“裙帶關系”“虛假人設”“不懂游戲”的質疑，她已經開始了對游戲業務高層的大換血
在索尼這邊，應對是什么呢。就在幾天前，索尼宣布，由于“持續的市場狀況”，自5月20日起提高PS會員訂閱服務的價格。部分地區的基礎版新用戶單月訂閱價格上漲1美元，從9.99美元漲至10.99美元；3個月訂閱價格上漲3美元，從24.99美元漲至27.99美元。
一邊降價，一邊漲價，索尼和微軟的思路南轅北轍。索尼針對漲價給出的理由是硬件成本增加和運營成本上升，漲價的“底氣”則來自本世代主機大戰的成績單：PS5累計出貨量超過9000萬臺，Xbox Series則為4000萬臺左右。在PS5和Xbox Series漸漸邁過成熟期進入尾聲時，雙方主機的出貨量目前都在大幅下滑，用戶大概就這么多。索尼的邏輯大概是，把成本追加到短期訂閱的基礎版新用戶身上，反正目前而言，并不指望還有多少新用戶，而游玩PS平臺一些網游必須擁有基礎會員，所以又是很多玩家的剛需。這個想法有點微妙，因為絕大多數地區長期訂閱、訂閱高級版的老用戶暫時不受影響，也就避免了集中的用戶反彈，甚至大規模退訂。
當地媒體：印度玩家憤怒了！
微軟的降價同樣不是沒有代價的，在宣布降價的同時，微軟宣布自今年起，熱門游戲系列“使命召喚”不再在發售首日加入訂閱，而是改為在發售后的假期檔（約一年后）再進入。微軟顯然是算了筆賬：與其因為訂閱費太高而流失用戶，不如降低付費門檻，保住老用戶，甚至能擴充點新用戶。同時，“使命召喚”單獨賣，預計還將帶來額外的巨額收入。
比起一夜之間漲價50%，搞得人目瞪口呆，微軟和索尼這一輪的價格調整顯得有策略性了一些，像是先邁出一步在小心試探，再決定未來怎么行動。這策略性仔細想想也不怎么樣，但起碼沒那么簡單粗暴了吧。我們可以等一段時間看看效果如何。
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