江蘇
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基層是服務群眾的最前沿，也是推動項目落地、保障發展大局的主陣地。句容市自然資源和規劃局邊城所始終堅守為民服務初心，聚焦項目推進中的痛點堵點，主動開展“換位跑一次”活動，推動化解了邊城鎮新材料產業園區土地征收工作中的矛盾難題，以實干擔當打通服務群眾、助力發展的“最后一公里”。
近期，邊城鎮新材料產業園區土地征收工作進入關鍵階段，該項工作事關園區項目早日落地投產，更直接關系到被征地群眾的切身利益，是推動地方經濟發展、保障民生福祉的重要舉措。但工作推進過程中，村委會納入社保人員名單和涉及承包經營權人員名單的確定存在困難，導致土地報批整體進度受到影響，不僅關系重點項目落地節奏，也讓群眾關心的社保安置、補償落實等事宜遲遲無法落實，成為制約工作開展的瓶頸。
面對這一難題，邊城所工作人員扛起責任，積極開展“換位跑一次”，主動走出辦公室、走進村委會、走近老百姓，與村主任、村組干部及村民代表開展面對面座談、心貼心交流，耐心傾聽基層工作難處和群眾真實訴求，經過細致梳理、深入剖析，厘清了名單無法按時上報的主要問題。找準問題癥結后，邊城所工作人員立即行動，第一時間梳理形成詳細問題清單，主動向市局及鎮政府專題匯報，積極爭取工作支持，聯合多方力量協同發力、精準施策，逐一破解難題。
針對紅線落界不明白問題
工作人員主動對接測繪隊伍，深入田間地頭開展現場測繪，逐地塊、逐界址標注征地范圍，制作通俗易懂的征地范圍示意圖，讓村委會工作人員和群眾看得明白、認得清楚，為精準摸排人員名單奠定基礎。
針對自然村界模糊問題
工作人員專程前往檔案館，查閱歷史權屬證明、村界劃定文件等檔案資料，逐一核實歷史邊界情況，還原邊界原貌，明確被征地涉及的具體自然村和農戶范圍，徹底消除群眾的邊界爭議。
針對補償政策不理解問題
工作人員精心梳理最新土地征收補償標準、被征地農民社保安置政策，不用專業術語，而用群眾聽得懂的鄉言土語，逐戶上門解讀政策、現場答疑解惑，細致為群眾算清經濟賬、權益賬、長遠賬，讓群眾全面了解政策紅利，徹底打消思想顧慮。
在邊城所工作人員的不懈努力和貼心服務下，困擾基層村組和群眾的難題逐一得到解決，涉征村委會順利掃清工作障礙，及時完成納入社保人員名單、涉及承包經營權人員名單上報工作，土地報批進程得以全面提速，為新材料產業園區項目早日落地建設掃清了障礙，也切實維護了被征地群眾的合法權益。
基層自然資源工作一頭連著發展大局，一頭連著百姓福祉，既要嚴守政策底線、規范審批流程，更要站穩群眾立場、常懷為民之心。這次“換位跑一次”行動，不僅高效破解了征地報批工作中的堵點，更彰顯了基層自然資源部門為民服務的初心與擔當。今年，句容市自然資源和規劃局將持續深化“為發展擔當實干 為群眾排憂解難”活動要求，引導全局上下積極將“換位跑一次”作為常態化工作機制融入日常業務辦理、民生服務全過程，全力保障重點項目建設，切實守護群眾切身利益。
內容來源 | 句容自然資源和規劃、微看邊城
編輯 | 張萌萌
校對 | 尹季璇、許鵬鋒
審核 | 劉亞
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