杭州一名出生23天的女嬰“小泡芙”在嗆奶后去世,喂奶的月嫂被女嬰家屬質(zhì)疑操作有過失,且在孩子嗆奶后未能及時處置甚至隱瞞情況(極目新聞此前報道)。5月21日,“小泡芙”母親王女士告訴極目新聞記者,此事發(fā)酵后,有人使用孩子的照片進(jìn)行造謠,并發(fā)表不當(dāng)評論,他們已起訴至法院,案件當(dāng)日上午開庭。
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“小泡芙”
據(jù)極目新聞此前報道,杭州的奉先生反映,2025年10月9日凌晨,自己出生僅23天的女兒“小泡芙”嗆奶后去世。他認(rèn)為,月嫂在喂奶操作中有過失,且在寶寶嗆奶后未能及時處置甚至隱瞞情況。
奉先生提供的醫(yī)院病歷顯示,寶寶發(fā)生嗆咳后,入搶救室時診斷是呼吸心跳驟停和窒息,并清理了寶寶口鼻以及氣道內(nèi)異物(胃液以及奶制品)。死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書寫道,死亡原因系新生兒心力衰竭。
5月21日,“小泡芙”母親王女士告訴極目新聞記者,今年3月,他們在社交網(wǎng)站發(fā)布視頻后,有人在評論區(qū)發(fā)表了侮辱性的言論。他們發(fā)現(xiàn),對方賬號名為母乳喂養(yǎng)親喂指導(dǎo)師曹某某,此前還曾使用“小泡芙”的照片發(fā)表視頻進(jìn)行造謠。王女士說,他們提醒曹某某的行為已經(jīng)侵犯自己的權(quán)益,會追究責(zé)任。隨后,曹某某回復(fù)網(wǎng)友說“他告吧”。她和丈夫報了警,警方給予曹某某行政處罰。夫妻倆也向法院起訴曹某某侵權(quán)。
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警方對曹某某的行政處罰決定
王女士提供的行政處罰決定書顯示,杭州富陽警方于今年3月對曹某某給予行政處罰。警方查明:2025年11月27日,曹某某擅自使用“小泡芙”的照片,捏造不實視頻并在其社交賬號發(fā)布;2026年3月5日,曹某某在“小泡芙”父親社交賬號視頻作品上發(fā)布不當(dāng)評論。曹某某在公安機關(guān)受案前已刪除虛假視頻,到案后如實陳述違法行為,認(rèn)錯認(rèn)罰。
王女士另提供的杭州市富陽區(qū)人民法院的傳票顯示,本案起訴案由為人格權(quán)糾紛,于5月21日上午10時開庭審理。21日上午,極目新聞記者注意到,曹某某的社交賬號已設(shè)置為私密賬號。
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近日,杭州市的奉先生在網(wǎng)上發(fā)聲,稱自己出生僅23天的女兒因為月嫂的嚴(yán)重失職不幸去世。奉先生認(rèn)為,月嫂錯誤的喂奶方式、寶寶嗆奶后未能及時處置甚至隱瞞嗆奶情況,導(dǎo)致寶寶最終窒息死亡。
奉先生在文章中說道,事情發(fā)生在10月9日凌晨,當(dāng)晚月嫂和寶寶在一間房休息,1點46分左右寶寶醒了,奉先生先把奶沖好之后,1點54分左右拿進(jìn)女兒的房間,把奶瓶放在床頭柜上,讓月嫂給寶寶喂奶。
奉先生在事后查看房間監(jiān)控才知道接下來發(fā)生的事。1點54分,月嫂開始喂奶,她沒有開房間燈,只是開一個微弱到監(jiān)控都識別不出光線的小夜燈喂奶。喂了大概一分多鐘,在1點56分,寶寶發(fā)出了第一聲嗆咳的聲音,緊接著是第二聲、第三聲。然后,就開始發(fā)出非正常的、持續(xù)的哭聲,那種聲音就像喘不上氣一樣,與寶寶剛醒來時的哭聲完全不一樣。
寶寶的哭聲整整持續(xù)了26秒。監(jiān)控里月嫂還在說“來來來,再來哦”,直到1點58分,她才放下奶瓶。從開始喂奶到放下奶瓶,整個過程持續(xù)了4分多鐘。放下奶瓶后,又過了一分鐘,到1點59分才打開房間燈觀察寶寶的情況。
奉先生還不知道監(jiān)控記錄下來的事情,他只是聽到哭聲進(jìn)入了房間查看,月嫂跟他說“吃了一兩口就不好好吃了”。奉先生問是不是嗆到了,她回答:“嗆到了?不是這樣的啊。”當(dāng)時寶寶的哭聲已經(jīng)越來越不正常,接近2點鐘,月嫂才把孩子趴放在她腿上拍后背。
2點03分左右,奉先生發(fā)現(xiàn)女兒口中有透明的、能拉絲的粘液流出來,月嫂卻辯解寶寶在拉屎。此時,寶寶的哭聲已經(jīng)顯得很沒有力氣了。奉先生的妻子王女士從自己的房間擔(dān)心地趕來查看,月嫂見到又說“平時都是吃到最后拉的,今天提前拉了”,始終沒有提“嗆奶”兩個字。
2點04分左右,寶寶開始出汗。2點06分,寶寶的手開始掙扎。2點07分,寶寶的嘴唇顏發(fā)紫了,王女士著急地問月嫂“這嘴唇顏色紫色正常嗎?”,幾乎都快哭出來,月嫂這才說“要不我們還是去醫(yī)院吧”。
在出發(fā)去醫(yī)院前,王女士急切地要求月嫂給孩子做海姆立克,海姆立克是每個月嫂都要掌握的,最初面試月嫂時奉先生夫妻倆也是慎重確認(rèn)過,月嫂那時自信滿滿地說她接受過培訓(xùn),但是這時她只是繼續(xù)給寶寶拍背。奉先生撥打了120詢問了急救辦法,并轉(zhuǎn)告了月嫂可以用兩根指頭按壓胸部,然而家人看到的是,月嫂并沒有做出規(guī)范的動作,只是胡亂地用手掌拍打?qū)殞毜男乜凇?/p>
奉先生開車帶著寶寶、家人和月嫂去醫(yī)院,太著急了中間還闖了幾個紅燈,本來要十幾分鐘的路程,六分鐘在大約在2點26分就趕到了醫(yī)院,作為唯一一個全程在場的人,月嫂向醫(yī)生口述經(jīng)過,寶寶被送去搶救,醫(yī)院的診斷是寶寶呼吸心跳驟停和窒息。奉先生是在后來在醫(yī)生的搶救記錄上看到“嗆咳半小時,發(fā)色發(fā)紺、呼吸減弱17分鐘”,他這才意識到月嫂隱瞞了喂奶時發(fā)生的真實情況。
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醫(yī)院的病程記錄 圖/受訪者提供
從2點26分開始搶救,到3點22分搶救暫時結(jié)束。后來,奉先生將寶寶轉(zhuǎn)院到了杭州專業(yè)的兒科醫(yī)院。寶寶從10月9日住進(jìn)NICU,搶救到第五天,醫(yī)生組織了會診討論,隨后通知奉先生一家,可以放棄治療了。17日半夜,醫(yī)生告知支撐寶寶生命的機器轉(zhuǎn)不動了,18日凌晨6點,機器徹底無法運轉(zhuǎn),早晨7點01分,醫(yī)生宣布她死亡。奉先生說,孩子走的前一天還是妻子的生日,如今她已經(jīng)陷入了重度抑郁,不得已他帶著妻子暫時離開了杭州這塊傷心之地。
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死亡證明 圖/受訪者提供
事后,奉先生一家與月嫂展開協(xié)商,因為月嫂先報了警謊稱寶寶有基礎(chǔ)病,警方僅安排了調(diào)解,街道司法所介入調(diào)解。調(diào)解員問她愿意承擔(dān)多少責(zé)任,她回答:“我連0.1%的責(zé)任都沒有。” 問她是否愿意出于人道主義慰問家長并退回一個月工資,她同樣拒絕。奉先生夫妻倆因為打擊太大沒有出面協(xié)商, 據(jù)在場家人描述,她甚至試圖把責(zé)任推到家人身上,聲稱所有情況都第一時間都講了。
調(diào)解失敗,第二天月嫂跑路回西安老家,她回去后還在朋友圈發(fā)布求職信息,“沒有一句真誠的道歉,沒有一分錢的補償,反而像沒事人一樣急于投入下一份工作,我們無法接受。”
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回到西安后月嫂朋友圈繼續(xù)物色新的雇主 圖/受訪者提供
11月21日,奉先生告訴瀟湘晨報記者,朋友出生后他們本來想請朋友家的月嫂,但是那個月嫂沒有檔期,于是推薦了好幾個,涉事月嫂是其中之一,40歲。他們都看了簡歷,也都面試了,涉事月嫂在面試時表現(xiàn)不錯,“說自己各種證都有,帶了六七十個寶寶了,我們還特意問了她急救措施,她講經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),沒有問題。我們就花了18800元請了這個所謂‘高級月嫂’,跟她個人簽了,沒想到這人渾身都是謊言。”
奉先生說,今天早上收到派出所來電,他們已經(jīng)介入此事,還前往西安去找月嫂做筆錄,最長一個月給出答復(fù)。奉先生一家希望能依法追究月嫂過失致人死亡的刑事責(zé)任,同時希望寶爸寶媽們警惕月嫂行業(yè)的亂象。
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月嫂的簡歷 圖/受訪者提供
王女士告訴記者,他們認(rèn)為,正是月嫂在送醫(yī)中隱瞞了寶寶真實窒息的時間,才導(dǎo)致寶寶最后沒被救回來。從嗆奶開始到醫(yī)院大約有三十分鐘,到醫(yī)院后,因為月嫂全程在場,所以安排她去答復(fù)醫(yī)生,她對醫(yī)生說,“寶寶就喝了兩口奶,嗆住了,我們馬上就送過來了”。奉先生在一旁說,這就是最讓他覺得月嫂冷血的地方,她從頭到尾都沒有和家屬承認(rèn)過嗆奶的情況,她到達(dá)醫(yī)院后才和醫(yī)生承認(rèn)寶寶嗆奶的事實。
王女士繼續(xù)說道,月嫂的說法干擾了醫(yī)生的判斷,醫(yī)生認(rèn)為這么短時間心臟不會衰竭這么快,于是最開始推測寶寶心臟本身有問題。而這段也被月嫂偷錄下來,事后她在協(xié)商期間報警,警方在聽過她的錄音后做出調(diào)解的安排,“她惡人先告狀導(dǎo)致我們很被動,只能等待證據(jù)齊全。在所有的報告出來后,我們才報了警,并且警方受理了。”寶寶最后的基因檢測報告明確顯示,寶寶自身沒有遺傳基因疾病。
奉先生告訴記者,目前月嫂配合警方調(diào)查,他不方便提供其聯(lián)系方式。奉先生向記者提供了月嫂的社交平臺賬號,記者根據(jù)ID號搜索未見賬號,據(jù)紫牛新聞,記者通過社交媒體聯(lián)系李某靜,想了解具體情況,尚未得到回復(fù)。
11月21日,記者撥打事發(fā)地轄區(qū)銀湖派出所的電話,接線人員稱,當(dāng)事人當(dāng)時在兒保醫(yī)院住院期間報過警,說小孩子有生命危險,他們接過警,后續(xù)就是當(dāng)事雙方自己協(xié)商,他們不再介入這件事了,“公安機關(guān)的管轄的是違法犯罪行為,這個事情已經(jīng)不在這個范圍之內(nèi)。排除了刑事責(zé)任,當(dāng)事雙方現(xiàn)在處于民事調(diào)解階段,所以公安機關(guān)不再介入了,后續(xù)的事情我們就不了解了。”記者欲繼續(xù)核實奉先生的說法,對方掛掉了電話。
記者聯(lián)系富陽區(qū)公安局,工作人員卻回復(fù),派出所已經(jīng)受理了,在處理過程中。記者再次聯(lián)系銀湖派出所,另外一名接線人員稱,派出所一直在和家屬保持溝通,已經(jīng)在調(diào)查處理了。
21日,記者富陽區(qū)婦聯(lián)反映此事,工作人員稱將保持關(guān)注。中午和下午,記者收到兩次回電反饋,富陽區(qū)婦聯(lián)的工作人員稱,他們聯(lián)系了銀湖街道的婦聯(lián),得到回復(fù)是這件事情街道司法所安排過調(diào)解,但是沒有調(diào)解成功。他們正與街道婦聯(lián)、警方繼續(xù)對接此事,核實具體情況。今天下午區(qū)婦聯(lián)還就此事進(jìn)行會議討論。
傍晚,婦聯(lián)再次回復(fù)記者,他們與公安取得了聯(lián)系,目前公安正在積極處置,相關(guān)案情也在調(diào)查核實當(dāng)中,具體情況就不便透露了,以公安的口徑為準(zhǔn)。工作人員說,他們也會盡快聯(lián)系上寶寶的父母,如果寶爸寶媽有需要,可以提供心理援助,“奉先生如果有需要的,我們會盡力。他們一家也是我們富陽區(qū)的人,不管是什么原因這個寶寶去世都是蠻可惜的,我們是非常同情的。我也作為一個母親,也是希望可以幫助到他們一家人。不過目前還是請我們先相信公安,公安正在積極處理中。”
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