連日來,福建漳州“泡藥楊梅”事件持續(xù)發(fā)酵。當(dāng)?shù)匮杆俪闪0嚅_展全面調(diào)查,目前,問題楊梅以及違規(guī)添加劑已被查封銷毀,行政立案12起,刑事立案2起、刑事拘留5人。
從媒體曝光,到全民關(guān)注,再到迅速處置,一系列連鎖反應(yīng)再次證明了輿論監(jiān)督的必要性、重要性。此番當(dāng)?shù)孛襟w刀刃向內(nèi)、自揭家丑,這種責(zé)任感更值得點(diǎn)贊。不裝睡、不護(hù)短,借由媒體預(yù)警徹底排查、立行立改,才是讓消費(fèi)者放心、讓相關(guān)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的務(wù)實(shí)舉措。
食品安全無小事,“泡藥楊梅”自然牽動(dòng)全網(wǎng)目光,但很多人發(fā)現(xiàn),自己不過瀏覽了幾條問題楊梅的新聞,其后便不斷收到類似推送,諸如桃子、李子、桑葚、蒜薹、玉米等一眾農(nóng)產(chǎn)品都上了自媒體博主們的“泡藥名單”,動(dòng)輒就是“多少種東西不能吃了”。其中,當(dāng)然也有一些可能有價(jià)值的線索,但更多的是時(shí)間地點(diǎn)不明、來龍去脈不清的“三無”信息,大有一竿子打翻一船人之勢。鏡頭前,大量博主言必“科技與狠活”,卻沒有什么事實(shí)支撐,而標(biāo)題、畫面極盡驚悚之能事,不斷影響著公眾對整體食品安全的信任感。
對于農(nóng)產(chǎn)品的包裝、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸以及分級(jí)使用的保鮮劑、防腐劑、添加劑等物質(zhì),國家有明確的強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范要求。輿論監(jiān)督之所以可貴,正是因?yàn)閷φ諊鴺?biāo),實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但如果網(wǎng)上流布的不少內(nèi)容信息量極低、情緒量極高,甚至純粹為了造熱點(diǎn)、蹭熱點(diǎn)而張口就來,勢必造成多重負(fù)面影響——
一來,讓公眾陷入信息繭房之中,產(chǎn)生恐慌情緒與心理負(fù)擔(dān)。出于“寧可信其有,不可信其無”的習(xí)慣,很多人對合規(guī)楊梅乃至許多其他蔬果也心里犯嘀咕。
二來,污染網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,造成輿論失焦跑偏。偏激、煽動(dòng)性內(nèi)容本就更易傳播,當(dāng)這類信息霸屏,輿論就容易從事件本身轉(zhuǎn)向情緒宣泄、地域攻擊等無關(guān)議題,使理性聲音被淹沒、真正問題被掩蓋。
三來,讓大量本無問題的農(nóng)副產(chǎn)品跟著遭殃,讓遵規(guī)守矩的農(nóng)戶商戶付出巨大連坐成本。根據(jù)媒體走訪調(diào)查以及許多地方政府監(jiān)督檢查通報(bào)不難發(fā)現(xiàn),給楊梅“泡藥”等行為并非行業(yè)普遍現(xiàn)象,冷鏈等現(xiàn)代保鮮技術(shù)完全可以保證楊梅新鮮上桌。一些正規(guī)農(nóng)戶和收購商在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自證清白,但仍擋不住訂單斷崖式下滑。
民以食為天,食以安為先。涉及食品安全的違法違規(guī)行為必須嚴(yán)肅追責(zé),推動(dòng)產(chǎn)地檢測公開、源頭溯源透明,以實(shí)際行動(dòng)重建市場信心。同時(shí),各類不實(shí)信息也該從嚴(yán)整治,不能任其加劇社會(huì)恐慌,導(dǎo)致少數(shù)人的不法行為造成全產(chǎn)業(yè)鏈的損失。
在這方面,各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)守土有責(zé)。平臺(tái)內(nèi)容雖多為用戶自主生產(chǎn),但平臺(tái)的角色不能只是甩手掌柜。有傳播就有責(zé)任,用戶量越大責(zé)任也越大。既然進(jìn)行著公共傳播,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就有核查信息真實(shí)性的義務(wù),就應(yīng)及時(shí)清理那些為了引流而滿嘴跑火車的賬號(hào),切實(shí)對公眾負(fù)責(zé)。
農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭到走上餐桌,產(chǎn)業(yè)鏈很長,涉及管理部門眾多。面對曝光問題以及網(wǎng)絡(luò)輿情,每個(gè)相關(guān)部門都應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)、向前一步。一方面,對于有價(jià)值的線索積極核查,對于客觀存在的問題嚴(yán)肅處置,建立健全日常監(jiān)管機(jī)制。另一方面,對公眾關(guān)心的話題及時(shí)發(fā)聲,廓清事實(shí)真相,講清行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),緩解焦慮恐慌,從源頭消弭謠言滋生的土壤。
“泡藥楊梅”風(fēng)波,再次表明輿論環(huán)境同樣關(guān)乎舌尖安全。這既包括守護(hù)輿論監(jiān)督的權(quán)利,讓問題得以盡早發(fā)現(xiàn)、盡快處置;也包括營造一個(gè)客觀公正的輿論環(huán)境,讓事件始終處于“解決真實(shí)問題,避免無妄之災(zāi)”的理性軌道中。這也是我們面對所有社會(huì)公共事件時(shí)應(yīng)有的態(tài)度。
撰文:晁星
(來源:長安街知事)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.