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回復(fù)電商領(lǐng)取《1000份電商運(yùn)營(yíng)干貨案例》
作者 | 錢游
報(bào)道 | TOP電商
戲可以謝幕,傷口不會(huì)。
一條短視頻,曾經(jīng)讓無數(shù)網(wǎng)友怒火中燒。
今年5月初,博主“抱抱盲兔”在多個(gè)平臺(tái)發(fā)布視頻,稱自己在北京一處盲道上行走時(shí),被逆行電動(dòng)自行車撞倒,盲杖掉落,手部受傷。更刺痛公眾情緒的是,視頻中的騎車男子沒有道歉,反而指責(zé)她“不看路”。
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北京交警官方賬號(hào)隨后在評(píng)論區(qū)表示,將盡快核實(shí)情況、依法處置;“抱抱盲兔”又回復(fù)稱視頻是很久之前拍攝,已收到當(dāng)事人道歉,并有相關(guān)部門聯(lián)系,隨后刪除視頻。
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事情到這里,本來像一個(gè)典型的社會(huì)新聞:盲道被占、弱勢(shì)群體受傷、肇事者態(tài)度惡劣、網(wǎng)友呼吁嚴(yán)懲。
但反轉(zhuǎn)來得很快。
不少網(wǎng)友開始發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。有人認(rèn)為,視頻中的對(duì)話邏輯怪異;面對(duì)“不看路”的質(zhì)問,正常反應(yīng)更可能是直接說明“我是盲人”,而不是強(qiáng)調(diào)“我走的是盲道”。
還有網(wǎng)友注意到,她后續(xù)買藥、打車時(shí),手機(jī)界面出現(xiàn)“五一”假期活動(dòng)廣告,這與其“很久之前拍攝”的說法存在沖突。
5月16日,北京警方通報(bào),劉某,男,26歲,江某某,女,24歲,為吸粉引流、博取關(guān)注、牟取私利,在北京市朝陽區(qū)某路旁虛假擺拍“盲人在盲道行走被電動(dòng)自行車撞擊并遭騎車人斥責(zé)”內(nèi)容,并通過短視頻平臺(tái)對(duì)外發(fā)布,誤導(dǎo)大量網(wǎng)民關(guān)注和討論,造成惡劣影響,二人已被公安機(jī)關(guān)依法采取刑事強(qiáng)制措施。
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更諷刺的是,涉事抖音賬號(hào)“抱抱盲兔”此前已有百萬級(jí)粉絲。中新經(jīng)緯查詢發(fā)現(xiàn),該賬號(hào)已被禁止關(guān)注,粉絲數(shù)量達(dá)139.9萬,獲贊量達(dá)2245.4萬;另有媒體稱其作品已清空。
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擺拍視頻為什么能迅速火爆全網(wǎng)
現(xiàn)實(shí)生活中,盲道被占用、被電動(dòng)車侵入、被雜物阻斷,并不罕見。很多城市都修了盲道,但真正能讓視障人士放心使用的盲道,依然不算多。
盲道鋪在那里,只是城市文明的起點(diǎn);盲道能不能被尊重,才是城市文明的考題。
所以,當(dāng)視頻里的女孩拄著盲杖走在盲道上,被迎面而來的電動(dòng)車撞倒,網(wǎng)友很容易把它理解成現(xiàn)實(shí)問題的集中爆發(fā)。它不是孤立的一撞,而像是許多人對(duì)無障礙環(huán)境長(zhǎng)期不滿的一次情緒出口。
盲人、盲道、電動(dòng)車、肇事者囂張、女孩受傷、網(wǎng)友聲援、官方回應(yīng),每一個(gè)元素都能推動(dòng)傳播,每一個(gè)細(xì)節(jié)都能制造情緒。
該案中,二人為吸粉引流、牟取私利,故意制造社會(huì)對(duì)立情緒,引發(fā)大量網(wǎng)民關(guān)注和討論,造成惡劣社會(huì)影響,其行為已從一般行政違法升級(jí)為刑事犯罪。
這也解釋了為何這次不是簡(jiǎn)單刪號(hào)、禁言、罰款了事。視頻一旦觸碰殘障權(quán)益、公共秩序和社會(huì)對(duì)立,它就不再只是“博主編了個(gè)段子”。
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比“貓一杯”還惡劣 劇本流量為什么越來越危險(xiǎn)
同樣是用“劇本”博取流量,人們很難不想到此前“貓一杯”的“秦朗巴黎丟作業(yè)”事件。
2024年2月,網(wǎng)紅“Thurman貓一杯”發(fā)布視頻,聲稱自己在法國巴黎拾到小學(xué)生秦朗丟失的寒假作業(yè)。故事荒誕,卻因?yàn)椤伴_學(xué)前丟作業(yè)”的熟悉梗、海外場(chǎng)景的反差感、博主本人的表演能力,很快沖上熱搜。
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后來杭州警方通報(bào),徐某某與同事薛某共同策劃、編造相關(guān)視頻腳本,網(wǎng)購寒假作業(yè)本,用手機(jī)自拍并散播至多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),造成惡劣影響,公安機(jī)關(guān)依法對(duì)涉事人員及公司作出行政處罰。
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隨后,微信、微博、抖音等平臺(tái)對(duì)“Thurman貓一杯”相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)處置。
平臺(tái)方也強(qiáng)調(diào),嚴(yán)厲打擊編造散播虛假信息、通過惡意擺拍制造或蹭炒熱點(diǎn)、故意博眼球占用公共資源等行為。
“秦朗丟作業(yè)”本質(zhì)上是一個(gè)荒誕的生活段子,它消耗的是網(wǎng)友的注意力,也浪費(fèi)了公共資源。
但“抱抱盲兔”事件的危險(xiǎn)性更進(jìn)一步。它瞄準(zhǔn)的是殘障人士權(quán)益。
換言之,“貓一杯”把段子包裝成新聞,“抱抱盲兔”則把社會(huì)痛點(diǎn)加工成控訴。
這就是“由行變刑”的關(guān)鍵差別。
官方此前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》已明確要求,“自媒體”發(fā)布涉及社會(huì)事件等信息時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)注信息來源;自行拍攝的圖片、視頻需標(biāo)注拍攝時(shí)間、地點(diǎn);含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容,應(yīng)以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽。
從規(guī)則看,虛構(gòu)并非完全不能存在。小說、短劇、劇情演繹都可以存在。但問題在于,很多博主既要?jiǎng)”镜目煽匦裕忠鎸?shí)新聞的沖擊力;既不愿標(biāo)注演繹,又想吃下公共情緒紅利。
這種內(nèi)容一旦出圈,受騙的不只是觀眾,受傷的還有真正需要被看見的人。
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賬號(hào)被封之后 真正該追問的是網(wǎng)紅良心何在?
“抱抱盲兔”被封,并不意味著事情結(jié)束。
它只是把一個(gè)問題再次擺到臺(tái)前:當(dāng)短視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,誰來阻止流量饑餓感吞掉基本真實(shí)?
過去幾年,平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)出現(xiàn)明顯變化。普通生活記錄越來越難獲得關(guān)注,情緒強(qiáng)、沖突大、反差足的內(nèi)容更容易跑出來。
于是,一些創(chuàng)作者開始從“記錄生活”轉(zhuǎn)向“設(shè)計(jì)生活”,從“表達(dá)觀點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“制造事件”。
這類內(nèi)容的生產(chǎn)成本極低,回報(bào)想象卻很誘人。找一個(gè)地點(diǎn),安排兩個(gè)人,寫幾句臺(tái)詞,配上受害者視角,再用“真實(shí)遭遇”“求助”“曝光”之類的話術(shù)發(fā)出去,就可能換來粉絲、廣告、直播間流量和商業(yè)合作。
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只要沒有被拆穿,博主就能以“真實(shí)經(jīng)歷者”的身份繼續(xù)收割信任。
真正遭遇傷害的視障人士,可能因此被懷疑;普通人發(fā)布真實(shí)求助,可能被圍攻為“劇本”。
這才是“抱抱盲兔”事件最壞的后果。
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盲道確實(shí)需要被關(guān)注,殘障人士出行環(huán)境確實(shí)需要改善,電動(dòng)車亂行駛也確實(shí)需要治理。
可當(dāng)一個(gè)虛假的故事占據(jù)了真實(shí)議題的入口,它就會(huì)讓公眾把注意力從問題本身轉(zhuǎn)向真假爭(zhēng)論。
最后,擺拍者收獲了流量,平臺(tái)收獲了熱度,真正需要改變的現(xiàn)實(shí)卻被拖入信任泥潭。
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