上海
“肩膀這里有點(diǎn)緊，平時(shí)要注意放松。”5月16日，龍陽(yáng)路地鐵站換乘大廳內(nèi)人來(lái)人往，盲人中醫(yī)師代偉亮耐心地為一位乘客推拿肩頸。他雖看不清眼前的世界，卻用一雙溫暖有力的手，為往來(lái)乘客送去健康與關(guān)懷。
這是“樞紐傳情，陽(yáng)光助殘”——龍陽(yáng)路樞紐站“口袋小方”十周年殘健融合活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。5月17日是第三十六個(gè)全國(guó)助殘日，龍陽(yáng)路樞紐站聯(lián)合浦東新區(qū)殘疾人黨群服務(wù)中心，提前以一場(chǎng)充滿溫度與力量的公益行動(dòng)獻(xiàn)禮“口袋小方”服務(wù)品牌十周年，并為浦東新區(qū)首個(gè)地鐵樞紐站“譜夢(mèng)空間”揭牌。
“口袋小方”是龍陽(yáng)路樞紐站打造的服務(wù)品牌。十年來(lái)，站點(diǎn)堅(jiān)持每月16日常態(tài)化開(kāi)展線下懇談會(huì)，傾聽(tīng)乘客心聲、優(yōu)化客運(yùn)服務(wù)效能，累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)120余次。本次活動(dòng)緊扣“殘健融合”主題，聚焦無(wú)障礙出行實(shí)際需求，聯(lián)動(dòng)特色互動(dòng)科普、愛(ài)心結(jié)對(duì)幫扶等多元舉措，宣傳社會(huì)化助殘理念、提升無(wú)障礙出行體驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)，“身殘志堅(jiān)達(dá)人秀”特色活動(dòng)吸引了往來(lái)乘客的目光。盲人中醫(yī)師代偉亮深耕中醫(yī)針灸推拿近三十年，曾擔(dān)任哈爾濱市殘聯(lián)盲人協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。他不僅醫(yī)術(shù)精湛，更長(zhǎng)期推動(dòng)盲人就業(yè)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，他的公益診療推拿攤位前排起了長(zhǎng)隊(duì)。“沒(méi)想到在地鐵站里還能遇到這么專(zhuān)業(yè)的盲人醫(yī)師，幾句話就把我的頸椎病診斷得一清二楚，真的很厲害。”一位剛體驗(yàn)完推拿的市民說(shuō)。
一旁的書(shū)法互動(dòng)區(qū)內(nèi)，“星星的孩子”小葉在爸爸的陪伴下，靜靜地用毛筆書(shū)寫(xiě)著“文明你我他”“此站有書(shū)香”“翻頁(yè)不越線”等主題書(shū)簽。不少市民圍在桌前，或靜靜觀賞，或跟著一起揮毫體驗(yàn)，寫(xiě)好的書(shū)簽則可免費(fèi)帶走留念，傳遞文明與善意。
小葉的爸爸告訴記者，自己是浦東“心享心智障礙家長(zhǎng)互助會(huì)”成員，感謝龍陽(yáng)路樞紐站和浦東殘疾人黨群提供的機(jī)會(huì)，為大齡心智障礙青年的技能與社會(huì)化發(fā)展助力。
現(xiàn)場(chǎng)還迎來(lái)了兩位特殊的“訪客”：殘障人士王安韻與郁智君在工作人員陪同下，開(kāi)展了一場(chǎng)“出行無(wú)礙·尋寶奇兵”沉浸式體驗(yàn)。腦損傷致肢殘的王安韻是上海地鐵首批紅馬甲志愿者，曾帶頭繪制上海首份軌道交通無(wú)障礙地圖；因病聽(tīng)力受損的郁智君則是一位殘疾人企業(yè)家，用“科技+非遺”創(chuàng)業(yè)帶領(lǐng)上百名殘疾人就業(yè)。
他們跟著地鐵站工作人員瀏覽了站內(nèi)各條線路，沿途檢查各項(xiàng)無(wú)障礙設(shè)施完好度，體驗(yàn)無(wú)障礙服務(wù)，并與“口袋小方”負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流體驗(yàn)感受，提出了諸如“讓殘疾人自主使用無(wú)障礙電梯”“為聽(tīng)障群體完善視覺(jué)信息”等多條優(yōu)化建議。
上觀號(hào)作者：浦東觀察
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