今天要分享的這款工具 —— 企鯨,把 AI 能力揉進了督導巡店的每一個環節。它的核心理念很實在:讓系統管標準,讓精力放回現場。
一、過去,巡店效率低在哪三個痛點?
做表耗時:總部一更新標準,督導就得手動改 Excel、調格式,半天功夫就沒了。
填表繁瑣:到店后手寫記錄、單獨拍照,回辦公室還得一個個對號入座,信息都是散的。
整改難追溯:問題發現了、通知了,改沒改全靠追著問,整改率常年不到 60%。
這些問題重復了十幾年,不是督導不使勁,而是缺一個真正懂巡店的 AI 工具。
二、企鯨 AI 智能巡店:三步走,效率拉滿
第一步:AI 30 秒生成檢查單,告別手動做表
痛點:每次標準變了,督導都得從零設計表格,又耗時又耗力,還容易漏項。
企鯨的應對方案:打開企鯨小程序,點 “AI 創建檢查單”。你可以:
上傳一張現有的紙質表格照片,AI 自動辨認表格結構、檢查項、評分標準,30 秒生成電子版。
生成的檢查單支持一鍵存為團隊模板,以后專項、換季、節前巡檢,直接拿來微調就行。做表時間從 1 小時壓到 1 分鐘。
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第二步:手機端智能巡店,拍照自動關聯、留痕
痛點:現場用紙質表打勾、單獨拍照,回辦公室再手動匹配,效率低還容易出錯。
企鯨的應對方案:督導到店后,打開手機上的電子檢查單,逐項核對,邊檢邊填。關鍵檢查項(比如冰箱溫度、滅火器壓力)會強制調用企鯨水印相機拍照,照片自動加上時間、地點、門店水印,還直接關聯到對應的檢查項。
?不用回辦公室整理照片
?不用在照片文件名里做標記
?100% 避免 “拍完照忘了對應哪個問題”
一家店的現場巡檢時間從 40 分鐘縮到 10-15 分鐘。
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第三步:問題一鍵派單,整改工單全閉環
痛點:發現問題后通知店長,改沒改全靠催,過程沒記錄,結果難追溯。
企鯨的應對方案:巡檢發現隱患(比如設備異響、效期不對),直接在檢查單里點 “發起整改工單”,系統彈出窗口:
自動帶入問題描述和現場照片 + 選整改責任人(比如店長)+ 設整改時間
提交后,責任人即時收到通知,整改后拍照反饋,發起人在線驗收通過,工單就關了。超時沒處理,系統自動提醒上級。
?不用打電話、不用發消息
?每個隱患都有記錄、有時限、有驗收
?閉環率從 60% 提到 95% 以上
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三、除了快,企鯨 AI 還有這些亮點
標準統一,消除督導水平差異
所有檢查單由總部統一下發,標準都一樣。督導不用憑經驗檢查打分,結果可比、可信。
數據自動統計,總部一屏看全局
所有巡店記錄、工單狀態、問題分布,在企鯨后臺即時生成可視化報表。總部隨時能看:各門店巡檢完成率、高頻隱患排名、超時沒閉化工單清單等,效果提升明顯。
迎檢不慌,一鍵導出全套資料
需要向監管匯報或內部復盤?點一下,所有檢查記錄、照片、工單一鍵打包,幾分鐘搞定。
零成本上手,基礎功能免費
企鯨是小程序,不用下載,基礎功能免費,中小企業、門店也能零成本開啟 AI 巡店。
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