三星：停止在中國大陸市場銷售家電！知情人士回應三星中國業務大調整

紅星資本局5月6日消息，今日，三星宣布停止在中國大陸市場銷售家電，僅保留售后體系；家電業務遭遇重大挫折的同時，另一面，隨著半導體成其重要業務支柱，今日三星市值正式邁入萬億美元梯隊。

三星：停止在中國大陸市場銷售家電

針對已購買用戶，將繼續提供售后

今日，三星（中國）投資有限公司在官網發布“三星家電產品業務調整通知”稱，為應對急劇變化的市場環境，經慎重研究，三星電子決定在中國大陸市場停止銷售含電視、顯示器在內的所有家電產品。

此次業務調整通知提到，針對已購買三星家電產品的用戶，公司仍將嚴格按照《消費者權益保護法》、國家三包規定等相關法律法規，繼續為用戶提供規范的售后服務，保障用戶合法權益不受影響。

另據中國三星官網，停止銷售的產品包括電視、顯示器、大型商用顯示器、空調、冰箱、洗衣機、干衣機、洗衣干衣一體機、衣物護理機、音響、投影儀、吸塵器、空氣凈化器等所有家用電器。

三星的手機產品則繼續正常銷售。

三星家電產品業務調整通知截圖

公開資料顯示，三星電子成立于1969年，總部位于韓國京畿道水原市，創始人為李秉喆，現任會長為李在镕，主要經營消費類電子設備、健康與醫療設備、移動通信設備等，自1992年進入中國大陸市場。

彩電、冰箱、洗衣機等遭遇了重大挫折

知情人士回應三星中國業務大調整

實際上，上個月已有傳聞三星中國區進行戰略大調整，調整后中國區可能僅維持手機與存儲兩大核心業務單元的完整建制，其余板塊存在整合或退出的可能。

一位知情人士接受媒體采訪時表示，這次調整三星總部層面已經批準，“三星的白色家電之前已經淡出中國市場，現在彩電也要退出，在中國市場賣得還不錯的顯示器業務因為跟黑電屬于統一部門而受到牽連?！?/p>

三星的業務線非常全，除了手機外，還有彩電、冰箱、洗衣機、空調、顯示器、存儲等眾多產品線。但在競爭激烈的中國市場，相比2014-2015年峰值時期，三星近年銷量大幅收縮，從主角變成了配角。

中國電子視像行業協會秘書長董敏接受媒體采訪時表示，三星這次調整是全球產業競爭格局和企業自身戰略抉擇共同作用的結果。

三星被指在中國市場遭遇重大挫折

作為全球消費電子與家電領域的領軍企業，三星在中國市場卻遭遇了重大挫折。對此，董敏認為主要源于以下幾個方面的原因：第一，在管理和產品方面的本土化不足。 產品定義權和管理決策權集中于韓國總部，對中國市場的響應不夠。第二，中國制造強勢崛起。 海信、TCL、小米等本土品牌快速壯大，對三星形成巨大沖擊。在同類配置產品面前，三星已難以維持品牌溢價。第三，用戶消費觀轉變。 新一代中國用戶對外資品牌的迷戀程度大幅下降。第四，供應鏈方面，三星已經淡出液晶面板制造，導致彩電業務不得不依賴中國面板廠商供貨，進一步削弱了競爭優勢。

奧維云網（AVC）數據顯示，2026年以來，截至4月5日，三星在中國彩電、冰箱、洗衣機市場線下渠道銷售額的市占率分別為3.62%、0.41%和0.38%，分別居第5、第14、第15位。

半導體成重要業務支柱

三星市值飆上萬億美元

家電業務在中國邊緣化的同時，芯片業務已成其核心支柱。今日，韓國綜合指數再創收盤歷史新高。

其中，三星電子的股價漲勢最為搶眼。今日，三星電子盤中漲逾12%，市值首次突破1萬億美元，這也使其成為繼臺積電之后第二家達成該里程碑的亞洲科技企業。

中國國際問題研究院亞太研究所特聘研究員項昊宇表示，AI浪潮引爆存儲芯片超級周期，三星與SK海力士合計占指數權重超43%，2026年Q1三星半導體和SK海力士的利潤飆升，HBM4等高端產品今年產能也已經售罄。

法國里昂商學院管理實踐教授李徽徽表示，三星電子的強勢業績主要依賴半導體部門，尤其是存儲業務，半導體超級周期已有效對沖消費電子端的壓力。

雖然存儲業務利潤豐厚、現金流強勁，可為HBM、先進制程、封裝及晶圓廠擴產提供支撐，但如果手機、顯示、家電等業務無法將零部件漲價傳導至消費者，集團整體利潤質量將高度受制于半導體周期。更重要的是，三星不能僅靠“存儲大周期”支撐估值，還需解決兩大問題：一是在HBM高端客戶認證上持續追趕SK海力士，二是在先進邏輯制程上縮小與臺積電的差距。

(本文不構成任何投資建議，據此操作風險自擔)

編輯 楊程 肖子琦 綜合21世紀經濟報道、長安街知事、澎湃新聞、證券時報、公開資料

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三星并未完全離開中國市場，相關人士：三星手機產品仍正常銷售

5月6日，三星（中國）投資有限公司在官網發布業務調整通知，正式宣布三星電子將在中國大陸市場停止銷售包括電視、顯示器在內的所有家電產品。

公告中，三星將原因歸結為“應對急劇變化的市場環境”，同時承諾會嚴格按照《中華人民共和國消費者權益保護法》《國家三包規定》等法律法規，為已購買產品的用戶持續提供規范售后服務，保障消費者合法權益不受影響。

三星官宣撤出中國家電市場

對此，家電行業分析師劉步塵告訴南都灣財社記者，三星電視撤出中國市場，不會對中國企業帶來明顯影響，畢竟其市場份額已經很小；也不會對中國消費者帶來明顯影響，因為最近十多年買三星電視的用戶已經很少。

有業內人士強調，三星此次調整不是針對中國的特例，而是其全球家電業務結構性改革的一環，背后是跨國企業適配全球產業鏈分工的主動調整。三星不止收縮中國的家電業務，在全球范圍內都有類似動作：如確定關停歐洲斯洛伐克的電視工廠，馬來西亞的微波爐工廠也進入關閉流程，未來要把全球家電產能向越南基地集中，對洗碗機、微波爐這類低收益產品全面轉外包生產，只保留冰箱、洗衣機、空調等高附加值品類的自主生產，核心目的就是削減非核心成本，提升整個家電板塊的盈利能力。

此前已有預兆

根據公告，三星電子停止銷售的產品包括電視、顯示器、大型商用顯示器、空調、冰箱、洗衣機、干衣機、洗衣干衣一體機、衣物護理機、音響、投影儀、吸塵器、空氣凈化器等所有家用電器。即使停止銷售，仍將繼續提供售后服務。

事實上，三星此次退出中國家電零售市場并非毫無預兆。今年AWE期間，三星電子就已經缺席，彼時業界已經對此現象感到非常吃驚。今年4月，就有傳聞稱三星中國區將進行戰略大調整，計劃僅保留手機與存儲兩大核心業務單元，其余板塊面臨整合或退出。當時有接近三星的人士證實了這一調整方案的真實性，且已獲總部批準。

渠道端的動作也早已顯露端倪：作為三星顯示器全國總代理的翰林匯，已向合作伙伴全面停止出貨、凍結渠道庫存，進入等待官方最終確認的觀望狀態。市場傳聞三星曾與京東接洽顯示器業務接盤事宜，但被京東拒絕了；也曾考慮效仿LG將業務交給賽夫集團運營，目前還沒傳出明確的消息。

值得一提的是，更早之前，三星彩電營銷負責人于2025年底離職，黑白家電此前也已逐步邊緣化。

奧維云網（AVC）2026年4月發布的線下家電市場監測數據顯示，三星彩電、冰箱、洗衣機的線下銷售額市占率分別為3.62%、0.41%、0.38%，排名分別位列第5、第14、第15。這意味著，普通消費者在選購家電時，已很少將三星列入備選清單，線下渠道也基本不再為其保留核心展位。

劉步塵表示，中國家電市場最近十年一個最為顯著的變化，是中國本土品牌完成了從“市占率”單項指標對外資品牌的超越，到“市占率+品牌形象”的全面超越，這意味著無論高端產品還是中低端產品，外資品牌的市場都受到了嚴重擠壓，這就是日本家電品牌紛紛放棄中國市場的原因，現在終于輪到韓系品牌也不得不放棄中國市場了。換言之，三星現在放棄中國市場不是某一個事件導致的結果，而是一個從量變到質變的積累過程。

不過需要指出的是，三星并未完全離開中國市場，其保留了位于蘇州的家電生產線，并將重心轉向海外市場。此外，有接近三星中國人士告訴南都灣財社記者，三星手機產品仍正常銷售。

多重因素疊加：三星的“不得不退”

劉步塵進一步說明，2025年，三星電視在中國市場的綜合占有率跌破4%，屬于被嚴重邊緣化的品牌，隨著中國本土品牌的持續崛起，三星電視繼續深耕中國市場的價值已經不大?！绊氈请娨曉谥袊钶x煌的時期，市占率一度高達20%，2000年至2013年，連續十幾年站在中國市場第一的位置。”

隨著中國制造的強勢崛起，海信、TCL、小米等本土品牌快速壯大，在技術、性價比、渠道等方面實現了對三星的全面超越。在同類配置的產品面前，三星曾經依賴的品牌溢價已難以為繼。以電視為例，2026年一季度中國彩電市場Mini LED電視銷量達225萬臺，同比增長30.4%，而在這一代表行業未來趨勢的技術領域，本土品牌早已占據主導地位，三星的技術優勢被不斷壓縮。

中國電子視像行業協會秘書長董敏指出，三星在管理和產品方面的本土化嚴重不足是其潰敗的重要原因之一。產品定義權和管理決策權高度集中于韓國總部，導致其對中國市場的需求響應遲緩。當本土品牌如海信、TCL等針對中國用戶的使用習慣，快速迭代智能互聯功能時，三星的同類產品往往要滯后半年以上才能推向市場，錯失了搶占用戶心智的最佳時機。

此外，新一代中國用戶的消費觀念已發生深刻轉變，對外國品牌的迷戀程度大幅下降，更加注重產品的性價比、實際體驗以及售后服務。三星未能及時捕捉到這一變化，仍固守著高端定價策略，導致其與中國市場的距離越來越遠。

從三星集團的整體戰略來看，家電業務也早已成為“食之無味，棄之可惜”的雞肋。根據三星2026年Q1財報，其約93%以上的營業利潤來自半導體業務，家電業務不僅利潤率極低，在部分周期甚至還會拖累集團整體業績。與其繼續在一個沒有優勢也賺不到錢的市場持續投入資源，不如主動收縮，將精力集中到半導體、手機等核心業務上，這是三星作出的理性商業決策。