(來源:中國吉林網(wǎng))
轉(zhuǎn)自:中國吉林網(wǎng)
5月5日8時(shí)50分,由沈陽客運(yùn)段動(dòng)車二隊(duì)擔(dān)當(dāng)長白山到沈陽北的G8152次列車即將抵達(dá)撫順站,列車運(yùn)行平穩(wěn),車廂內(nèi)秩序井然。乘務(wù)員孔迪在開展日常車廂巡視作業(yè)時(shí),敏銳地發(fā)現(xiàn)一名女旅客身體異常,正渾身發(fā)冷、肢體不停發(fā)抖,急需幫助。
![]()
見此情形,孔迪第一時(shí)間上前詢問,旅客單獨(dú)旅行,自述身體極度不適,難以支撐,申請(qǐng)?jiān)趽犴樥居?20救護(hù)車接往站臺(tái)進(jìn)行專業(yè)救治。孔迪立刻將情況上報(bào)列車長侯小云。接到求助信息后,侯小云火速趕往5號(hào)車廂,同時(shí)通知列車紅十字救護(hù)人員攜帶急救藥箱,趕赴5號(hào)車廂開展應(yīng)急處置。
![]()
侯小云趕到5車看到女旅客臉色蒼白、直冒冷汗,渾身癱軟在座席上,眼神里滿是痛苦和無助。她立刻俯身輕聲安撫旅客情緒,耐心詢問身體不適緣由。經(jīng)詳細(xì)了解,該旅客因連續(xù)三天熬夜、休息時(shí)間嚴(yán)重不足,早上急于趕車沒有吃早餐,身體過度虛弱,突發(fā)不適,孔迪迅速回到餐吧車取來可樂和礦泉水提供給旅客。
![]()
時(shí)間緊迫,侯小云一邊為旅客測(cè)量血壓,時(shí)刻關(guān)注旅客身體狀態(tài),全程寸步不離陪護(hù)照料;一邊立即通知列車廣播尋找醫(yī)護(hù)人員,希望能為旅客提供更專業(yè)的救治。雖廣播多次播報(bào)始終未有醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)。看著旅客愈發(fā)不安的神情,侯小云緊緊回握住旅客的手,語氣堅(jiān)定地說道:“請(qǐng)放心,有我在。”這句簡單的話語,給了女旅客莫大的安心與依靠。
在等候列車到站的17分鐘時(shí)間里,侯小云守在旅客身旁,輕輕為其按摩胳膊和雙手,幫助緩解不適、提升體溫。為了爭(zhēng)取時(shí)間,侯小云與車站溝通,協(xié)調(diào)急救對(duì)接事宜時(shí),孔迪主動(dòng)接力守在旅客身邊,持續(xù)揉捏其雙手,用心做好保暖照料,用細(xì)致舉動(dòng)溫暖著虛弱的旅客。
9點(diǎn)07分,G8152次列車平穩(wěn)駛?cè)霌犴樥尽4藭r(shí)女旅客依舊無法自主行走,侯小云不顧身軀嬌小,小心翼翼地輕輕托住旅客,穩(wěn)穩(wěn)將其背在背上,一步步平穩(wěn)、安全地將女旅客背下列車,順利移交至早已在站臺(tái)等候的車站工作人員手中。
從8時(shí)50分發(fā)現(xiàn)旅客求助,到9點(diǎn)07分完成安全移交,短短17分鐘,G8152次列車工作人員快速響應(yīng)、分工協(xié)作、暖心守護(hù),用專業(yè)的應(yīng)急處置和貼心的溫情服務(wù),為突發(fā)不適旅客打通了生命救助通道,讓旅客在旅途中感受到了來自鐵路工作人員的真切關(guān)懷與溫暖守護(hù)。
中國吉林網(wǎng) 吉刻新聞?dòng)浾?王濤
圖片和視頻由國鐵沈陽局提供
初審: 梁歡歡
復(fù)審: 李超
終審: 朱寶明
吉網(wǎng)新聞熱線:0431-82902222
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.